Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Входящие уходят не туда

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
28.05.12 11:38   sidnancy  (36/16.02.12)  

здравствуйте
возникла проблема - не приходят входящие городский звонки на внутренний номер (230). При этом они уходят на другой внутренний номер (130).
В 407 и 408ой командах прописал для CO именно 230ый номер..
Но когда звонишь со внутреннего телефона на 230 - попадаешь на 230. а вот именно с городского номера звонки перекидываются на другой номер, на 130-ый....
почему так происходит? что можно сделать?

станция - Panasonic 1232

[ Изменено: 28.05.12 11:55 sidnancy ]
[ #1 ]  28.05.12 11:55   Наблюдатель  EXPERT  
sidnancy - 28.05.12 11:38

что можно сделать?

ну, например, снять переадресацию

[ #2 ]  28.05.12 11:59   sidnancy  (36/16.02.12)  
Наблюдатель - 28.05.12 11:55
sidnancy - 28.05.12 11:38

что можно сделать?

ну, например, снять переадресацию

а где она снимается? командой 790 на телефоне? 790 набрал - тоже самое...
или на АТС тоже где то может зависнуть переадресация?

[ Изменено: 28.05.12 13:15 sidnancy ]
[ #3 ]  28.05.12 13:15   sidnancy  (36/16.02.12)  

сейчас стал разбираться, оказывается городской номер подключен через CO10 и все номера (CO09, CO10, CO11 и т.д.) после CO08 попадают на внутренний, который подвязан в 407-408 командах для CO08

[ #4 ]  28.05.12 13:50   sidnancy  (36/16.02.12)  

гд копать? какие настройки посмотреть?.. помогите, а то нужно очень,..

[ #5 ]  28.05.12 14:39   Andik  EXPERT  

тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...😊)))
а то ведь поток наверняка....

[ #6 ]  28.05.12 15:39   Заплетников Д.И.  EXPERT  
andik - 28.05.12 14:39

тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...:))))
а то ведь поток наверняка....

Или “серийка” - так тогда к провайдеру

[ #7 ]  28.05.12 16:21   fluger  EXPERT  

Prg 603-604 смотрел? Что там то? Вообщето я бы начал сначала. К примеру, проверить, точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции, сдернуть, прозвонить, да , точно ОН. Потом лезь в программу, входящие звонки у нас DIL 1:1 в 407 - 408 или DIL 1:N в 603-604…
Еще забыл спросить, про причину, которая возникла на ровном месте?, т.е. еще в пятницу звонки “приходили” на 230, а с понедельника стали уже на 130 падать? кстати режим день ночь не перепутан?

[ Изменено: 28.05.12 16:33 fluger ]
[ #8 ]  28.05.12 16:28   VictorKrasnodar  EXPERT  
andik - 28.05.12 14:39

тут с Казахстана есть стильные ребята..... ща помогут...😊)))
а то ведь поток наверняка....

TD1232 и поток явление достаточно редкое.

[ #9 ]  28.05.12 16:29   VictorKrasnodar  EXPERT  
fluger - 28.05.12 16:21

Prg 603-604 смотрел? Что там то?

У программ 40х выше приоритет.

[ #10 ]  28.05.12 19:27   sidnancy  (36/16.02.12)  
fluger - 28.05.12 16:21

Prg 603-604 смотрел? Что там то? Вообщето я бы начал сначала. К примеру, проверить, точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции, сдернуть, прозвонить, да , точно ОН. Потом лезь в программу, входящие звонки у нас DIL 1:1 в 407 - 408 или DIL 1:N в 603-604…
Еще забыл спросить, про причину, которая возникла на ровном месте?, т.е. еще в пятницу звонки “приходили” на 230, а с понедельника стали уже на 130 падать? кстати режим день ночь не перепутан?

“точно ли номер 333 22 11 соответствует линии СО01 на станции” - все точно, подключал напрямую аппарат, без АТС - все работает. а вот уже когда через АТС распределяется на внутренний номер - то такой глюк
в 407 - 408 - проставил одинаковые параметры

причина - неделю назад стали уходить не на тот внутренний номер входящие звонки. станцию перезагрузил несколько раз, заново вбил параметры в 407 и 408 командах - все равно звонок уходит на 130-ый номер.
режим день/ночь - не перепутаны. ставил и в авто режиме, ставил и в ручном режиме (и через команду выставлял День) - все равно...

по поводу 603-604 команд - особо не смотрел, т.к. у 407-408 идет приоритет над ними у Панасоника 1232, но завтра утром могу глянуть

[ #11 ]  29.05.12 6:03   sidnancy  (36/16.02.12)  

в 603.604 командах - там стоит параметр Immdt

[ #12 ]  29.05.12 6:21   НачШтаба  EXPERT  

А 409-410 проверял? Там пусто?

[ #13 ]  29.05.12 6:30   sidnancy  (36/16.02.12)  
НачШтаба - 29.05.12 6:21

А 409-410 проверял? Там пусто?

везде стоит Disable

[ #14 ]  29.05.12 7:12   Окс  EXPERT  

А кто  в [006] оператором числится?

[ #15 ]  29.05.12 7:44   sidnancy  (36/16.02.12)  

команда 006 Op-1, 2, MGR

OPE-1 Jack07
OPE-2 Not Stored
MNGER Jack07

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"