Тема: KX-TDA100 не работает выход на город. нужна срочно помощь.
Народ помогите. Сам в АТС не сильно волоку. Проблема в том что, по непонятной причине перестал работать выход на город, нам дозвониться могут, внутренняя связь работает, а вот набираешь 9 и в трубке тишина. Причем знаю точно что проблема в АТС, потому что когда подключаю телефон без АТС то все работает. Что делать? Где копать? Помогите пожалуйста.
линия у Вас одна отвалилась.....
а вообще много дурацких причин...
где именно отвалилась? и как тогда работает телефон без АТС если она отвалилась?
Отвалилась это не физическое явление, а где Вам виднее. У Вас же не один городской номер, вот вам и дозваниваются.
Проверяте ваши городские линии на работоспособность.
Вы бы проверили линии, а не задавали вопросы.....
одна отвалилась, а другие нет....
Проверил. Все линии работают но без АТС. А с АТС только входящие.
если не лазили в программирование - то это единственная причина, если трогали программу, то вопросов много задавать....
что происходит когда набираете 9?
тип атс?
АТСка Pnasonic KX-TDA100. Когда набираю 9 просто тишина в трубке.
позвоните кому-нить ... так для Вас быстрее будет.....
телефон в профиле....
или описывайте всё максимально подробно...что наблюдали ранее на системнике и как стало, надписи на экране и тд
ну че можно проверить в 2.6.1 на закладке функции посмотрите, что делает 9-ка
если не лазили в программу, то тишина в трубке после 9 на системнике, где на линии горит светодиод зелёным - означает, что городская линия не работает или не подсоединена
если лазили, то изменён порядок занятия линий в группе...
Mike_K напишите, он у Вас на месте
В МС 1.1 “Свойства порта” плата LCOTxx. Отключить незадействованные линии.
И\или в 3.1.1 изменить Порядок поиска линии в группе СО.
Юбилей :dance:
Ну вообще по хорошему их лучше в разные группы транковые разнести (задействованные и незадействованные).
Проверил. Все линии работают но без АТС. А с АТС только входящие.
Как проверяли?
В п.2.9 на закладке Option 5 включаем пункт Busy Out for Analog CO. После этого первая же попытка выхода на неисправную линию отключит ее. После этого идем в п.1.1, выбираем свойства порта платы СО и выкладываем сюда на обозрение (или ищем надпись Busy Out в колонке Busy Out Status - это и будет неисправная линия)...
