Тема: Busy-out на 2-х CO, loop current detection error в log файле, TDA-100
Добрый день, коллеги.
На TDA-100 есть 2 входящие линии. В 1.1 они в INS, но Busy-out.
Переключение INS/OUS эффекта не дает, перезагрузка АТС - тоже. Монтажники, которые подключали линии говорят, что тестировали их до момента кроссировки в АТС и входящая\исходящая связь была.
Плата LCOT8 и остальные порты работают нормально. Тестирование платы средствами Maintenance console вроде ошибок не выявило. В логах АТС видно loop current detection error.
Не подскажете причину и в какую сторону копать?
Проверить самому, подключившись телефонным аппаратом к линии, а потом проверить порты, завернув их на свободные экстенши.
Дополнительно: в 2.9 option 5 - Busy-out for Analogue CO - стоит в Enable. Если делаю Disable, то линии становятся Normal, но связи все равно нет. Просто хочется понять, это что-то с АТС (опыта у меня с ней не много) или просить монтажников перепроверить как и что они скроссировали.
Проверить самому, подключившись телефонным аппаратом к линии, а потом проверить порты, завернув их на свободные экстенши.
Просто монтажники проверяли, как они утверждают. Пока не вижу повода им не верить. Не может ли быть каких-то причин из за настройки АТС.
Не подскажете, как проверить порты завернув их на extention? Никогда не делал такого ранее просто.
но связи все равно нет. .
Чего набираете и чего слышете?
но связи все равно нет. .
Чего набираете и чего слышете?
На телефоне набираем 9 и вместо гудка от АТС слышим короткие гудки, как будто занято.
Подключить провода из порта на любой свободный номер. А то что вчера работало, а сегодня перестало тоже может быть. Сегодня 14 часов после грозы подымал связь ( не только АТС), хотя монтьажники ( миинимум 2 года , максимум 24) утверждали что все работает. 😊
Да, еще бы монтаж проверить, мало-ли... Отсутствие тока в линии при занятии.... В те-ли порты подключены линии....
Особых настроек для этого нет, так что скорее смотреть надо на железо и линии.
А может нет прав доступа? КОСы смотреть.
А может нет прав доступа? КОСы смотреть.
С ними все нормально, я проверял.
Все ext. спокойно звонят и принимают звонки на других входящих линиях этой платы. Т.е. если я нерабочие линии ставлю в OUS, то все нормально.
Стоит мне только их сделать INS, и попытаться использовать их - облом.
Попрошу монтажников еще раз проверить линии и сам кросс. После этого проверю порты.
Если есть системный телефон, на кнопки запрогаммировать городские линии и проверить, что получается.
Если есть системный телефон, на кнопки запрогаммировать городские линии и проверить, что получается.
К системному телефону сейчас доступа нет. Я проверяю следующим образом - ставлю все линии, которые мне не нужны в OUS, т.е. в INS остаются только проблемные.
Далее на телефоне нажимаю 9 и получаю множественные короткие гудки. Что для одной проблемной, что для другой.
Как только в INS ставлю нормальные линии, то 9 работает нормально, что вполне естественно.
Вполне валидный вроде метод.
Просто монтажники проверяли, как они утверждают. Пока не вижу повода им не верить.
Зря. Загоните этим монтажникам под ногти иголки, они сознаются. Можно просто долго избивать ногами или принести паяльник для проведения “метода kma”.
Не может ли быть каких-то причин из за настройки АТС.
Нет, у вас всё было сделано правильно, в 2.9-5 “Busy-out for Analogue CO” параметр Enable стоит ПРАВИЛЬНО. Наличие в логе ошибок - показатель неисправности ЛИНИИ (отсутствие тока).
Просто монтажники проверяли, как они утверждают. Пока не вижу повода им не верить.
Зря. Загоните этим монтажникам под ногти иголки, они сознаются. Можно просто долго избивать ногами или принести паяльник для проведения “метода kma”.
Не может ли быть каких-то причин из за настройки АТС.
Нет, у вас всё было сделано правильно, в 2.9-5 “Busy-out for Analogue CO” параметр Enable стоит ПРАВИЛЬНО. Наличие в логе ошибок - показатель неисправности ЛИНИИ (отсутствие тока).
Спасибо большое! Мучить мы их конечно не будем, но красиво переделать всё обязательно заставим. Есть еще подозрение, что может сам плинт виноват, но это тоже в их зоне ответственности.
Еще раз - спасибо!
Есть логтческое не соответствие в показаниях топик стартера
Дополнительно: в 2.9 option 5 - Busy-out for Analogue CO - стоит в Enable. Если делаю Disable, то линии становятся Normal, но связи все равно нет. Просто хочется понять, это что-то с АТС (опыта у меня с ней не много) или просить монтажников перепроверить как и что они скроссировали.
но связи все равно нет. .
Чего набираете и чего слышете?
На телефоне набираем 9 и вместо гудка от АТС слышим короткие гудки, как будто занято.
Если Вы попадаете на те линии, которые действительно хотите проверить, то слышали бы тишину.
Добрый день, коллеги.
На TDA-100 есть 2 входящие линии. В 1.1 они в INS, но Busy-out.
Переключение INS/OUS эффекта не дает, перезагрузка АТС - тоже. Монтажники, которые подключали линии говорят, что тестировали их до момента кроссировки в АТС и входящая\исходящая связь была.Плата LCOT8 и остальные порты работают нормально. Тестирование платы средствами Maintenance console вроде ошибок не выявило. В логах АТС видно loop current detection error.
Не подскажете причину и в какую сторону копать?
1. Некоторые операторы (особенно по NGN) дают неправильный гудок, АТС его не воспринимает и ставит линии в бизи-аут.
2. Если номерной план не меняли, то *37001 - доступ к первой линии, *37002 - ко второй. “Занято” может быть из-за того, что данному телефону запрещено выходить на эти линии.
Некоторые операторы (особенно по NGN) дают неправильный гудок, АТС его не воспринимает и ставит линии в бизи-аут..
Вы не правы, у этих плат нет возможности анализировать “неправильный гудок”. Там нет тоновых приёмников. Анализ по наличию/отсутствию тока шлейфа.