Тема: KX-TDA100 проблемы коммутации внешних линий с внутренними группами
зачем сбрасывать то?
в умолчаниях всё хорошо будет
опять таймер бездумно накрутили на CO
1 сек я ещё не видел 😊
Конфиг не видел...
А предложил сделать для изоляции проблемы. Хочется, чтоб человек поднапрягся и сам сделал...
зачем сбрасывать то?
в умолчаниях всё хорошо будет
опять таймер бездумно накрутили на CO
1 сек я ещё не видел 😊Конфиг не видел...
А предложил сделать для изоляции проблемы. Хочется, чтоб человек поднапрягся и сам сделал...
Как бы ни разу не сталкиваясь с АТС вообще в принципе, 4й день напрягаюсь как сивая кобыла.
Сейчас все сбросил в дефолт. Буду конфигурить с нуля. К тому же есть еще 4 неиспользуемых внешних порта.
Продолжаю пыхтеть.
Залейте свой конфиг обратно.
Вам же уже ответили, что делать со старым конфигом.
П.1.1 - Наведите курсор на плату LCOT8 - Выберите Card Property - увеличьте значение таймера Bell Off Detection Timer до 6 сек
Прошу прощения, не понял намека...
Делаю.. отпишусь
К тому же есть еще 4 неиспользуемых внешних порта
А это к чему?
К тому же есть еще 4 неиспользуемых внешних порта
А это к чему?
На случай если бы была проблема с первыми 4-мя портами.
Короче говоря это был саботаж (перепутаны внешние порты, таймеры...)
Уходя, парнишка поступил некрасиво.
Но теперь в общем все работает! Огромнейшее всем вам спасибо!
Угостил бы пивком, жаль, что далеко все от меня... Выпью за Ваше здоровье!
И еще вопросик созрел немного не в тему.
У меня 4 внешних линии, по 2 линии в группе.
4 внутренних группы. Нужно распределить входящие с одной внешней группы линий на 2 внутренние группы.
Подскажите куда копать что бы это сделать ?
10.2.
И сходите на амитек.ру за инструкцией.
Короче говоря это был саботаж (перепутаны внешние порты, таймеры...)
Уходя, парнишка поступил некрасиво.
Никакой не сабботаж, непонимание обыкновенное. Да ещё желание решать проблемы не думая.
jaw, увольняясь изменить физическое расположение кабелей внешних портов, снизить время таймеров и на неделю оставить организацию без связи, это нормальное такое напоминание ?
А мне, человеку, который пришел на его место спустя неделю пришлось это все разгребать. Искать, потом изучать инструкции, до этого даже представления не имея как работает АТС в принципе вместо того, что бы принимать дела и вникать в свою основную работу.
О каком желании решать проблему не думая Вы говорите, не понимаю?
urrym, спасибо.
О каком желании решать проблему не думая Вы говорите, не понимаю?
Когда будете увольняться, поймете 😉
это нормальное такое напоминание ?
я написал “непонимание”
снизить время таймеров
он лечил другую проблему и успешно 😊 но косяк вылез с другой стороны, именно из-за залеченной той траблы.
А мне, человеку, который пришел на его место спустя неделю пришлось это все разгребать. Искать, потом изучать инструкции, до этого даже представления не имея как работает АТС в принципе вместо того, что бы принимать дела и вникать в свою основную работу.
Сейчас зареву, когда устраивались вам вменяли обслуживание миниатс?
urrym, спасибо.
непонял, ранее вы показывали...
Проштудировал ЧАво, Амитековские буквари и некоторое количество тем этого форума.
это нормальное такое напоминание ?
я написал “непонимание”
сорри, виноват.
снизить время таймеров
он лечил другую проблему и успешно 😊 но косяк вылез с другой стороны, именно из-за залеченной той траблы.
Возможно Вы и правы, но тогда зачем путать провода во внешних портах не меняя групп и настроек не понятно.
Попутно позвольте поинтересоваться что за траблу лечат снижением задержки? И какова оптимальная цифра?
А мне, человеку, который пришел на его место спустя неделю пришлось это все разгребать. Искать, потом изучать инструкции, до этого даже представления не имея как работает АТС в принципе вместо того, что бы принимать дела и вникать в свою основную работу.Сейчас зареву, когда устраивались вам вменяли обслуживание миниатс?
Нет не вменяли, но бывают ситуации, когда необходимо сделать не свою работу.
urrym, спасибо.
непонял, ранее вы показывали...
Проштудировал ЧАво, Амитековские буквари и некоторое количество тем этого форума.
И не отрицаю. Посудите сами. Для того что бы полностью осмыслить, понять работу и функционал мини-атс и тем более все это систематизировать, нужно больше времени и некоторая практика, чем я не обладаю. Кроме того разбираться приходится в куче новых и непонятных терминов попутно занимаясь и своей основной работой. Поэтому обвинения по поводу моего нежелания вникать беспочвенны. Как раз наоборот желание вникнуть и все настроить есть, в противном случае я бы просил кого нибудь это сделать удаленно.
В настоящее время что смог понять то смог реализовать. Чего не смог, того не смог. Пока разбирался с глюками, оставленными в наследство, попутно попытался улучшить функционал и довести его хотя бы до типового, описанного в букварях. Кое что получилось, а кое что нет. В п.10.2 ранее я настраивал DIL, но у меня не получилось организовать работу атс таким образом что бы с 2х внешних номеров звонки поступали на 2 внутренние группы, на обе одновременно. Похоже, что DIL этого не позволяет. Пока что мне не понятно как это сделать. Ну а спасибо сказал, за то, что ткнули носом где продолжать копать.
Еще раз всем спасибо за подсказки.
В целом работоспособность АТС восстановлена. Звонки с внешних линий поступают, соединения происходят нормально.
Правда есть жалобы, что когда звоним мы на внешнюю линию (в город), то на том конце провода нас не слышно несколько секунд, абонент успевает несколько раз сказать АЛО и начинает нервничать...
п.10.2 ранее я настраивал DIL, но у меня не получилось организовать работу атс таким образом что бы с 2х внешних номеров звонки поступали на 2 внутренние группы, на обе одновременно. Похоже, что DIL этого не позволяет.
Как бэ не знаю, что у вас за две группы, по каким признакам вы абонентов там делите, но группы из 3.5.1 существуют для распределения входящего звонка (а они именно так и называются), так вот, создайте таки третью группу со всеми абонентами, которым надо.
Попутно позвольте поинтересоваться что за траблу лечат снижением задержки? И какова оптимальная цифра?
“Я на сотике уже бросил трубу, а тут ещё звенит”
Оптимально - брать трубу “тут” не дожидаясь кидка с сотика.
На практике - чуть больше, чем у прова индуктор.
Нет не вменяли, но бывают ситуации, когда необходимо сделать не свою работу.
Надеюсь вам хоть за это заплатят, а то бесплатные добрые жесты - очень быстро стремятся вменить...
обвинения по поводу моего нежелания вникать беспочвенны.
Не, тут обвинения в противоречивости показаний.
Правда есть жалобы, что когда звоним мы на внешнюю линию (в город), то на том конце провода нас не слышно несколько секунд, абонент успевает несколько раз сказать АЛО и начинает нервничать...
ЧаВо не зачитан...
Правда есть жалобы, что когда звоним мы на внешнюю линию (в город), то на том конце провода нас не слышно несколько секунд, абонент успевает несколько раз сказать АЛО и начинает нервничать...
ЧаВо не зачитан...
Настройка планов нумерации разрешит проблему?
