Тема: DISA, фоновая музыка и набор внутреннего номера
Доброго времени суток, господа.
Имеется TDA-200. 4 входящих линии (многоканальный номер). Источник музыки внешний.
Записал приветствие на 501 (ogm 1). Настроил в 5.3.2 при нажатии 1 перевод на внутренний номер. Поставил в 10.2 адресата для DIL 501, в 6.6 оператора 601 (это группа абонентов).
При входящем звонке слышно приветствие, атс реагирует на нажатие 1, но при наборе внутреннего номера несколько секунд тишина, потом короткие гудки. И после приветствия идут обычные гудки вместо музыки.
Сегодня решил сделать по-другому. В 6.6 убрал оператора, в 10.2 поставил номер группы (601), в 3.5.1 настроил на временную таблицу (ogm 1 -> ждать 20 с -> последовательность 2). Теперь при входящем звонке после приветствия слышна музыка, пока не снимут трубку, но атс не реагирует на единицу и внутренний номер.
Подскажите, пожалуйста, где собака зарыта?
Имеется TDA-200. 4 входящих линии (многоканальный номер). Источник музыки внешний.
Записал приветствие на 501 (ogm 1). Настроил в 5.3.2 при нажатии 1 перевод на внутренний номер. Поставил в 10.2 адресата для DIL 501, в 6.6 оператора 601 (это группа абонентов).
При входящем звонке слышно приветствие, атс реагирует на нажатие 1
все правильно
но при наборе внутреннего номера несколько секунд тишина, потом короткие гудки.
значит недонабрали где-то что-то.... Или линии Ой-Пи... и цифры пропадают...
И после приветствия идут обычные гудки вместо музыки.
а почему должна быть музыка? Вы ж позвонили на внутренний номер - слышите КПВ.
В 6.6 убрал оператора, в 10.2 поставил номер группы (601), в 3.5.1 настроил на временную таблицу (ogm 1 -> ждать 20 с -> последовательность 2). Теперь при входящем звонке после приветствия слышна музыка, пока не снимут трубку, но атс не реагирует на единицу и внутренний номер.
Подскажите, пожалуйста, где собака зарыта?
- В данном случае собака в том, что в таблице вы не попадаете на дизу, а только слушаете ОГМ.
Спасибо!
Все вопросы решены.
Проблема с донабором внутреннего номера решилась для меня неожиданно. Всего-то нужно было подождать после набора первой цифры внутреннего номера, пока диса замолчит, а потом набирать остальные цифры.
А возможно ли сделать так, чтобы во время воспроизведения приветствия, длительностью, скажем, 25 секунд, на 10-й секунде звонок поступал на телефон оператора?
Если это приветствие с возможностью донабора - нет
Если это тупо реклама, где ничего не надо донабирать - Вы это умеете по временной таблице...
Понял, спасибо за помощь!
