Тема: Panasonic KX-TD 1232 RU пытается куда-то дозвониться.
Здравствуйте, Уважаемые.
Досталась в наследство АТСка. Запустили, предустановки от предыдущего пользователя устраивают, все в порядке. Но есть один момент, который не дает покоя - АТСка с периодичностью 3-4 минуты пытается дозвониться до какого-то внутреннего номера. Пытался выяснить путем подключения телефона к каждой линии, но безуспешно. Подскажите куда копать?? Программирую с системного телефона. На форумах похожих соимптомов не встретил. За ранее спасибо.
Что значит АТСка пытается дозвониться? Почему решили, что до внутреннего номера?.. И наверняка ведь пользовались виндовым программатором.. :rolleyes:
Что значит АТСка пытается дозвониться? Почему решили, что до внутреннего номера?...
Это значит, что АТСка делает три коротких посыла вызова, слышно как щелкает реле... Точно такой же звук она издает при дозвоне с внутренного на внутренний номер...
И наверняка ведь пользовались виндовым программатором..
Нет, программатором не пользовался, пользовался Maintenance Consol при настройке TDA-200… Но это было давно...
В понедельник спаяю кабель и буду подключать к компу, но если решение будет раньше - оч хорошо 😊
Знать бы хотя б направление в котором копать... уже было бы проще 😊
Нет, программатором не пользовался, пользовался Maintenance Consol при настройке TDA-200… Но это было давно...
Может для начала стоит определиться с моделью мАТС? У Вас 1232, как написано в теме? или ТДА200?
Что то приплели лишнее...
наплевать на модель
Panasonic Call Monitor решает
Может для начала стоит определиться с моделью мАТС? У Вас 1232, как написано в теме? или ТДА200?
Модель ясно написана в теме - KX-TD 1232 RU 😉 Ничего не нужно придумывать или предполагать 😊 Фото во вложении!!
Что то приплели лишнее...
Прошу простить, если ввел в заблуждение или допустил неточность... Попробую еще раз: “Нет, программатором не пользовался. Лет 5 назад пользовался Maintenance Consol при настройке TDA-200… Это было оооооочень давно...
Ооочень!! 😊
наплевать на модель
Panasonic Call Monitor решает
А есть ли смысл покупать прогу, если все можно сделать с системного телефона?? Единственный нюанс - надо знать куда копать... Хоть бы одно предположение 😊
А есть ли смысл покупать прогу, если все можно сделать с системного телефона?? Единственный нюанс - надо знать куда копать... Хоть бы одно предположение 😊
Станцию в значения по умолчанию сбросить можно? - если да, то начните с этого...
Станцию в значения по умолчанию сбросить можно? - если да, то начните с этого...
Ок!! Сделано 10 минут назад!! Ничего не изменилось... 😊
А есть ли смысл покупать прогу, если все можно сделать с системного телефона?? Единственный нюанс - надо знать куда копать... Хоть бы одно предположение 😊
Покупать для одного раза - смысла нет
Если можете сделать с системника - идите копать, сейчас обед, если сразу начнёте - к ноябрю устанете и забъёте
Ок!! Сделано 10 минут назад!! Ничего не изменилось... 😊
Станция к линиям подключена - к внутренним и городским?
Если такой глюк наблюдается при подключенных линиях - отключите все линии и проверьте будет ли глюк при отключенных как внутренних и так и при отключенных СО. Если глюк будет, то станцию надо нести в ремонт...
Если при отключенных линиях глюка не будет, то возможно проблема с линиями и глюк прилетает от туда...
Бывает, что подгоревший порт активируется внешним звонком, но погасить его может только перезагрузка по питанию.
Кстати - клацанье АТСки также может быть вызвано отзвонами, т.е. неправильным пользованием.
я бы все же рекомендовал пригласить кого то в помощь для диагностики проблемы.
C таким эффектом 1 раз столкнулся. Полный ресет не помог. Да, АТС время от времени пощёлкивает, НО больше ни в каких грехах она не была замечена - работала нормально. Предложил свозить ее в СЦ заказчик отказался - “работает и пусть работает. щелчки мне не мешают”.
конфиг 12х48 - т.е.”полный фарш” ( не считая спарки ). Неиспользуемые порты были, но там и зуммер и всё как положено. Так что ХЗ... Проц. дает команду какой-то релюхе...
а попробуйте амфенолы-провода с неё повынимать.может что то где то коротит.
На вахте вывесить приказ: “В 9.05 всем набрать 790 на внутренних аппаратах”.
Может предыдущие владельцы будильники себе запрограммировали, чтоб не уснуть на столах.
Ок!! Сделано 10 минут назад!! Ничего не изменилось... 😊
Станция к линиям подключена - к внутренним и городским?
Если такой глюк наблюдается при подключенных линиях - отключите все линии и проверьте будет ли глюк при отключенных как внутренних и так и при отключенных СО. Если глюк будет, то станцию надо нести в ремонт...
Если при отключенных линиях глюка не будет, то возможно проблема с линиями и глюк прилетает от туда...
Бывает, что подгоревший порт активируется внешним звонком, но погасить его может только перезагрузка по питанию.Кстати - клацанье АТСки также может быть вызвано отзвонами, т.е. неправильным пользованием.
я бы все же рекомендовал пригласить кого то в помощь для диагностики проблемы.
Рекомендацию выполнил, ничего не изменилось. Отключил все линии и внутренние и внешние. Глюк присутствует. Копаю дальше.
На вахте вывесить приказ: “В 9.05 всем набрать 790 на внутренних аппаратах”.
Может предыдущие владельцы будильники себе запрограммировали, чтоб не уснуть на столах.
Был произведен сброс установок до заводских, могли ли сохраниться данные по будильникам??
