Тема: Странное поведение при дозвоне на внутренние номера

В офисе стоит TDA100 + TVM50 (режим автосекретарь). По городу есть несколько магазинов. Когда из магазинов пытаются дозвонится (телефон подключен к AddPac AP100B от провайдера) на внутренние номера попадают не на тот номер. Например набирают номер офиса + xx34 попадают на xx33 - всегда. Выяснил, что проблемма только если номер набирается с факса kx-fc965 (одна модель везде) или с его радиотрубки. Если на линию в магазине поставить обычную трубку проблема исчезает. Может подскажете кого пинать - факс, атс, провайдера или меня в голову 😊
С сотовых, проводных городских проблем не возникает.

Так вы же сами пишете: ” Убрал факс - проблема исчезает”...

Режимы набора на телефонах какие?

Если бы режимы, выглядело бы по другому... Похоже на некорректную отработку DTMF. Варианта 2 либо “крутить” АДПАК либо факс ( АДПАК - геморойно, с-но остается факс  -тоже гемор, но по-меньше ) .

Я бы прова пнул, на addpac’е бывают проблемы с dtmf из-за неверной настройки сего девайса. К вопросу Space, addpac только тоновый режим понимает, в пульсе даже городской бы не набирался.

P.S. Тупое решение в лоб - поставить вслед за факсом обычный аппарат и звонить с него. Ну а с факса - если только отправлять факс.

Добавлю, забыл написать. Одно время даже работало все нормально. Потом случилось что-то (я не в курсе) и стало невозможно дозвонится по внутренним номерам в офис с 5 магазинов. Помучав провайдера (по их словам они перепрошили девайсы) связь вроде наладилась, но потом стали жаловаться на проблемму с факсами 965 серии (3 магазина). К адпакам у меня доступа нет. Провайдера это долго и вполне возможно безрезультатно. Может подскажете на факсе в какую сторону крутить.
Да, тоновый набор стоит везде.