Тема: Входящие уходят не туда
здравствуйте
возникла проблема - не приходят входящие городский звонки на внутренний номер (230). При этом они уходят на другой внутренний номер (130).
В 407 и 408ой командах прописал для CO именно 230ый номер..
Но когда звонишь со внутреннего телефона на 230 - попадаешь на 230. а вот именно с городского номера звонки перекидываются на другой номер, на 130-ый....
почему так происходит? что можно сделать?
станция - Panasonic 1232
что можно сделать?
ну, например, снять переадресацию
что можно сделать?
ну, например, снять переадресацию
а где она снимается? командой 790 на телефоне? 790 набрал - тоже самое...
или на АТС тоже где то может зависнуть переадресация?
сейчас стал разбираться, оказывается городской номер подключен через CO10 и все номера (CO09, CO10, CO11 и т.д.) после CO08 попадают на внутренний, который подвязан в 407-408 командах для CO08
гд копать? какие настройки посмотреть?.. помогите, а то нужно очень,..
тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...😊)))
а то ведь поток наверняка....
тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...:))))
а то ведь поток наверняка....
Или “серийка” - так тогда к провайдеру
Prg 603-604 смотрел? Что там то? Вообщето я бы начал сначала. К примеру, проверить, точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции, сдернуть, прозвонить, да , точно ОН. Потом лезь в программу, входящие звонки у нас DIL 1:1 в 407 - 408 или DIL 1:N в 603-604…
Еще забыл спросить, про причину, которая возникла на ровном месте?, т.е. еще в пятницу звонки “приходили” на 230, а с понедельника стали уже на 130 падать? кстати режим день ночь не перепутан?
тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...😊)))
а то ведь поток наверняка....
TD1232 и поток явление достаточно редкое.
Prg 603-604 смотрел? Что там то?
У программ 40х выше приоритет.
Prg 603-604 смотрел? Что там то? Вообщето я бы начал сначала. К примеру, проверить, точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции, сдернуть, прозвонить, да , точно ОН. Потом лезь в программу, входящие звонки у нас DIL 1:1 в 407 - 408 или DIL 1:N в 603-604…
Еще забыл спросить, про причину, которая возникла на ровном месте?, т.е. еще в пятницу звонки “приходили” на 230, а с понедельника стали уже на 130 падать? кстати режим день ночь не перепутан?
“точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции” - все точно, подключал напрямую аппарат, без АТС - все работает. а вот уже когда через АТС распределяется на внутренний номер - то такой глюк
в 407 - 408 - проставил одинаковые параметры
причина - неделю назад стали уходить не на тот внутренний номер входящие звонки. станцию перезагрузил несколько раз, заново вбил параметры в 407 и 408 командах - все равно звонок уходит на 130-ый номер.
режим день/ночь - не перепутаны. ставил и в авто режиме, ставил и в ручном режиме (и через команду выставлял День) - все равно...
по поводу 603-604 команд - особо не смотрел, т.к. у 407-408 идет приоритет над ними у Панасоника 1232, но завтра утром могу глянуть
в 603.604 командах - там стоит параметр Immdt
А 409-410 проверял? Там пусто?
А 409-410 проверял? Там пусто?
везде стоит Disable
А кто в [006] оператором числится?
команда 006 Op-1, 2, MGR
OPE-1 Jack07
OPE-2 Not Stored
MNGER Jack07