Тема: tda100 и DISA - пара вопросов
доброго времение суток!
Есть организация, кол-центр и tda100. Необходимо сделать так, чтобы человек с кол-центра мог напрямую набирать внутренние номера атс, дозваниваясь с внешки. Настраиваю DISA впервые и есть пара вопросов:
1) Набор короткого номера возможен когда проигрывается сообщение DISA (и мне надо его записать) или когда вызов уже пошел?
2) Покурил форумы и многократно видел упоминания про отбойники - насколько важно их наличие (сейчас их нет)?
1) набирайте во время сообщения
2) если город приходит аналоговыми линиями, то очень важно
2) А чем грозит их отсутстивие - не происходит сброс линии? Дело в том что на некоторых линиях люди, которые эту атс ставили назначили короткое сообщение 3 сек с какой-то фигней, и пробел с неотбоем по этим линиям вроде не было.
что мешает попробовать?
что мешает попробовать?
да просто хочется меньше шишек потом собирать
и вдогонку вопрос:
есть tdE100, в которой плата на 16 аналоговых, 8 портовая габридная и dsp16. И товарищи там тоже требуют набор внутренних номеров с внешки. Мне их огорчать попукой новых плат?
а что встроенных два канала будет мало?
а что встроенных два канала будет мало?
То, что tde100 может сразу что-то там творить с DISA знал и ранее, а про информации о двух каналах спасибо - пойду по tde курить...