Тема: лдк-100 и маршрутизация звонков

02.03.05 17:22 vvt (14/21.02.05)

Подскажите кто нить, входящие звонки по городским линиям, автоматом заруленые на VMIB приветствие дальше как распределяются? CCR’ом? (если точнее, то PGM 228, маршрутизация вызова абонента - это оно?)

[ #1 ] 03.03.05 19:02 vvt (14/21.02.05)

После VMIB, имеется ввиду, если ничего не было нажато.
Неужели никто не знает?

[ #2 ] 04.03.05 12:42 Sheva135 (286/30.08.04)

Сначала хотелось бы узнать, как именно вы скидываете на VMIB входящие звонки

[ #3 ] 04.03.05 13:26 vvt (14/21.02.05)

PGM 144.
Кстати, там пришлось для каждой линии по отдельности задавать одно и то же, а не выбрав диапазон. Почему то не работало так. Может, в талмуде (0.1Е) не то чего-то написано? А то меня смущает фраза “(2) Ввести диапазон Линии АТС (Напр. 001-002, диапазон 001-200)”

[ #4 ] 04.03.05 13:39 Sheva135 (286/30.08.04)

У вас линии какие?
Цифровые или аналоговые.
Если аналоговые, то вам не удасться как-то распределять звонки после VMIB.
Это возможно только при цифровых линиях и АБСОЛЮТНО ПО ДРУГОЙ СХЕМЕ (с использованием таблицы CCR)

[ #5 ] 04.03.05 15:54 Gocha (227/23.04.04)

Создано Sheva135
Если аналоговые, то вам не удасться как-то распределять звонки после VMIB.

Еще как удастся, если дежурного назначить на пустой порт.

[ #6 ] 05.03.05 0:59 Sheva135 (286/30.08.04)

Уважаемый Gocha, низачто бы не подумал об этом.
А вы не могли бы пояснить, на какой пустой порт назначать дежурного - цифровой, аналоговый, или, может, еще какой? Надо будет взять на вооружение этот совет.

[ #7 ] 05.03.05 8:20 trackcom (145/30.08.04)

Года полтора назад делал так:
СО - (DISA) - сообщение - STA###. По каждой линии звонок приходил на конкретного абонента или на нескольких.
Пока работает. Такой вариант не подходит?

[ #8 ] 05.03.05 10:11 vvt (14/21.02.05)

Что то вы меня совсем запутали. У меня 2 аналоговых линий и 4 цифровых. Все заводятся на VMIB, дальше, если вызывающий абонент ничего не нажал, звонок заводится в группу секретаря (оконечных станций), т.е. это типа группы по умолчанию для входящих звонков, как я понимаю. Дык вот вопрос: как это могло быть сделано тогда? Как trackcom говорит?

[ #9 ] 05.03.05 10:40 trackcom (145/30.08.04)

В ПГМ167 устанавливаем в error destination “по плану распределения звонков” (по моему это так называется - сейчас книжки под рукой нет). А звонки разруливаем как обычные в ПГМ 144.

[ #10 ] 05.03.05 11:04 vvt (14/21.02.05)

О! Круто, спасибо!

[ #11 ] 05.03.05 13:45 trackcom (145/30.08.04)

2vvt
Будьте аккуратны с DISA. Надо по идее ставить отбойники - иначе линии могут виснуть. Мне было лень и я установил таймер неконтролируемой конференции на минимум. Линия виснет, но быстро восстанавливается