Тема: Снова переадресация. TEB308 + 7730.
Всех приветствую!
Вот что сказано в инструкции на системный телефон:
поднять трубку - FWD/DND - 3 - код доступа линии - телефон на который переадресация - #.
отменить: поднять трубку - FWD/DND - 0 - #.
Только не работает. Хочет в коде доступа услышать какие-то заветные три цифры, а у меня даже 9ки нет, для выхода на линию.
Чудом установил драйвер в одной конфигурации своих компов (обычно уставновка этого драйвера всё зависает), почитал справку - во вкладке абонент, там где переадресация, галочка стоит. Что там дальше делать - непонятно.
Вообщем буду рад содействию!
проверяй при звонке с внутреннего. снаружи не все работает.
Сильно подозреваю, что СО-линия стоит в режиме “нормально усё”
Уважаемые эксперты!
Мне не совсем понятны Ваши ответы. Вы, наверное, привыкли понимать друг друга с полуслова, поскольку в этом варитесь. Я описал ситуацию подробно. Прошу - отвечать так же.
В Консоли в 3,1 посмотри в каком режиме линии (или через СТ - прг.414-416).
проверяй при звонке с внутреннего. снаружи не все работает.
в смысле? без переадресации всё замечательно работает. перевести звонок на внешнюю линию “вручную”, через transfer также выполняется. если это имеет отношение к Вашему ответу.
В Консоли в 3,1 посмотри в каком режиме линии (или через СТ - прг.414-416).
консоль у меня 3.0 вроде. включить смогу только вечером - драйвер установился только во второй конфигурации на рабочем компе. соответственно после работы - где именно там смотреть?.
По поводу системного телефона. Посмотрел в инструкции для АТС указанные пункты. Там про дневной и ночной режим.
Что означают в данном случае надписи <для выбора DISA> и <для выбора DIL> я не знаю. и вообще не совсем понятно что именно делают эти команды и, главное, ДЛЯ ЧЕГО...
Почитал вообще про 4xx (когда читаешь изолированно 414-416 вообще ничего не ясно)
вот как понял:
с пунктов 405-407 - блокировка/разблокировка для каждой внешней линии, для каждой внутренней линии, для каждого из режимов (дневной/ночной/обед) - для исходящей связи
408-410 - аналогично для входящей связи
411-413 - отложенный звонок для всего того же самого - не знаю что это такое...
и, наконец,
414-416 - там уже внутренней линии нет, только внешняя. написано про некие режимы “Стандартный/Normal”, UCD и/или “МОДЕМ/MODEM”.
Я так понимаю: выбираешь режим дневной/ночной/обед (414-416) пишешь номер внешней линии (1 или 2, в моём случае), дальше...
1. либо выбираешь любой из этих режимов (что они означают и где об этом надо читать?),
2. либо выбираешь DISA (а как я заранее должен узнать, что именно он выбирает, те режимы что выше, или DISA, когда формат команд одинаковый? в слепую мне как-то не хочется пробовать) и дальше, как я понимаю, выбираешь номер сообщения DISA,
3. либо выбираешь DIL(опять же как заранее определить DISA там DIL или первый пункт) и номер разъёма внутренней линии, видимо в разных режим соединяется с разными внутренними линиями? (напомню, у меня все звонки с системника идут)
вообщем три варианта, с подвариантами и сплошные гадания... 😊
Можно, конечно, проверить, но везде что-то надо НАЗНАЧИТЬ, и непонятно как потом откатывать (только если с резервной копии)...
а Вы спрашиваете ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ какой режим... как ПРОВЕРИТЬ режим, ничего не назначая?
и, что эти режимы вообще означают, где об этом прочитать?
Интересно что режимы дневной/ночной у меня устанавливаются не совсем так, как в инструкции:
intercom 781 # - дневной, intercom 781 # - ночной. просто # - вывод какой режим (по умолчанию после снятия трубки подсоединяется свободная внешняя линия. для внутренних команд сначала intercom). дневному режиму соответствует одно сообщение, ночному - другое. сообщения записываются через program 9 и так далее...
а в инструкции 78x я не нашёл :( там почему-то 7xx где 00 - дневной, 01 - ночной, 02 - обед...
В Консоли в 3,1 посмотри в каком режиме линии (или через СТ - прг.414-416).
Это режим “Normal” видимо, исходя из инструкции? И что это означает?
поставь DIL
поставь DIL
Intercom - 414 (для дневного) - 1 (номер линии) - auto ans/mute (жму пока не выбран режим DIL?) - дальше выбираю номер внутренней линии (какой?) - auto dil/store - hold
так? а потом для второй внешней линии?
для моего нынешнего режима работы (сначала абонент слушает приветствие с автоответчика, потом я поднимаю трубку системника и общаюсь) это как-то повлияет?
не будет приветствия
тогда имеет смысл делать это всё в “обеденном режиме”, для обеих линий, который сейчас не используется... intercom 783 # - работает.
сооответственно
Intercom -> 416, и далее в сообщении как выше, сначала для одной линии, потом для второй? тогда у меня для дневного и ночного режима переадресация будет запрещена, а для обеденного разрешена? верно?
а что делать с пунктом “выбор внутренней линии”? (сообщение выше)
верно.
туда номер с которого будет форвард .
вот тут непонятно. сложно переходить к системе команд когда не понятна общая логика, применимая к данной ситуации. у меня есть две внешние линии. телефонов, подключенных к системнику у меня нет. наверное, когда я беру или снимаю трубку, внутреняя линия где-то назначается в логике АТС. но где и по какой логике они назначаются - я не знаю.
где об этом можно почитать? где в консоли это прописано?
юзер мануал несправедливо в углу пылится? :cheese:
Да, я уже понял, что для того что сделать что-то простое, нужно перелопатить всю инструкцию...
