Тема: Проблема перевода с внешки на внутренний номер

16.03.12 10:09 efim72 (140/12.05.11)

подскажите в чем проблема. Ситуация такая внешний звонок… поднимаешь трубку отвечаешь, если просят превести звонок на внутренний номер сотрудника нажимаю флэш и сразу в трубке короткие гудки. Не получается перевести внешку на внутренний. АТС TDA100 где рыть? В 2.7.1 настройки смотрел. Может там еще что включить нужно? Подскажите пожалуйста. Еще есть проблема или может это норма: Если поднять трубку внутреннего номера сначала короткие гудки а только потом уже готовность станции (гудок)

[ Изменено: 16.03.12 10:13 efim72 ]

[ #1 ] 16.03.12 10:30 kma EXPERT

1. внутренние может переводить?
2. в ЧаВо ответ.

[ #2 ] 16.03.12 10:32 mich_ya EXPERT

efim72 - 16.03.12 10:09
подскажите в чем проблема. Ситуация такая внешний звонок… поднимаешь трубку отвечаешь, если просят превести звонок на внутренний номер сотрудника нажимаю флэш и сразу в трубке короткие гудки.

Это не короткие гудки - это такой ответ станции 😊 - просто набирай далее внутренний номер...
Короткие гудки гудят примерно в 1,5…2 раза медленнее...

efim72 - 16.03.12 10:09
Еще есть проблема или может это норма: Если поднять трубку внутреннего номера сначала короткие гудки а только потом уже готовность станции (гудок)

*790 с аппарата в тоновом наборе набери...
а вообще надо искать того кто не умеет пользоваться станцией и оставляет подобные глюки...

[ #3 ] 16.03.12 12:30 НачШтаба EXPERT

Для тех, кто привык слышать длинный гудок, можно зайти в 2.9 и убрать дистинктив тон.

[ #4 ] 16.03.12 13:41 Statham (43/20.02.12)

User_Manual 4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?

[ #5 ] 16.03.12 14:21 efim72 (140/12.05.11)

задача решена все работает. Всем спасибо!

[ #6 ] 16.03.12 14:23 efim72 (140/12.05.11)

mich_ya - 16.03.12 10:32
efim72 - 16.03.12 10:09
подскажите в чем проблема. Ситуация такая внешний звонок… поднимаешь трубку отвечаешь, если просят превести звонок на внутренний номер сотрудника нажимаю флэш и сразу в трубке короткие гудки.

Это не короткие гудки - это такой ответ станции 😊 - просто набирай далее внутренний номер...
Короткие гудки гудят примерно в 1,5…2 раза медленнее...
efim72 - 16.03.12 10:09
Еще есть проблема или может это норма: Если поднять трубку внутреннего номера сначала короткие гудки а только потом уже готовность станции (гудок)

*790 с аппарата в тоновом наборе набери...
а вообще надо искать того кто не умеет пользоваться станцией и оставляет подобные глюки...

АТС старенькая досталась от предедущих... Настройки и монтаж просто кошмар.