Тема: Panasonic KX-TDA100RU нет перевода разговора на внутренний номер
Доброе время суток. Имеется вышеуказанная мини-АТС. Имеется внутренний номер телефона 102. С некоторых пор на него перестал работать перевод разговора. Т.е. сотрудник на любом телефоне нажимает flash 102, но вызова телефона по номеру 102 нет, идут странные короткие гудки, через некоторое время идет сигнал отбоя линии. В чем может быть проблема?
Доброе время суток. Имеется вышеуказанная мини-АТС. Имеется внутренний номер телефона 102. С некоторых пор на него перестал работать перевод разговора. Т.е. сотрудник на любом телефоне нажимает flash 102, но вызова телефона по номеру 102 нет, идут странные короткие гудки, через некоторое время идет сигнал отбоя линии. В чем может быть проблема?
Проблема скорее всего в кривых руках пользователя, сидящего на этом аппарате. Наберите с болезного *790, и ему должно полегчать.
Спасибо большое! Проблема решена. 2 вопроса:
1) Что пользователь мог сделать, чтобы эта проблема возникла (т.к. телефонный аппарат я менял) - у пользователя стоит факс
2) Что делает код *790?
2) сбрасывает настройки вн. линии.
1) Да подскажут вам скоро знатоки, а то я могу и пурги подрассказать. Они (пользователи) знаете ли тыкают все подряд, тот же флешь можно потыкать раньше чем надо
Спасибо большое! Проблема решена. 2 вопроса:
1) Что пользователь мог сделать, чтобы эта проблема возникла (т.к. телефонный аппарат я менял) - у пользователя стоит факс
2) Что делает код *790?
1. Пользователь криво нажимая на кнопки установил режим “Не беспокоить”.
2. Это значит - “Сброс пользовательских настроек”.
3. Аппарат ни при чём, можете их хоть сотню заменить 😜 , все настройки делаются для порта станции.
4. Мануалы надо читать коль уж обслуживаете технику, там это всё написано.
1. Пользователь криво нажимая на кнопки установил режим “Не беспокоить”.
Не факт, что криво. Иногда пользователи бывают продвинутее админов.
1. Пользователь криво нажимая на кнопки установил режим “Не беспокоить”.
Не факт, что криво. Иногда пользователи бывают продвинутее админов.
Видал-видал таких - одно чудо возжелало разговоры прослушивать и чтоб его не слышали. 1232. Сделал. Вычислять пришлось мне. Чувак не поленился мануал прочитать. Не то что некоторые тутошние “обитатели”.
А бывают еще хуже, думают знают что делают, а как итог такого на хренячат...поэтому бывают юзеры и юЗВЕРИ
А бывают еще хуже, думают знают что делают, а как итог такого на хренячат...поэтому бывают юзеры и юЗВЕРИ
...и с пеной у рта доказывают, что это мол ваша ошибка, а мы не причём. Один такой случай в практике был. Вундеркиндера отловил, благодаря сервисной наклейке на АТС (КХ-Т61610 - кто помнит), которая была незаметно поставлена, показана руководителю и потом сорвана этим долбо.....
