Тема: TDA600 не определяется номер с CO на ЦСТ
Добрый день, коллеги. Такая ситуация, на ЦСТ при внутреннем вызове номер определяется, а при вызове с CO пишет—1.
На других цст (на той же плате) все нормально. ЦСТ меняли, тоже самое. Абонент говорит, что ничего не крутил. На АТС тоже ничего не менялось. Мистика прям. Куда копать?
Абонент врет ( скорее всего он не подозревает о том, что начудил) - сравните абонентские настройки СТ повнимательнее.
Абонент врет ( скорее всего он не подозревает о том, что начудил) - сравните абонентские настройки СТ повнимательнее.
Задам возможно дурацкий вопрос. Через maintenance console возможно сбросить абоненту настройки? Так как при подключение другого ЦСТ ситуация не меняется, следовательно накручено в АТС.
Позвоните себе из города, и, когда телефон звенит, понажимайте Transfer…
Задам возможно дурацкий вопрос. Через maintenance console возможно сбросить абоненту настройки? Так как при подключение другого ЦСТ ситуация не меняется, следовательно накручено в АТС.
Насколько я успел понять, программируются у Панасоника не телефоны, а линии (по крайней мере ЦСТ), я конечно в телефонии не силен, но сдается мне что нужен 4.1.1 вариант 5, там его и сравнивайте.
Задам возможно дурацкий вопрос. Через maintenance console возможно сбросить абоненту настройки? Так как при подключение другого ЦСТ ситуация не меняется, следовательно накручено в АТС.
Насколько я успел понять, программируются у Панасоника не телефоны, а линии (по крайней мере ЦСТ), я конечно в телефонии не силен, но сдается мне что нужен 4.1.1 вариант 5, там его и сравнивайте.
Спасибо огромное. Именно там нашел различие. Как то мимо пролетел когда смотрел консоль. Все же сказывается неопытность.
Ну и сразу возникает вопрос, возможно ли запретить абоненту менять эту и подобные настройки?
Увы... Но нажимание трансфера (Игорь уже написал) меняет ситуацию! Научите пользователей пользоваться пользой 😊
Увы... Но нажимание трансфера (Игорь уже написал) меняет ситуацию! Научите пользователей пользоваться пользой 😊
Спасибо