Тема: kx-tde 200, два потока и вопросы о прошивках.
Здравствуйте, граждане.
Что-то я зачастил к вам...
Есть TDE200 с PRI30 , решилось начальство сделать резервирование, купили у второй конторы, второй поток, купили вторую PRI30, начали настраивать, а каменный цветок не выходит. Собственно первая плата синхронизируется по обоим потокам, вторая с теми же настройками ни по одному из них, даже если ее оставить одну в системе. Подумалось мне, что тут два варианта, либо вторую PRI30 дохлую дали, либо же надо что-то прошить...
Будет ли KX-TDA0290 версии 3.001 работать с MPR 3.0007
и вдогонку вопрос, если вызвать человечка актуализировать прошивки на системах за сколько данный человечек взялся бы?
Еще конечно было бы интересно поглядеть какие щас прошивки актальные и что дают по сравнению с предшественниками, если конечно в дсотупе где-то есть...
З.Ы. актуализировать интересует нижеследующее:
KX-TDE200RU:
IPCMPR(RU) - 3.0007
DLC16 - 2.008
DLC16 - 1.007
DLC16 - 5.002
DLC16 - 7.004
PRI30 - 3.001
PRI30 - 3.000
OPB3 - 5.000
KX-TDA200RU:
MPR(RU) - 5.0005
DHLC8 - 5.002
CTI-LINK - 2.000
если конечно вообще надо что-то прошивать....
Две платы потока можно настроить и на третьей прошивке. Но лучше, конечно, обновиться до 4-й. Пятая наоборот, обрежет возможность управления платами PRI.
Собственно первая плата синхронизируется по обоим потокам, вторая с теми же настройками ни по одному из них, даже если ее оставить одну в системе. Подумалось мне, что тут два варианта, либо вторую PRI30 дохлую дали, либо же надо что-то прошить....
Вам не правильно думается... то что лампочка на второй плате не мигает, еще не означает что там синхронизации нет.
и вдогонку вопрос, если вызвать человечка актуализировать прошивки на системах за сколько данный человечек взялся бы?...
а вот тут уже думается правильно 😊 - только вопрос надо задавать конкретному человечку, а то ж фиг его знает за сколько возьмется дядя вася...
Здравствуйте, граждане.
Что-то я зачастил к вам...
Есть TDE200 с PRI30 , решилось начальство сделать резервирование, купили у второй конторы, второй поток, купили вторую PRI30, начали настраивать, а каменный цветок не выходит. Собственно первая плата синхронизируется по обоим потокам, вторая с теми же настройками ни по одному из них, даже если ее оставить одну в системе. Подумалось мне, что тут два варианта, либо вторую PRI30 дохлую дали, либо же надо что-то прошить...
Будет ли KX-TDA0290 версии 3.001 работать с MPR 3.0007
и вдогонку вопрос, если вызвать человечка актуализировать прошивки на системах за сколько данный человечек взялся бы?
Еще конечно было бы интересно поглядеть какие щас прошивки актальные и что дают по сравнению с предшественниками, если конечно в дсотупе где-то есть...З.Ы. актуализировать интересует нижеследующее:
KX-TDE200RU:
IPCMPR(RU) - 3.0007
DLC16 - 2.008
DLC16 - 1.007
DLC16 - 5.002
DLC16 - 7.004
PRI30 - 3.001
PRI30 - 3.000
OPB3 - 5.000KX-TDA200RU:
MPR(RU) - 5.0005
DHLC8 - 5.002
CTI-LINK - 2.000если конечно вообще надо что-то прошивать....
Ответ на вопрос “будет ли работать” - процитирую техсуппорт Панасоника. “Поддержка оказывается только на актуальных версиях ПО”.
Ответ на вопрос “сколько будет стоить перепрошивка” - у нас в компании 4500р за одну АТС (с НДС, безнал, всё официально) с перепрошивкой всех имеющихся плат и правкой необходимых параметров, а также устранением возможных проблем после перепрошивки.
По поводу синхронизации - первичным источником синхронизации может быть только одна из плат PRI, либо внутренний источник АТС. Это если я верно понял, что за синхронизация имеется в виду.
Ответ на вопрос “будет ли работать” - процитирую техсуппорт Панасоника. “Поддержка оказывается только на актуальных версиях ПО”.
Ответ на вопрос “сколько будет стоить перепрошивка” - у нас в компании 4500р за одну АТС (с НДС, безнал, всё официально) с перепрошивкой всех имеющихся плат и правкой необходимых параметров, а также устранением возможных проблем после перепрошивки.
По поводу синхронизации - первичным источником синхронизации может быть только одна из плат PRI, либо внутренний источник АТС. Это если я верно понял, что за синхронизация имеется в виду.
ну... я же не поддержки прошу... пока 😊
Ваша компания в Москве работает?
Про первичный источник читал, но даже если оставить новую плату в одиночестве, без второй платы PRI30, то Sync-Err горит красным
Первое CRC. 2 . как стоит переключатель на плате PRI.Приём с передачей перепутаны.
Первое CRC. 2 . как стоит переключатель на плате PRI.Приём с передачей перепутаны.
ммм... я так понимаю речь идет о переключателе SW302 ну все что могу про него сказать он в положении A
ушел искть что за переключатель такой 😊
Update: согласно инструкции он в правильном положении
...то Sync-Err горит красным
С этого и надо было начинать - тут ясновидящих нет...
1. Поменяйте платы местами и проверьте.
2. Скорее всего оператор просто не включил поток или настройки оператора и Ваши - не соответствуют друг другу...
3. Возможно также нет контакта в патчкорде или неправильно обжали.
...то Sync-Err горит красным
С этого и надо было начинать - тут ясновидящих нет...
1. Поменяйте платы местами и проверьте.
2. Скорее всего оператор просто не включил поток или настройки оператора и Ваши - не соответствуют друг другу...
3. Возможно также нет контакта в патчкорде или неправильно обжали.
Прошу прощения я пока не очень понимаю с чего надо начинать
1. Менял.
2. На другой плате потока все работает.
3. Патчкорд также используется один и тот же для обеих плат.
...то Sync-Err горит красным
С этого и надо было начинать - тут ясновидящих нет...
1. Поменяйте платы местами и проверьте.
2. Скорее всего оператор просто не включил поток или настройки оператора и Ваши - не соответствуют друг другу...
3. Возможно также нет контакта в патчкорде или неправильно обжали.Прошу прощения я пока не очень понимаю с чего надо начинать
1. Менял.
2. На другой плате потока все работает.
3. Патчкорд также используется один и тот же для обеих плат.
Причём сдесь инструкция. Переключатель на плате которую вы считаете плохой.Должен стоять в томже положении что и на рабочей.
Прошу прощения я пока не очень понимаю с чего надо начинать
1. Менял...
Ну начните миниму с начала... а то начали за здравие, кончили за упокой...
1. Менял - менял что с чем? Одна плата, я так понимаю работает... Выключаем станцию, отключаем патчкорд от рабочей платы, вынимаем плату, ставим на ее место нерабочую плату предварительно сравнив положение всех переключателей, втыкаем пачкорд что вынули с рабочей платы, т.е. тупо поменяли платы, при этом поток не поменяли - что происходит. Плата работает или не работает?
а то Менял - и что дальше угадывайте сами... :coolgrin: или расписывайте подробно или велком к техподдержке...
Причём сдесь инструкция. Переключатель на плате которую вы считаете плохой.Должен стоять в томже положении что и на рабочей.
Сейчас просто нет возможности посмотреть в каком он в данный момент положении, поэтому читал инструкцию к данной плате за разъяснением зачем данный переключатель нужен. Не все же делать по аналогии, иногда хочется понимать зачем делаются те или другие действия 😊, конечно я сравню на всякий случай положение переключателей, но не думаю что дело в этом...
Ну начните миниму с начала... а то начали за здравие, кончили за упокой...
1. Менял - менял что с чем? Одна плата, я так понимаю работает... Выключаем станцию, отключаем патчкорд от рабочей платы, вынимаем плату, ставим на ее место нерабочую плату предварительно сравнив положение всех переключателей, втыкаем пачкорд что вынули с рабочей платы, т.е. тупо поменяли платы, при этом поток не поменяли - что происходит. Плата работает или не работает?
а то Менял - и что дальше угадывайте сами... :coolgrin: или расписывайте подробно или велком к техподдержке...
Именно так и делал и при этом Sync-Err горит красным, единственное что не делал, это не сравнивал переключатели...
Рабочая плата при этом работает с обоими потоками, нерабочая не работает ни с одним, не в том же слоте что и рабочая ни в соседнем.
Я конечно распишу все нужные подробности, просто мне казалось я все эти подробности выложил здесь
Собственно первая плата синхронизируется по обоим потокам, вторая с теми же настройками ни по одному из них, даже если ее оставить одну в системе.
Я конечно распишу все нужные подробности, просто мне казалось я все эти подробности выложил здесь
Тогда в техподдержку обратитесь... пусть Вам подключат и настроят, заодно и диагностику платы сделают...
Причём сдесь инструкция. Переключатель на плате которую вы считаете плохой.Должен стоять в томже положении что и на рабочей.
Сейчас просто нет возможности посмотреть в каком он в данный момент положении, поэтому читал инструкцию к данной плате за разъяснением зачем данный переключатель нужен. Не все же делать по аналогии, иногда хочется понимать зачем делаются те или другие действия 😊, конечно я сравню на всякий случай положение переключателей, но не думаю что дело в этом...
Обьясняю допустим у вас пямой пачкорд.На рабочей плате переключатель стоит в (В) допустим.А якобы на нерабочей переключатель стоит в (А) А это значит перевёрнуы приём с передачей.Да и вобще сделайте проще выдерните плату якобы плохую и переведите переключатель. И всё будет ясно. Или сделайте заворот прямо на плате. Прошу прощение за ошибки. Ну не силён я в грааммоте.
Причём сдесь инструкция. Переключатель на плате которую вы считаете плохой.Должен стоять в томже положении что и на рабочей.
Сейчас просто нет возможности посмотреть в каком он в данный момент положении, поэтому читал инструкцию к данной плате за разъяснением зачем данный переключатель нужен. Не все же делать по аналогии, иногда хочется понимать зачем делаются те или другие действия 😊, конечно я сравню на всякий случай положение переключателей, но не думаю что дело в этом...
Обьясняю допустим у вас пямой пачкорд.На рабочей плате переключатель стоит в (В) допустим.А якобы на нерабочей переключатель стоит в (А) А это значит перевёрнуы приём с передачей.Да и вобще сделайте проще выдерните плату якобы плохую и переведите переключатель. И всё будет ясно. Или сделайте заворот прямо на плате. Прошу прощение за ошибки. Ну не силён я в грааммоте.
ДА и переключатель находится не спереди платы.Он находится со стороны деталей.