Форумы  ·  Войти  · 

Тема: IPECS MG Ожидающий вызов

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
20.07.12 13:54   Deemetrio  (35/10.12.11)  

Столкнулся с проблемой: на ipecs mg системнике 100 не проходит ожидающий вызов: вернее, пролходит, но не так, как надо... Надо: администратор говорит по системнику-ей звонит внутренний абонент- она слышит пиканье и видит моргающую клавишу.
что происходит: пикает в трубке,а клавиша не моргает- следовательно она не видит кто стучится... перерыл уже и DN
и аттрибуты абонентов-все равно не то..... спасите!

[ #1 ]  20.07.12 14:14   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 13:54

Столкнулся с проблемой: на ipecs mg системнике 100 не проходит ожидающий вызов: вернее, пролходит, но не так, как надо... Надо: администратор говорит по системнику-ей звонит внутренний абонент- она слышит пиканье и видит моргающую клавишу.
что происходит: пикает в трубке,а клавиша не моргает- следовательно она не видит кто стучится... перерыл уже и DN
и аттрибуты абонентов-все равно не то..... спасите!

Звоню с SLT на занятый системник. Услышав “занято” набираю *535 - на дисплее системника надпись “Ожидающий вызов от 306”. 306 - номер внутренний, с которого я звоню.
Точнее, достаточно * нажать - в 237 программе по-умолчанию для * назначено Call Wait.

[ Изменено: 20.07.12 14:24 Дрон ]
[ #2 ]  20.07.12 14:37   Deemetrio  (35/10.12.11)  

Да вот все эт читал.... но только нажимать никто ничего не будет- это гостиница и на ресепшн с dss-консолью звонят постояльцы. Там стояла ldk-300 на антикварной прошивке 2.2 и с дохлой bios-батарейкой а я поставил ipecs mg100 на замену
на ldk во время разговора звонит абонент- на консоли моргает соответствующая ему лампочка и системник пищит- все параметры в 111-113 проге и ВСЕ! а тут.. DN SADN MADN ШМADN.. как на ghx-ах.. да и на консоли индикации никакой- видим: просто абонент поднял трубу... а на самом деле он там уже задолбался прозваниваться до нас.. геморрой!

[ #3 ]  20.07.12 14:49   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 14:37

Да вот все эт читал.... но только нажимать никто ничего не будет- это гостиница и на ресепшн с dss-консолью звонят постояльцы. Там стояла ldk-300 на антикварной прошивке 2.2 и с дохлой bios-батарейкой а я поставил ipecs mg100 на замену
на ldk во время разговора звонит абонент- на консоли моргает соответствующая ему лампочка и системник пищит- все параметры в 111-113 проге и ВСЕ! а тут.. DN SADN MADN ШМADN.. как на ghx-ах.. да и на консоли индикации никакой- видим: просто абонент поднял трубу... а на самом деле он там уже задолбался прозваниваться до нас.. геморрой!

Для системника в 131 программе Busy Service - Call Wait и будет вам счастье 😊

[ #4 ]  20.07.12 14:54   Deemetrio  (35/10.12.11)  

выставил)) все равно моргает только HOLD а индикации конкретного абонета нет хотя на консоли все кнопки забиты(

[ #5 ]  20.07.12 14:56   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 14:54

выставил)) все равно моргает только HOLD а индикации конкретного абонета нет хотя на консоли все кнопки забиты(

Что, и на дисплее системника нет надписи об ожидающем вызове??
Версия у вас какая?

[ #6 ]  20.07.12 15:27   Deemetrio  (35/10.12.11)  

версия 1.7 Di
на дисплее надпись есть, но хотят, чтобы еще и пищал и индикация на кнопке абонента была...

[ #7 ]  20.07.12 15:36   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 15:27

версия 1.7 Di
на дисплее надпись есть, но хотят, чтобы еще и пищал и индикация на кнопке абонента была...

Кнопка только горит.
А пищать...
См., что в Station Port Attribute(121~124)[N] стоит у Mute Ring Service и Call Wait Indication для системника.

[ #8 ]  20.07.12 16:00   Deemetrio  (35/10.12.11)  

ага, точно! это оно! при установки режима mute ring запищщал! только вот клавиша абонента не моргает ну да и х... с ней я клиентов убедил в том, что айпекс ето не могет)) Dron спасибо за поддержку

[ #9 ]  20.07.12 16:02   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 16:00

ага, точно! это оно! при установки режима mute ring запищщал! только вот клавиша абонента не моргает ну да и х... с ней я клиентов убедил в том, что айпекс ето не могет)) Dron спасибо за поддержку

Если пищит и на дисплее пишет, кто домогается, какой большой смысл в мигающей клавише?!
Чего то я не понимаю...

[ #10 ]  20.07.12 16:11   Deemetrio  (35/10.12.11)  

ээээ... есть ищо момент.. все идет хорошо, но когда долбящийся в разговор абонент кладет трубу в трубку оператора идет мерзкий сверхзвуковой “пик-пик” как бы его убрать? попутно ковыряю айпекса, но мало ли, мож кто сталкивался?

[ #11 ]  20.07.12 16:22   Мика  EXPERT  

Может администратору ДЕКТ прикрутить с CID.
Объединить в группу с системником, установить пилотный. Теперь всякий звонящий на 100-тый системник будет идентифицироваться и на радиотрубе. И руки развяжет , и от кресла можно будет оторвать МУСКУЛЮС ГЛЮТЕУС МАКСИМУМ и прочее .......?

[ #12 ]  20.07.12 16:29   Deemetrio  (35/10.12.11)  

Как вариант! но это я им предложу на будущее.. ибо не улыбаетсо провода звонить через 5 этажей и ваще спать хочу... а так годный вариант-
у них там системник +факс так факс ващще запараллелен с СО1)) короче разгребать это можно долго...  а нужно еще дольше) но все-таки нащщет пик-пика может есть какая информация?

[ #13 ]  20.07.12 16:32   Deemetrio  (35/10.12.11)  

Dron, Клавиша для адмистраторш в темное время суток)) чтоб безошибочно определить домогающегося в полумраке, с расстояния далеко оттянутой трубы итп... но ващще им и так хорошо))

[ #14 ]  20.07.12 17:38   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 16:32

Dron, Клавиша для адмистраторш в темное время суток)) чтоб безошибочно определить домогающегося в полумраке, с расстояния далеко оттянутой трубы итп... но ващще им и так хорошо))

Так клавиши могут моргать и когда на абонентов вызов приходит. И таких моргающих может быть и две, и три... Поди, в таком случае, разберись в темноте кто же домогается... 😊

[ #15 ]  20.07.12 17:40   Дрон  EXPERT  
Deemetrio - 20.07.12 16:11

ээээ... есть ищо момент.. все идет хорошо, но когда долбящийся в разговор абонент кладет трубу в трубку оператора идет мерзкий сверхзвуковой “пик-пик” как бы его убрать? попутно ковыряю айпекса, но мало ли, мож кто сталкивался?

Не заметил. Это в случае, если долбящийся кладет трубку не дождавшись ответа?
Надо будет проверить. Но в понедельник, если не забуду.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"