Тема: Е1 поток и TDE-100. Помогите разобраться, чтобы покупки совпали с желаниями.
Торговая организация. Сейчас так. Мини атс нет. Есть 2-3 ходовых внешних номера. Позвонило 3 человека - они заняты. Четвертый не дозванивается - теряем клиента. Необходимо. Есть номер (идеально 1 основной). Звонит первый человек - попал к нам - перевели на менеджера, который ему нужен, звонит 2-й на этот номер - его переводят на другого менеджера и так далее до 15 позвонивших - чтобы этот номер был постоянно свободен (для 15 позвонивших достаточно)
Торговая организация. Сейчас так. Мини атс нет. Есть 2-3 ходовых внешних номера. Позвонило 3 человека - они заняты. Четвертый не дозванивается - теряем клиента. Необходимо. Есть номер (идеально 1 основной). Звонит первый человек - попал к нам - перевели на менеджера, который ему нужен, звонит 2-й на этот номер - его переводят на другого менеджера и так далее до 15 позвонивших - чтобы этот номер был постоянно свободен (для 15 позвонивших достаточно)
С такой задачей прекрасно справится PRI поток...
С такой задачей прекрасно справится PRI поток...
Это ведь она и есть KX TDA0290 (ISDN PRI30 - 1 шт)?
Это ведь она и есть KX TDA0290 (ISDN PRI30 - 1 шт)?
Да.
У меня только в голове не укладывается за счет чего один внешний номер остается постоянно свободным. Все входящие распределяются по каналам потока? А почему тогда вообще один номер внешний не оставить? Или все-таки внутри потока идет освобождение занятого внешнего, на который идет очередной звонок на незанятый другой внешний. Я не пойму одного: за счет чего идет высвобождение номера 15 раз (в моем случае).
Все просто.
Звонок исход.: Идет запрос свободного канала и уже к нему “приклеивается” номер для тарификации.Следующий поступает точно также.
Звонок входящий опять таки нет привязки к каналу. Поэтому хватило бы принимающих абонентов. Благодаря динамике каналов звонок обтечет принявшего по другому каналу и т.д.
Вам с попервоначалу трудно понять что канал и номер ( индекс по ПРИ-йному) СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ ВЕЩИ. И рулите ими вы сами.
На пальцах так...
А почему тогда вообще один номер внешний не оставить? ...
Именно так и делается 😊
Один номер становится многоканалным согласно программирования мАТС...
Максимальный размер многоканальности ограничивается количеством каналов... В одном PRI потоке это = 30 каналов, т.е. максимум получим что 30 человек смогут позвонить одновременно на один и тот же номер. Остальные условия определяются программированием.
Теперь понятно. А теперь если подойти с другой стороны. Для входящих номеров достаточно одного внешнего,а для исходящих? Один звонит во “внешний мир”. Другие 29 тоже могу позвонить? Или нет?
Теперь понятно. А теперь если подойти с другой стороны. Для входящих номеров достаточно одного внешнего,а для исходящих? Один звонит во “внешний мир”. Другие 29 тоже могу позвонить? Или нет?
Для исходящих звонков достаточно одного. Короче, не парьтесь, исходящих и входящих может быть максимум 30 в момент времени (если поток один).
Программированием определяется под каким номером (CLIP’ом) ваши внутренние абоненты будут выходить в город: могут все под одним, т.н. пилотным номером, а могут каждый со своим (из диапазона, определенного в договоре)...
Спасибо. Теперь в голове прояснилось. Включу в поток пока один номер и посмотрю как все будет работать. Если с одним потоком и одним внешним номером могут одновременно выходить в город и принимать внешние звонки до 30 пользователей, то одного номера вполне будет достаточно.
ЗЫ. NCP500 посмотрите.
ЗЫ. NCP500 посмотрите.
Я посмотрел. Как то прикипел уже к tde-100. 😊 Попробую скомпоновать ncp500. Если по деньгам будет существенно ниже может и его приобрету.
Только сразу, 36 аналоговых абона максимум, еще 4(8) системников, а дальше только IP-шными.
Только сразу, 36 аналоговых абона максимум, еще 4(8) системников, а дальше только IP-шными.
Спасибо за уточнение. Поэтому она дешевле в 2 раза сотки.
Только сразу, 36 аналоговых абона максимум, еще 4(8) системников, а дальше только IP-шными.
Спасибо за уточнение. Поэтому она дешевле в 2 раза сотки.
А ещё у неё на борту патчпанель - не нужны кабели и кроссы. И занимает 2 юнита в стойке, а не 8. И крепление в стойку идёт бесплатно в комплекте.
