Тема: второй входящий вызов
Добрый всем день. есть атс kx-tde600, есть системный телефон. настроено на станции так, что во время разговора поступает второй звонок системник мигает и приглушенно звонит, это все работает все замечательно, но вот когда секретарь набирает номер и ждет ответа абонента, то есть прослушивает КПВ, а в этот момент поступает второй вызов, то на ЦСТ мигает линия, мигает индикатор и на дисплее все пишеться, но вот нет звонка. вопрос можно ли сделать что бы еще был и звонок, вообще это возможно?
Мне вот интересно - у Вас что секретарша только на звук реагирует???
Если она видит что поступает второй звонок, то что мешает ей на него ответить?
Или поставлю вопрос по другому: а сможет ли она ответить на второй звонок, если сама ждет ответ на первый вызов? - вот мне просто интересно - физически она такое сделать сможет? а Вы? - так какая хер разница будет он при этом звенеть или нет...
а сможет ли она ответить на второй звонок, если сама ждет ответ на первый вызов? - вот мне просто интересно - физически она такое сделать сможет? а Вы? - так какая хер разница будет он при этом звенеть или нет...
+1
Но вот интересно, а по секретарскому этикету она как должна поступить в этом случае?
Может кто в теме?
Это не секретарша это рак мозга!я об этом ей уже говорил, но она говорит а я вот сижу жду ответа а сама смотрю в монитор и тут вдруг шеф звонит.а то что телефон весь мигает это она может не увидеть, она очень увлеченно смотрит в монитор 😊 .я понимаю что это тупо но объяснить ей это сложно.просто решил для очистки совести узнать может кто тоже с таким бредом сталкивался)
...просто решил для очистки совести узнать может кто тоже с таким бредом сталкивался)
На практике не сталкивался, однако могу предположить что пипиканье идет только при установленном голосовом канале, а пока второе соединение еще не установлено, то и пипиканья - нет.
С другой стороны рекомендую заняться образованием секретарши... или отключите ей игры на компе 😊
при установленном соединении все настроил все классно).Да вот ее не учить надо а выгнать к черту))).Спасибо за ответы).
Communication Assistant ей поставь.
предлагал, для нее это сильно сложно, она целый день осваивала перевод звонков, переадресацию как включать и конференцию как делать.((
Секретарше нужно снизить з/п.. по несоответствию.. 😊
