Тема: Приход звонка внутри сети на 2 номера одновременно
Здравствуйте!
Прошу совета по следующему вопросу. Необходимо сделать так, чтобы входящий на внутреннего абонента звонок от секретаря раздавался одновременно на двух телефонах.
Стандартная переадресация по неответу не удобна, т.к. если абонент не успел взять одну трубку, то звонок уходит на другую. не всегда рядом находящуюся. Склоняюсь к мысли создать группу под номером оного абонента, самому абоненту присвоить любой другой номер и добавить туда помимо него ещё одного абонента, сделав группу звонковой.
Возможно ли так сделать и каким образом?
Пытался поменять номер группы вручную, но там он забит жёстко (191 ПГМ) и менять не позволяет.
Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Прошу совета по следующему вопросу. Необходимо сделать так, чтобы входящий на внутреннего абонента звонок от секретаря раздавался одновременно на двух телефонах.
Стандартная переадресация по неответу не удобна, т.к. если абонент не успел взять одну трубку, то звонок уходит на другую. не всегда рядом находящуюся. Склоняюсь к мысли создать группу под номером оного абонента, самому абоненту присвоить любой другой номер и добавить туда помимо него ещё одного абонента, сделав группу звонковой.
Возможно ли так сделать и каким образом?
Пытался поменять номер группы вручную, но там он забит жёстко (191 ПГМ) и менять не позволяет.
Заранее спасибо!
С помощью LCR можно. Создаете в ПГМ190 ринговую группу с двумя этими абонентами, а в LCR прописываете, что по набору внутреннего абонента вызывается эта группа...
Здравствуйте!
Прошу совета по следующему вопросу. Необходимо сделать так, чтобы входящий на внутреннего абонента звонок от секретаря раздавался одновременно на двух телефонах.
Стандартная переадресация по неответу не удобна, т.к. если абонент не успел взять одну трубку, то звонок уходит на другую. не всегда рядом находящуюся. Склоняюсь к мысли создать группу под номером оного абонента, самому абоненту присвоить любой другой номер и добавить туда помимо него ещё одного абонента, сделав группу звонковой.
Возможно ли так сделать и каким образом?
Пытался поменять номер группы вручную, но там он забит жёстко (191 ПГМ) и менять не позволяет.
Заранее спасибо!С помощью LCR можно. Создаете в ПГМ190 ринговую группу с двумя этими абонентами, а в LCR прописываете, что по набору внутреннего абонента вызывается эта группа...
К сожалению никогда не касался LCR. Сделал следующее:
- В ПГМ 220 активировал LCR02, таймзоны оставил по дефолту.
- В ПГМ 221 задал тип INT, в Compare Digits прописал внутренний номер абонента (напр. 103).
- В ПГМ 222 насколько я понял достаточно добавить номер группы абонентов в столбце Add Digits (напр. *625). Remove position оставить 1, Num. of dig. to remove оставляем 0 и Add Position оставляем 1 (т.е. номер, набираемый вызывающим абонентов затрётся на Add Digits !???).
Остальное я так понял можно оставить нетронутым.
Скажите пожалуйста, правильно ли я задал настройку LCR и если нет, то где подправить нужно?
Заранее спасибо!
К сожалению никогда не касался LCR. Сделал следующее:
- В ПГМ 220 активировал LCR02, таймзоны оставил по дефолту.
- В ПГМ 221 задал тип INT, в Compare Digits прописал внутренний номер абонента (напр. 103).
- В ПГМ 222 насколько я понял достаточно добавить номер группы абонентов в столбце Add Digits (напр. *625). Remove position оставить 1, Num. of dig. to remove оставляем 0 и Add Position оставляем 1 (т.е. номер, набираемый вызывающим абонентов затрётся на Add Digits !???).
Остальное я так понял можно оставить нетронутым.
Скажите пожалуйста, правильно ли я задал настройку LCR и если нет, то где подправить нужно?
Заранее спасибо!
- В ПГМ 221 задал тип INT, в Compare Digits прописал внутренний номер абонента (напр. 103) и Day Zone 1 T1, T2, T3, например, 0 (индекс таблицы ПГМ222).
- В ПГМ 222 для 0-го индекса - номер группы абонентов в столбце Add Digits (напр. *625), Remove position - 1, Num. of dig. to remove - 3 , Add Position - 1, CO Group - N/A. Набираете 103, 3 цифры с 1-й позиции удаляются(т.е. удаляется 103) и с 1-й же позиции добавляется *625. В итоге по набору 103 фактически набирается *625!
К сожалению никогда не касался LCR. Сделал следующее:
- В ПГМ 220 активировал LCR02, таймзоны оставил по дефолту.
- В ПГМ 221 задал тип INT, в Compare Digits прописал внутренний номер абонента (напр. 103).
- В ПГМ 222 насколько я понял достаточно добавить номер группы абонентов в столбце Add Digits (напр. *625). Remove position оставить 1, Num. of dig. to remove оставляем 0 и Add Position оставляем 1 (т.е. номер, набираемый вызывающим абонентов затрётся на Add Digits !???).
Остальное я так понял можно оставить нетронутым.
Скажите пожалуйста, правильно ли я задал настройку LCR и если нет, то где подправить нужно?
Заранее спасибо!- В ПГМ 221 задал тип INT, в Compare Digits прописал внутренний номер абонента (напр. 103) и Day Zone 1 T1, T2, T3, например, 0 (индекс таблицы ПГМ222).
- В ПГМ 222 для 0-го индекса - номер группы абонентов в столбце Add Digits (напр. *625), Remove position - 1, Num. of dig. to remove - 3 , Add Position - 1, CO Group - N/A. Набираете 103, 3 цифры с 1-й позиции удаляются(т.е. удаляется 103) и с 1-й же позиции добавляется *625. В итоге по набору 103 фактически набирается *625!
Всё работает. Если кто-о наткнётся на этот пост, то хочу сказать, что необходимо все параметры выставить точно как описано. Сначала например я поставил CO Group - 1 и ничего не работало.
Большое спасибо за помощь!
