Тема: Трансфер на TDE/TDA

05.06.12 15:57 Aqtan (159/05.10.06)

Добрый день!
Перечитал весь мануал до дыр.
Ситуевина бонально проста. Секретарю приходит вызов из города, она его трансферит на внутреннего абонента и сразу кладет трубку, и все бы ничего, но у абонента линия занята, и звонок сразу возвращается на секретаря. На АТС старого типа такого не было. Наверняка и тут где-то можно поставить галочку, что бы вызов немного подождал пока занятая линия освободится. Спасибо за подсказку...

[ #1 ] 05.06.12 19:12 НачШтаба EXPERT

В TDA/TDE нет ни галочек, ни крестиков. Там другой знак... 😝

[ #2 ] 05.06.12 22:36 Mich5843 EXPERT

Aqtan - 05.06.12 15:57
...Спасибо за подсказку...

Для TDE: п.2.7.1 - Ассистент - Перевод на занятую внутреннюю линию без BSS - необходимо включить для COS, который осуществляет перевод.
Для ТДА: п.2.9. - Опция 4 - Перевод на занятую внутреннюю линию без BSS - необходимо включить...

P.S: Откорректировано согласно замечаний НШ.

[ Изменено: 05.06.12 23:07 Mich5843 ]

[ #3 ] 05.06.12 22:55 НачШтаба EXPERT

Предлагаешь, но не интересуешься версией ПО.. и даже не уточняешь тип АТС (в TDA нет Ассистента)

[ #4 ] 05.06.12 23:06 Andik EXPERT

ТС, ну .... теперь консоль до дыр...... увеличь интервал времени возврата....

[ #5 ] 06.06.12 7:21 Aqtan (159/05.10.06)

Большое спасибо, так и есть 😊