Тема: нет звонка на та при вызове kx tda100
промогите пожалуйста.
есть станция kx tda100, в ней стоят платы:lcot8-1шт,dhlc8-1шт,slc16-2шт.
на lcot8 подключено 2 системных телефона kx-dt333 (тип порта- супергибридный цст) и 8 обычных kx-ts2365 (тип порта- супергибридный(та)), на платы slc16-2шт подключены kx-ts2365.
проблема в том, что перестали звенеть все простые телефоны подключенные на dhlc8, при это если снять трубку по все прекрасно работает. при этом на системные телефоны поступают вызовы, телефон звенит. Поменял плату dhlc8, проблема вылезла исчезла, но не другой день вылезла на плате slc16 причем тольео на первых 8ми номерах.
Поставил новую станцию (была новая купленая на объект), проблема исчезла до следущего дня, вылезла снова на slc16.
Настроено переключение день-ночь, может с ним как-то связано, хотя раньше все было нормально.
При входящем звонке промаргивает индикатор вызова но звука звонка нет, взял другой телефон с платы slc16 у которго точно слышен звонок, тоже самое. При входящем звонке промаргивает иногда индикатор на телефоне, телефон менял то же самое.
Проверить режимы день - ночь, проверить время. При внутренней связи тоже не звенит?
Не звенят при внутренем звонке, вся внешка проходит через секретаря, она перключает на нужного абонента.
Попробуйте в kx-ts2365 вставить батарейки.
Программа перезаливалась из АТС в АТС?
Когда непонятно что творится - станцию отинициализировать и перепрограммить вручную. Помогает.
Если железо, то отсутствие вызова на обычных телефонах и присутствие оного на системных четко указывает на неисправность ринг генератора.
Попробуйте в kx-ts2365 вставить батарейки.
Батарейки вставлены, даже если вытащить батарейки из телефонов подключеных на рабочие линии они исправно звонят, поэтому батарейки ни при чем.
Программа перезаливалась из АТС в АТС?
Когда непонятно что творится - станцию отинициализировать и перепрограммить вручную. Помогает.
Если железо, то отсутствие вызова на обычных телефонах и присутствие оного на системных четко указывает на неисправность ринг генератора.
Да программа перезаливалась путем копирования содержимого карты памяти.Если плата то тогда из за чего новая плата также перстала работать.
Попробую перепрограммировать вручную.
Программа перезаливалась из АТС в АТС?
Когда непонятно что творится - станцию отинициализировать и перепрограммить вручную. Помогает.
Если железо, то отсутствие вызова на обычных телефонах и присутствие оного на системных четко указывает на неисправность ринг генератора.Да программа перезаливалась путем копирования содержимого карты памяти.Если плата то тогда из за чего новая плата также перстала работать.
Попробую перепрограммировать вручную.
Ну...можно пофантазировать на тему того, что новая плата будучи вставленой в старую атс “получила пинка” по шине, но попробуйте с новой АТС инициализация и пусть постоит, потом ещё раз погонять - опять перерыв. Посмотрим...
Индикация на платах зеленая? Попробуйте запустить встренную диагностику плат ( в Утилитах ) м.б. ещё и она чего скажет...
на lcot8 подключено 2 системных телефона kx-dt333
... проблема вылезла исчезла, но не другой день вылезлаПри входящем звонке промаргивает иногда индикатор на телефоне, телефон менял то же самое.
Какая “перловка” первые две строки 😊
Идём на кросс, отцепляем линейную часть платы, втыкаем в стационную телефон, проверяем, отчитываемся.
Осень на дворе...
на lcot8 подключено 2 системных телефона kx-dt333
... проблема вылезла исчезла, но не другой день вылезлаПри входящем звонке промаргивает иногда индикатор на телефоне, телефон менял то же самое.
Какая “перловка” первые две строки 😊
Идём на кросс, отцепляем линейную часть платы, втыкаем в стационную телефон, проверяем, отчитываемся.
Осень на дворе...
Согласен, осень. Выключил станцию, отцепил линейную часть, подключил один телефон в станцию, включил станцию, неисправность осталась.
Программа перезаливалась из АТС в АТС?
Когда непонятно что творится - станцию отинициализировать и перепрограммить вручную. Помогает.
Если железо, то отсутствие вызова на обычных телефонах и присутствие оного на системных четко указывает на неисправность ринг генератора.Да программа перезаливалась путем копирования содержимого карты памяти.Если плата то тогда из за чего новая плата также перстала работать.
Попробую перепрограммировать вручную.Ну...можно пофантазировать на тему того, что новая плата будучи вставленой в старую атс “получила пинка” по шине, но попробуйте с новой АТС инициализация и пусть постоит, потом ещё раз погонять - опять перерыв. Посмотрим...
Индикация на платах зеленая? Попробуйте запустить встренную диагностику плат ( в Утилитах ) м.б. ещё и она чего скажет...
Диагностика ничего плохого не сказала, пробовать инициализировать и заново программировать буду часа в 4, а то прибьют меня местные если остануться без телефонов.)
Печально. Новую я бы сначала проинициализировал, проверил без заливки/программирования, затем в гарантийку бы позвонил.
Программа перезаливалась из АТС в АТС?
Когда непонятно что творится - станцию отинициализировать и перепрограммить вручную. Помогает.
Если железо, то отсутствие вызова на обычных телефонах и присутствие оного на системных четко указывает на неисправность ринг генератора.Да программа перезаливалась путем копирования содержимого карты памяти.Если плата то тогда из за чего новая плата также перстала работать.
Попробую перепрограммировать вручную.Ну...можно пофантазировать на тему того, что новая плата будучи вставленой в старую атс “получила пинка” по шине, но попробуйте с новой АТС инициализация и пусть постоит, потом ещё раз погонять - опять перерыв. Посмотрим...
Индикация на платах зеленая? Попробуйте запустить встренную диагностику плат ( в Утилитах ) м.б. ещё и она чего скажет...Диагностика ничего плохого не сказала, пробовать инициализировать и заново программировать буду часа в 4, а то прибьют меня местные если остануться без телефонов.)
Инициализировал, неисправность осталась, наверно неисправны платы, но 2 штуки новые были и работали до утра. Отправляю в ремонт че там скажут.
Да программа перезаливалась путем копирования содержимого карты памяти.
Кто это Вас плохому научил? Что и куда копировалось? А главное, с какой целью?
