Тема: Переадресация входящих вызовов при занятой CO Panasonic TEM824
Добрый день!
Имеется мини АТС Panasonic TEM824, на ней 8 внешних линий и 24 внутренних, на каждую внешнюю линию настроено голосовое меню через DISA, телефоны не многоканальные.
Опишу подробней проблему: внутренний абонент звонит и занимает линию CO1, а в этот момент звонит входящий абонент на эту же линию CO1, и вместо голосового приветствия у него идут длинные гудки как при вызове, есть ли возможность настроить АТС в такой ситуации, если занята внешняя линия, то она входящего абонента перекидывала на свободную CO линию где проигрывалось приветсвие или переадресовывала сразу на группу внутренних номеров.
Заранее благодарен за ответ.
....есть ли возможность настроить АТС в такой ситуации, если занята внешняя линия, то она входящего абонента перекидывала на свободную CO линию где проигрывалось приветсвие или переадресовывала сразу на группу внутренних номеров.
Нет,так настроить АТС нельзя.
Решайте через оператора связи.
Понял, спасибо за ответ
