Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA100 - Не работает распредление входящих вызовов.

17.04.12 16:26   Quadro  (5/17.04.12)  

Всем привет.
С АТС столкнулся недавно, так что может где то ошибся.
В 3.5.1 создана группа с номером 601 (метод распредления - звонок, распр. для оповещние об ожид. вызове - Распредление).
В группу 601 добавлены 3 номера - 101, 102, 103.
В абон. группе - отложенный вызов - немедленно у всех 3, таймер резюме 0 сек.
В 10.2 указан номер - 502.
Там записаное голосовое сообщение.

Теперь проблема.
При звонке на городоской номер, после донабора 601 - слышу 2 гудка, но никакой телефон не звонит (хотя мне сказали, что звонит какой то один номер, но когда я проверял было много лишнего шума, так что может быть и так).
на 3 гудок начинает звонить только один телефон-факс.

Нужно что бы звонили все 3.
В чем может быть проблема?

[ #1 ]  17.04.12 16:29   Наблюдатель  EXPERT  

если по внутреннему позвонить на 601, все нормально звенят?

[ #2 ]  17.04.12 16:32   Quadro  (5/17.04.12)  

Сейчас проверить не смогу.
АТС и проблемные пользователи в другом филиале.
Завтра заеду и отпишу.

А в какую сторону копать если будет работать/ не будет?

[ #3 ]  17.04.12 16:35   Наблюдатель  EXPERT  

покажете DSYS, подскажут

[ #4 ]  17.04.12 16:43   Quadro  (5/17.04.12)  

АТС настраивалась до меня, так что возможно не все моменты смогу пояснить.

http://ifolder.ru/29977880

[ #5 ]  17.04.12 17:59   НачШтаба  EXPERT  

ДэСИС не нужен. Отключите факс. Это он, сцуко, трубку “поднимает”, сам дудит в линию (и абоненту кажется, что идёт КПВ), а сам, гандон эдакий, ждёт, когда в него сигналом факса будут пихать. При этом, естественно, он весело звенит наружу своей трынькалкой.

[ #6 ]  17.04.12 19:51   Quadro  (5/17.04.12)  
НачШтаба - 17.04.12 17:59

ДэСИС не нужен.

Это что?

НачШтаба - 17.04.12 17:59

Отключите факс.

Завтра попробую, отпишусь.
Если это поможет, то что с ним делать?
Может можно настроить как-то?

[ #7 ]  17.04.12 20:57   НачШтаба  EXPERT  

Шо це ДэСИС? Странный, право, вопрос! Чья у вас А-Тэ-эС? Моя? Если моя, я расскажу, что такое ДэСИС. Если ваша, то, пардоньте, там, значится, всё ваше: и линии, и абоненты (факс тоже), ну и ДэСИС! Он тоже ваш! А вам ли его не знать в таком случае..  😉

Про завтра. Пробовать не надо. Надо просто удалить факс. Что с ним делать, сами решайте. Он ведь ваш (также, как и ДэСИС), вам и решать, что с ним делать. Хотите - ударьте его, и тогда он станет фиолетовым. При желании можно и лопатой оху..обработать. Только он тогда перестанет быть факсом.

Ну а по поводу настроить или не настроить, так тут всё зависит от модели. Как показывают статистика, практика и теоретика, большинство факсов могут работать в режиме “правильно”, то есть никаких режимов “АУТО-АНСВЕР” или “ТАД-ФУКС”. Просто тупой режим “ТЕЛ”.. (я подозреваю, что все иностранные производители просто не умеют делать букву “о”, просто если бы умели, то вышеупомянутый тупой режим они бы называли более правильно - “ТЕЛО”). Попробуйте использовать как раз в режиме тела.

Зы. А правда я весёлый? (с) :D

[ #8 ]  18.04.12 12:46   Quadro  (5/17.04.12)  

Уже понял что за “ДэСИС” 😊


Отключил факс - вроде бы заработало.
Удалил с группы номер факса, для него создал отдельную группу.
Осталось проверить в боевых условиях.

Всем спасибо.

[ #9 ]  18.04.12 13:17   НачШтаба  EXPERT  

Война?! (голосом Древня из “Властелина Колец”)..  :eek:

Да что там проверять. Если говорят, что полетит, значит полетит. Я могу даже трёху поставить.. против чирика ..  :D

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"