Тема: ТДЕ-200-проблема с межгородом
Файл дсис прилагаю. Проблема в следующем- абоненты с косом 5, 6 и 7 имеют свои прямые линии в станции. При выборе этих линий и наборе номера телефона в формате 9-8-495-123-45-67 звонок сразу отбивается. При наборе 9-8-922-35-00-ххх звонок на сотовый проходит и определяется номер той линии, которая была выбрана абонентом. При наборе номера 9-220-хх-хх звонок также проходит. То есть отбивается только лишь межгород. Есть телефон с косом 64, на котором запрограммированы часть линий. Так вот при выборе с этого телефона какой-либо линии-звонк успешно проходит. При попытке позвонить с телефона с косом 5, 6 или 7 звонок отбивается. У нас настроен альтернативный IP-оператор для дешевой связи межгоород, международка, который выведен на отдельную клавишу. Так вот при его выборе звонок также проходит, при выборе прямой линии-нет. АРС отключал-результат тот же-звонки не проходят, сразу же отбиваются. Куда смотреть?Причем звонки отбиваются моментально при наборе последней цифры номера.
http://zalil.ru/33383117
У Вас АРС настроен очень странно. 8-ка маршрутизируется только в транк-группы 1 и 16, а они доступны не всем перечисленным Вами классам сервиса. Поскольку 8-ка при наборе номера присутствует, АТС пытается смаршрутизировать номер в ТРГ 1 или 16, но класс 7 не имеет к ним доступа, а классы 5 и 6 - имеют доступ к только ТРГ 16.
В итоге - вызов не проходит...
Отключите АРС еще раз и попробуйте выходить на линии ТРГ 7, 8 и 10 через 807, 808 и 810 соответственно.
Файл дсис прилагаю. Проблема в следующем- абоненты с косом 5, 6 и 7 имеют свои прямые линии в станции. При выборе этих линий и наборе номера телефона в формате 9-8-495-123-45-67 звонок сразу отбивается. При наборе 9-8-922-35-00-ххх звонок на сотовый проходит и определяется номер той линии, которая была выбрана абонентом. При наборе номера 9-220-хх-хх звонок также проходит. То есть отбивается только лишь межгород. Есть телефон с косом 64, на котором запрограммированы часть линий. Так вот при выборе с этого телефона какой-либо линии-звонк успешно проходит. При попытке позвонить с телефона с косом 5, 6 или 7 звонок отбивается. У нас настроен альтернативный IP-оператор для дешевой связи межгоород, международка, который выведен на отдельную клавишу. Так вот при его выборе звонок также проходит, при выборе прямой линии-нет. АРС отключал-результат тот же-звонки не проходят, сразу же отбиваются. Куда смотреть?Причем звонки отбиваются моментально при наборе последней цифры номера.
http://zalil.ru/33383117
Файл дсис прилагаю. Проблема в следующем- абоненты с косом 5, 6 и 7 имеют свои прямые линии в станции. При выборе этих линий и наборе номера телефона в формате 9-8-495-123-45-67 звонок сразу отбивается. При наборе 9-8-922-35-00-ххх звонок на сотовый проходит и определяется номер той линии, которая была выбрана абонентом. При наборе номера 9-220-хх-хх звонок также проходит. То есть отбивается только лишь межгород. Есть телефон с косом 64, на котором запрограммированы часть линий. Так вот при выборе с этого телефона какой-либо линии-звонк успешно проходит. При попытке позвонить с телефона с косом 5, 6 или 7 звонок отбивается. У нас настроен альтернативный IP-оператор для дешевой связи межгоород, международка, который выведен на отдельную клавишу. Так вот при его выборе звонок также проходит, при выборе прямой линии-нет. АРС отключал-результат тот же-звонки не проходят, сразу же отбиваются. Куда смотреть?Причем звонки отбиваются моментально при наборе последней цифры номера.
http://zalil.ru/33383117
Если я правильно понял твою мыслю, то неверно настроен ARS. У тебя все звонки - и 8ХХХ и 89ХХХ уходят по одинаковой схеме - через SINTERKOM (SIP-линии), в случае недоступности SIP линий - через ЭР-телеком (поток PRI). Я так понимаю, ты хотел пускать звонки 89X через SIP, а звонки 8X - через PRI? Для этого надо назначить разные роутинг-планы для 8X и 89X.
Кстати, возможно SIP хочет номер в формате 7X, а не 8X.
Ещё вероятный вариант - у тебя в АТС время стоит Lunch. В это время доступ к SIP-транкам закрыт у всех COS 1-7. В дневное время доступ к SIP закрыт у COS7. Время у тебя переключается вручную, проверь текущий временной режим (кнопкой transfer пожамкай на системнике). Выход на линии PRI у тебя, кстати, днём закрыт всем, кроме COS 1, 8, 10. А в обед - всем COS1-7.
ЗЫ. С тебя тортик.
вообще ничего не смотрел , но пытался прочитать , но сил не хватило , т.к. только с дачи . пока одно предположение- “нагнуть ” прова , хотя судя по высказываниям там арс кто -то крутит , может “нагнуть крутящего”? а?
Файл дсис прилагаю. Проблема в следующем- -звонки не проходят, сразу же отбиваются. Куда смотреть?Причем звонки отбиваются моментально при наборе последней цифры номера.http://zalil.ru/33383117
Какова цена решения вопроса?
Или решение предполагается получить на халяву от уважаемых форумчан?
Возьмем конкретный кос-5. У него открыта транковая группа из пяти линий городских, аналоговых (не PRI-30) и еще транковая группа SIP-оператора. Так вот в этом косе у меня 5 человек, у каждого цифровой панасоник, на каждом назначены 5 кнопок на 5 линий городских и одна кнопка на транковую группу sip. Абонент поднимает трубку, нажимает кнопку sip, набирает номер в формате 8-495-777-777-7 и попадает по набранному номеру через sip-оператора. При выборе допустим одной из городской линий и наборе номера в формате 8-495-777-777-7 абонент попадает по набранному номеру, но уже со своей данной линии, то есть не через sip-оператора, а через того провайдера, который назначен на данной линии. До вчерашнего вечера так и было-все работало замечательно. Вечером же в 16-40 примерно эта проблема вылезла-нельзя было позвонить именно через выбранную городскую линию и именно по межгороду. На сотовые телефоны звонок уходил. Сегодня утром перезагрузил АТС, на своем телефоне проверил, присвоив ему кос 5-все заработало. И потом присвоил ему кос 4 (которому открыта только лишь одна-единственная линия)-все работает, то есть я поднимаю трубку, набираю 9-8-495-777-777-7 и звонок проходит только через ту линию, которая разрешена в косах. Надеюсь, что доступно изложил.
spider_alex, спасибо за указанием насчет времени в косах-поправим!
допустил ошибку, когда утром сразу перезагрузил станцию, не проверив еще раз звонки-может проблема шла от провайдера.
Mike_K, а что в этом зазорного, что я спросил на форуме?ведь форум для этого и создан-кто знает, тот поможет советом, подскажет. Не все ведь сразу все умели настраивать и разбираться. Если бы я и представления не имел о том, как ее программировать и что менять, вот тогда я бы и обратился к специалистам за отдельную плату.
согласен с автором...😊))
