Тема: переадресация на kx-td500
добрый день, перевелся работать в новую организацию и внезапно узнаю что в мои обязанности будет входить администрирование kx-td500 хотя ранее оговаривалось что будет отдельный спец.
сразу же встал вопрос о переадресации с телефона секретаря 1001 на телефон директора 1002 после 5 гудков. объясните,пожалуйста, “на пальцах” как это сделать а то чтение мануалов быстрый результат не принесло да и куча сейчас работы в связи со вступлением в должность.
имеется консоль, к атс подключается, в интерактивный режим входит все нормально.
заранее спасибо!
Ну для начала какую переадресацию нужно. Если совсем просто, то на телефоне секретаря набрать 7105 внутренний телефон...
710 отключить.
А в консоли 4-4 2/2 на номере секретаря поставить нужное кол-во рингов по переадресации...
Кстати, ЧаВо 25 на предмет 500-ки допилить бы..
Если совсем просто, то на телефоне секретаря набрать 7105 внутренний телефон...
710 отключить.
А в консоли 4-4 2/2 на номере секретаря поставить нужное кол-во рингов по переадресации...
Спасибо большое, а набрать нужно в режиме программирования? телефон kx 7433
т.е. для включения переадресации на 1002 это будет команда 7105*1002?
[/quote]т.е. для включения переадресации на 1002 это будет команда 7105*1002?[/quote]
71051002
td500-User Manual.pdf страница 89
снимаю трубку, набираю 71051002 на телефоне высвечивается not valid и короткие гудки. Что это может значить?
извините за глупые вопросы, никогда раньше не имел дела с телефонией
Посмотреть в консоли план нумерации 2-2 строка № 42, какие значения установлены
в строке 42 стоит значение 710
Я попробовал через 7105 ввести команду но переадресация не срабатывает. Вроде бы все согласно мануалу делаю, ошибок не выдает, звуковой сигнал о подтверждении есть, только звонок так и не переводится. В какую сторону копать?
А если 710501002? Или 710511002?..
Если набирать 71051002 то все хорошо, высвечивается установка по переводу на 1002 но переадресация саматак и не срабатывает, телефон звонит но звонок не переходит на 1002
в строке 42 стоит значение 710
Я попробовал через 7105 ввести команду но переадресация не срабатывает. Вроде бы все согласно мануалу делаю, ошибок не выдает, звуковой сигнал о подтверждении есть, только звонок так и не переводится. В какую сторону копать?
Если после введения 7105 и вн. номер сигнал подтверждения есть, а звонок из города не переводится, значит в 4-1 поставлен звонок на группу, а не на секретаря. Пропиши конкретно куда звонить индивидуальный номер, и тогда после введения переадресации все заиграет.
в 4-1 я не нашел внешнего номера с которого приходит звонок секретарю. Там только CO01-025.
Мне очень печально что я такой глупый, но по гайду программирования совсем не могу разобраться в логике что и откуда берется. Может посоветуете еще каких-нибудь источников по программированию KX TD 500 c разобранными примерами?
И в 4-1 по аналоговой СО и в 9-1 по потоку есть окошко Desttination Day и Night. Вот тут и смотри.
там стоит значение 2201. Это я так понимаю виртуальный номер объединяющий группу внутренних линий.
И как я понял эти группы создаются в 3-2, но непонятно где присваиваются внутренние номера для этих вирт. номеров, по нажатии на кнопку DN refer предлагается выбрать только один вн. номер и после выбора окошко остается пустым и неясно выбралось ли все же чтото или нет
Тогда смотри инкамин гуппу 3-4, ищи там свой 2201, какой тип группыустановлен...
В 3-4 группа номер 1 тип группыв DIL1:N в destination 3 внутренних номера 1002 1003 и 1051, это значит что переадресация идет на них?