Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Переадресация вызова в LDK-100

07.09.12 16:34   raven30  (26/20.11.09)  

Всем добрый вечер.
Помогите разобраться с настройкой переадресации вызова.
Есть системный телефон 100 он стоит у секретаря. С него вызов идет на 123 факс. Надо сделать так чтобы если секретарь отсутствует или у него телефон занят, чтобы звонок уходил дальше на 114 или группу СО 3.

[ #1 ]  07.09.12 16:44   Мика  EXPERT  

Определитесь окончательно (на аппарат 114 или на внешку)?

[ #2 ]  07.09.12 16:48   raven30  (26/20.11.09)  

на аппарат 114

[ #3 ]  07.09.12 16:55   Мика  EXPERT  

Вариант 1.
Проверить пользовательскую переадресацию на аппарате №100, снять ее *559, или 559 и соответственно установить на аппарат 114. Все по мануалу на системник. или методом єксперимента с клавишей FWD
Научить секретаря пользоваться по своему усмотрению (когда и на кого форвардить)

Вариант 2.
В ПГМ 190 жестко так -прописать терминальную группу (100,114)
в ПГМ 191 для этой группы назначить время переадресации, там же по OVERFLOW можно прописать и адресат при неответе всей группы.
Естетсвенно в ПГМ 144 навести входящие городские вызовы на эту самую группу.

Понятно?

[ #4 ]  07.09.12 17:10   raven30  (26/20.11.09)  

делаю по инструкции
1. MON
2. dnd/fwd
3. 4
4. 114
5. выкл mon
на системнике пишет: переовод на тел 114(BN)
но перевод не происходит.

[ #5 ]  07.09.12 17:18   Мика  EXPERT  

Вы звоните с внешки на АТС-ку, сняли до этого трубу с аппарата №100, на нем установлена переадресация на 114 и все равно 114-ый молчит?

[ #6 ]  07.09.12 17:22   raven30  (26/20.11.09)  

да он молчит. Но звонит 123.
Как посмотреть где прописана переадресация на 123.

[ #7 ]  07.09.12 17:27   Мика  EXPERT  

Значит 123 и прописан вторым членом в какой-тог хантинговой группе!!!!!!!!
В таком случае членам этой группы запрещается автономная переадресация!
Проверяй, кто находится в группах 620,621,622.  и.т.д. и делай все по варианту №2

Еще проще - проверь куда (на какую группу) назначены входящие вызовы. Вот ее и подправь!

[ #8 ]  07.09.12 17:34   raven30  (26/20.11.09)  

как это посмотреть?

[ #9 ]  07.09.12 17:38   Мика  EXPERT  

Программа ПГМ 144-для изменения.......ПГМ 145-для просмотра текущих настроек
Или вызвать специалиста.
Извини мне пора, переодеваюсь, сажусь на шоссер и домой за город!

[ Изменено: 07.09.12 20:23 Мика ]
[ #10 ]  07.09.12 17:44   raven30  (26/20.11.09)  

спасибо за помощь. Отличных выходных. Буду раздбираться в понедельник.

[ #11 ]  12.09.12 10:05   raven30  (26/20.11.09)  

Решил вопрос через ПГМ 121.

[ #12 ]  12.09.12 13:55   Мика  EXPERT  

Ну это жестко конечно! Теперь абонент сам себе ничего не поменяет! 😊

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"