Тема: KX-TDA200 утром звонят все телефоны
Если ночью кто-то звонил и звонок был не отвечен, то телефоны так и будут звонить до утра, даже после того как звонивший абонент повесил свою трубку, не дождавшись ответа.
Где искать?
Заранее спасибо.
Наверное в магазине по продаже отбойников 😉
У меня перестают трезвонить и без отбойников :red:
У меня диса стоит, пишут, что если стоит диса, то нужны отбойники.
Чтобы переставало трезвонить сразу (после 6-10 сигналов “занято”) - отбойники нужны. Купите - пригодятся и для других хотелок...
У меня диса стоит, пишут, что если стоит диса, то нужны отбойники.
Кто такие пишут? Как могут так писать?
Чтобы переставало трезвонить сразу (после 6-10 сигналов “занято”) - отбойники нужны. Купите - пригодятся и для других хотелок...
Сигналы “занято” - которые после того как звонящий не дождался и положил трубку?
tutpusto, у кого берёте городские линии?.. Вот скажите им, что теперь вы хотите все эти номера, но по цифровому каналу PRI. И никаких отбойников не надо, и звенеть по утрам не будет.
Сигналы “занято” - которые после того как звонящий не дождался и положил трубку?
Ага, они самые, - короткие гудки...
Спасибо.
То есть я правильно понимаю: АТС не воспринимает сигнал “занято” снаружи, с того конца. Если состоялся разговор - то сигнал занято ей приходит изнутри. А если она сама сняла трубку, прочитала приветствие и ждет, то, поскольку сама она трубку не кладет, о том что на том конце никого нет она не узнает?
Про PRI - у нас 8 каналов, следовательно, pri ?
Спасибо.
То есть я правильно понимаю: АТС не воспринимает сигнал “занято” снаружи, с того конца. Если состоялся разговор - то сигнал занято ей приходит изнутри. А если она сама сняла трубку, прочитала приветствие и ждет, то, поскольку сама она трубку не кладет, о том что на том конце никого нет она не узнает?
Золотые слова ))))
Про PRI - у нас 8 каналов, следовательно, pri ?
Так посмотрите - есть в АТС плата PRI30 или нет...
Но, если бы внешка заходила ПиРэИем, не звенело бы ни в жись ))))
Про PRI - у нас 8 каналов, следовательно, pri ?
Звонят по утрам, следовательно нет.
Но, если бы внешка заходила ПиРэИем, не звенело бы ни в жись ))))
LCOT8 стоит.
Так ведь если меня на PRI, то придется и плату менять? Отбойники-то проще купить, не?
Можно чтобы не заморачиваться с отбониками в 4.1.1 после20 сек переадресация на сообщение и следущий после него отбой. Срабатывает.
Но это надо вколачивать всем внутренним номерам.
Я хотел сначала по-хорошему: в 3.5.3 во временной таблице формирования очереди создал таблицу, последовательность 1 - ждать 90 сек, последовательность 2 - разъединить. В 3.5.1 в настройках группы для нашей группы 1, где 3 телефона секретарей, которые по утрам и звонятЮ я поставил “Таблица 1” для всех времен дня и включил временную таблицу формирования очереди при вызове внутреннего абонента. Не помогло.
Раз не вышло так, я в 3.5.1 зашел в переполнение при отсутствии ответа, и через 90 секунд направил все на несуществующий номер, при звонке на который атс сбрасывает звонок.
Почему не сработало первое (по-хорошему) которое?
Потому что на аналоговых линиях для того, чтобы “разъединить” (т.е. повесить трубку), надо сначала эту трубку снять во второй раз (первый раз у вас снимает приветствие). Сделать это можно очередным сообщением типа “извините, мы не можем сейчас ответить, перезвоните позднее”, а уж потом - Disconnect.
Т.е. таблица Ваша должна содержать 3 пункта: ждать - OGM - разъединить.
