Тема: Автодозвон на ipLDK-60
Здравствуйте!
Настраиваю автодозвон на ipLDK 60.
Автодозвон проходит, при сбросе звонка на другой стороне (или при сигнале “Занято”) исправно перезванивает после интервала времени, указанного в настройках (ACNR Pause Timer), столько раз, сколько указано в настройках (ACNR Retry Counter).
Однако если другая сторона не отвечает, то ждет в течении времени ACNR No Answer Timer, сбрасывает и автодозвон прекращается.
Как сделать так, чтобы после “не дозвона” автодозвон продолжался?
ИМХО. Никак.
Автодозвон сделан, чтобы можно было дозвонится до занятого абонента.
Описание функции автодозвона:
“Если вызываемый внешний абонент занят или не отвечает, возможно , использование функции
автодозвона – система будет повторять набор этого номера заданное количество раз ( исходно – 3
раза) через назначенный интервал времени.”
Описание ACNR No Answer Timer:
“Таймер не ответа при автодозвоне (ACNR No Answer Timer)
Описание
Отсчет этого таймера начинается после обнаружения системой сигнала посылки вызова
( длинных гудков ). Если вызываемый абонент не ответил на вызов до истечения данного таймера ,
система разорвет соединение и повторит попытку дозвона.”
То есть автодозвон используется не только для занятых, но и для не отвечающих абонентов.
Да, в доке-то написано .... Но вот работает ли это?? Пардон, я этого уже помню... (давно это не проверял).
Попробуйте настроить каденцию сигнала КПВ (Ring Back Tone) в ПГМ423/1.
Больше никаких настроек нет.
Если станция попросту не может определить тон КПВ, то можно настроить таймер ACNR NO Tone (т.е. никакие тоновые сигналы не обнаружены, станция пойдет на след. попытку).
Странность в том, что как бы я ни менял настройки в ПГМ423 (ACNR Tone Cadence) и в ПГМ 420 (System Tone Frequency), даже ставлю заведомо ложные значения для Ring Back Tone и Busy Tone, всё равно при сигнале “Занято” автодозвон проходит дальше, а в случае, если не брать трубку, то ждет указанное время и автодозвона не происходит.
А зачем Вы трогаете ПГМ420 ??? Это совершенно никакого отношения к автодозвону (ACNR) не имеет!!
Я проверил на своей тестовой станции: КПВ станция не детектирует, но по таймеру ACNR Tone Detect (ПГМ180/13) станция уходит на след. попытку дозвона.
Насколько я понял, ПГМ420 отвечает за частоты сигналов, я предположил, что мой оператор выдает отличные от 425 Гц для гудка вызова.
Подскажите, пожалуйста, как определить, детектирует ли КПВ станция?
У меня по таймеру ACNR Tone Detect (ПГМ180/13) не происходит ничего, а вот по таймеру ACNR No Answer Timer (ПГМ180/9) станция отключается, попытки дозвона прекращаются.
1) Эти частоты не для детектирования, а для генерации собственных акустических сигналов для своих абонентов.
2) Какая у Вас версия прошивки на станции??
Если у Вас станция детектирует КПВ, и никто не отвечает, то дозвон выполнен. Какой смысл продолжать попытки, если там никого нет?? Когда только тестировались первые версии ARIA корейцы говорили, что они детектируют только Busy и Error.
Aria Soho, GS84P-3.9Af. Это все работает, сейчас специально проверял. На 60-ке проверить в данный момент возможности нет.
То zzashpaupat:
У вас версия прошивки какая?
Прошу прощения что вклинился в Вашу тему, но не могли бы подсказать как автодозвон отключить вообще? Сначала логически подумал что
ACNR Retry Counter (182 -> 11) надо выставить в ‘0’, но оказалось что минимальное значение ‘1’ :(
Прошу прощения что вклинился в Вашу тему, но не могли бы подсказать как автодозвон отключить вообще? Сначала логически подумал что
ACNR Retry Counter (182 -> 11) надо выставить в ‘0’, но оказалось что минимальное значение ‘1’ :(
Не пользуйтесь, если не надо! Смысл??
Прошу прощения что вклинился в Вашу тему, но не могли бы подсказать как автодозвон отключить вообще?
Не пользуйтесь, если не надо! Смысл??
Насколько я понимаю, иногда, когда люди долго не могут дозвониться включается этот ACNR, после чего через некоторое время происходит отзвон. Поднимаешь трубку а там тишина. Людей раздражает. Поэтому и хочу отключить.
Насколько я понимаю, иногда, когда люди долго не могут дозвониться включается этот ACNR, после чего через некоторое время происходит отзвон. Поднимаешь трубку а там тишина. Людей раздражает. Поэтому и хочу отключить.
Вы все неправильно понимаете!
Просто так, сам, автодозвон не включится. Его надо активировать, и это только на системном аппарате.
А у вас все просто. Ваши люди некорректно работают с АТС, когда пытаются дозвониться.
Набрали номер - занято, на рычаг кратковременно нажали, типа отбились, а, на самом деле, поставили внешнюю линию на удержание (кратковременное нажатие на рычаг тот же Flash) и далее по этой же схеме. Теоретически, таким макаром можно и все линии подвесить. А потом отзвоны - станция сигнализирует о оставленных на удержании линиях.
С этим можно и нужно бороться, но повторяться не хочется и лень. Воспользуйтесь поиском по данной проблеме.
Можно еще юзеров по рукам лупить... 😊
Просто так, сам, автодозвон не включится. Его надо активировать, и это только на системном аппарате.
А у вас все просто. Ваши люди некорректно работают с АТС, когда пытаются дозвониться.
Набрали номер - занято, на рычаг кратковременно нажали, типа отбились, а, на самом деле, поставили внешнюю линию на удержание (кратковременное нажатие на рычаг тот же Flash) и далее по этой же схеме. Теоретически, таким макаром можно и все линии подвесить. А потом отзвоны - станция сигнализирует о оставленных на удержании линиях.
С этим можно и нужно бороться, но повторяться не хочется и лень. Воспользуйтесь поиском по данной проблеме.
Можно еще юзеров по рукам лупить... 😊
Когда-то давно я читал про такое и выставил flash значение поменьше, в надежде это победить. Но когда проблема не ушла, и даже не стала беспокоить меньше, я подумал что тут дело в автодозвоне, который включатеся сам.
Ну а по поводу пользователей - не вариант: от них претензии, но ни капли повиновения :(
ПГМ142/18
ПГМ112/18
На версии 3.9 очень полезная вещь - ПГМ111/15
