Тема: Aria Soho проблема с подключением внешней линии
Добрый день. К мини-атс подходит две внешние линии: одна - город, вторая - внутренняя линия с другой мини-атс.
Обе линии работают прекрасно, все хорошо, если бы не фирма где это все стоит.
У них к первой линии параллельно подключен радиотелефон (еще до входа внешней линии в станцию). Т.к. выход на эту линию на системном телефоне вынесен на флекс-кнопку получается следующая ситауция: если с этого радиотелефона звонят в город, то системник индикатором на кнопке показывает что линия занята, и звуковыми сигналами дублирует все кнопки набора. Собственно говоря в этом и заключается проблема. Что необходимо сделать чтобы при наборе с радиотрубки системник не дублировал набор звуковыми сигналами?
З.Ы.: сильно прошу не бить, совсем недавно начал общаться с телефонией...
Убрать парал. аппарат!
Радиотелефон воткнуть в порт аналогового внутренненего абонента.
Только так!
Узнайте у юзеров, зачем вообще радиотелефон так подключили?
Это конечно извращение, но можно и вот так.
ЭТО имеет смысл когда очень надо секретарю (мобильно передвигаться по офису и отвечать на входящие по именно этому транку и........свободных портов в АТСке больше нет).
В противном случае - радиотелефон втыкается в свободный порт и программируется или группа, или спаренный аппарат.....и.т.д. .....по хотелкам заказчика. 😊
спасибо. прост у заказчика тараканы в голове...
будем предлагать ваше решение вопроса, если нет - то подключу радиотрубку на другой городской, не входящий на станцию.
Да, надо склонять Клиента к сожительтву!
1. Если он это сделал для мобильного ответа на входящие вызовы (то создается группа,спарка..и.т.д.)
2. Если для экстренной связи при обесточивании (то есть пары -внутреннй-внешний с.м. инструкцию), да и радиотелефон в таком случае тоже ведь обесточивается!!!!! Обычный аппарат нужен для такого варианта!
3. Если это делается ленивому юзеру для “бездевяточного набора” - то это тоже делается LCR -ом например.
В любом другом случае (да и в вышеперечисленных) это мягко скажем ТУПИЗМ!
