Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Infinity + Panasonic переадресация

08.02.12 12:42   Shklovsky  (52/21.11.11)  

Собственно, есть две проблемы:

1. Настроил на панасе групповой номер, при звонке на который звонок идет одновременно на несколько телефонов. При звонке с Другого панасовского телефона все работает, с инфинити (IP-АТС, связана по протоколу H.323 через IPGW) - тоже. Но! Когда в этой группе уже идет разговор, при звонке с инфинити на этот групповой номер, идет отбой, будто занято, хотя остальные абоненты группы точно не заняты. При звонке с панасовского телефона все нормально происходит и звонок переключается на свободного абонента.

2. На панасе для абонента настроена переадресация на мобильный после первой секунды дозвона (человек не в городе, а на связи хочет быть). При звонке с другого телефона все нормально переключается. При звонке с инфинити переадресации не происходит - идет вызов, после десятка гудков - обрыв.

В чем может быть причина такого поведения?

Конфиг прилагаю.

[ Изменено: 08.02.12 12:52 Shklovsky ]
Вложение
changed.zip  (Размер: 35KB - Загрузки: 49)
[ #1 ]  08.02.12 14:40   spider_alex  EXPERT  
Shklovsky - 08.02.12 12:42

Собственно, есть две проблемы:

1. Настроил на панасе групповой номер, при звонке на который звонок идет одновременно на несколько телефонов. При звонке с Другого панасовского телефона все работает, с инфинити (IP-АТС, связана по протоколу H.323 через IPGW) - тоже. Но! Когда в этой группе уже идет разговор, при звонке с инфинити на этот групповой номер, идет отбой, будто занято, хотя остальные абоненты группы точно не заняты. При звонке с панасовского телефона все нормально происходит и звонок переключается на свободного абонента.

2. На панасе для абонента настроена переадресация на мобильный после первой секунды дозвона (человек не в городе, а на связи хочет быть). При звонке с другого телефона все нормально переключается. При звонке с инфинити переадресации не происходит - идет вызов, после десятка гудков - обрыв.

В чем может быть причина такого поведения?

Конфиг прилагаю.

1. Поподробнее - на какие номера звонок, кто там занят, кто свободен, etc.
2. COS7 для IP-транков имеет TRS7. Дальше объяснять надо?

[ #2 ]  08.02.12 16:38   Shklovsky  (52/21.11.11)  
spider_alex - 08.02.12 14:40
Shklovsky - 08.02.12 12:42

Собственно, есть две проблемы:

1. Настроил на панасе групповой номер, при звонке на который звонок идет одновременно на несколько телефонов. При звонке с Другого панасовского телефона все работает, с инфинити (IP-АТС, связана по протоколу H.323 через IPGW) - тоже. Но! Когда в этой группе уже идет разговор, при звонке с инфинити на этот групповой номер, идет отбой, будто занято, хотя остальные абоненты группы точно не заняты. При звонке с панасовского телефона все нормально происходит и звонок переключается на свободного абонента.

2. На панасе для абонента настроена переадресация на мобильный после первой секунды дозвона (человек не в городе, а на связи хочет быть). При звонке с другого телефона все нормально переключается. При звонке с инфинити переадресации не происходит - идет вызов, после десятка гудков - обрыв.

В чем может быть причина такого поведения?

Конфиг прилагаю.

1. Поподробнее - на какие номера звонок, кто там занят, кто свободен, etc.
2. COS7 для IP-транков имеет TRS7. Дальше объяснять надо?


1. Звонят на группу 1234 из приложенного конфига. В этой группе 8 абонентов. Первый звонок и с другого стационарного телефона и из инфинити проходит нормально. Но потом, если звонить на этот же групповой номер, инфинити отбивается, а со стационарного телефона звонок проходит и распределяется дальше нормально. Изначально абоненты все свободны, после совершения первого звонка занят один, остальные свободны. (Вроде полностью расписал, подробно, как мог).

2. Если не сложно, объясните, пожалуйста.
Не пойму, при чем тут COS7. Ведь в 10.1 для IPGW назначена группа CO7. Далее, если посмотреть 3.1.1, то для 1-й группы установлен COS1. А в COS1 везде TRS 1 2 2 2.

[ #3 ]  08.02.12 17:48   Mike_K  EXPERT  

Shklovsky, телефонные аппараты у абонентов группы 1234 все существуют, подключены к АТС и гудят если снять трубку?

[ #4 ]  08.02.12 17:50   Shklovsky  (52/21.11.11)  

Mike_K, да, в этом плане все проверял.

[ #5 ]  08.02.12 17:56   Mike_K  EXPERT  

Тогда нужна трассировка сделанная Wireshark-ом, по другому увидеть причину отбоя ни как не получится.

[ #6 ]  08.02.12 19:58   kma  EXPERT  

файл не смотрел , пока. но для 7 трг по молчанию 7 трс , это уже сказали и он не может работать наружу.
у меня связка с дифиней , правда старой по прирай отрабатывает нормально.

[ #7 ]  08.02.12 20:33   kma  EXPERT  

скачал файл и охринел не много.
кто такие ;4ХХ? они вообще бывают на этой атс? 11Х - вообще чьи абоненты?
в трс вообще полный бардак.
короче, вы от кого эту станцию получили, откуда настройки? кем вы являетесь для компании “имеющую эту станцию”?

[ #8 ]  09.02.12 3:23   spider_alex  EXPERT  
Shklovsky - 08.02.12 16:38
spider_alex - 08.02.12 14:40
Shklovsky - 08.02.12 12:42

Собственно, есть две проблемы:

1. Настроил на панасе групповой номер, при звонке на который звонок идет одновременно на несколько телефонов. При звонке с Другого панасовского телефона все работает, с инфинити (IP-АТС, связана по протоколу H.323 через IPGW) - тоже. Но! Когда в этой группе уже идет разговор, при звонке с инфинити на этот групповой номер, идет отбой, будто занято, хотя остальные абоненты группы точно не заняты. При звонке с панасовского телефона все нормально происходит и звонок переключается на свободного абонента.

2. На панасе для абонента настроена переадресация на мобильный после первой секунды дозвона (человек не в городе, а на связи хочет быть). При звонке с другого телефона все нормально переключается. При звонке с инфинити переадресации не происходит - идет вызов, после десятка гудков - обрыв.

В чем может быть причина такого поведения?

Конфиг прилагаю.

1. Поподробнее - на какие номера звонок, кто там занят, кто свободен, etc.
2. COS7 для IP-транков имеет TRS7. Дальше объяснять надо?


1. Звонят на группу 1234 из приложенного конфига. В этой группе 8 абонентов. Первый звонок и с другого стационарного телефона и из инфинити проходит нормально. Но потом, если звонить на этот же групповой номер, инфинити отбивается, а со стационарного телефона звонок проходит и распределяется дальше нормально. Изначально абоненты все свободны, после совершения первого звонка занят один, остальные свободны. (Вроде полностью расписал, подробно, как мог).

2. Если не сложно, объясните, пожалуйста.
Не пойму, при чем тут COS7. Ведь в 10.1 для IPGW назначена группа CO7. Далее, если посмотреть 3.1.1, то для 1-й группы установлен COS1. А в COS1 везде TRS 1 2 2 2.

1. Трассы надо.
2. Насчёт COS7 я попутал, каюсь. Попробуй в свойствах V-IPGW отключить QSIG-CT, а особенно QSIG-CF.

[ Изменено: 09.02.12 3:27 spider_alex ]
[ #9 ]  09.02.12 11:58   Shklovsky  (52/21.11.11)  
kma - 08.02.12 20:33

скачал файл и охринел не много.
кто такие ;4ХХ? они вообще бывают на этой атс? 11Х - вообще чьи абоненты?
в трс вообще полный бардак.
короче, вы от кого эту станцию получили, откуда настройки? кем вы являетесь для компании “имеющую эту станцию”?

Ну вообще, по идее, отчитываться я тут не обязан, но ваше любопытство я удовлетворю.
В фирме я являюсь эникеем в одном из филиалов, которого, волей судьбы, поставили “связистом”. Настраивал панасы не я, я лишь исправляю некоторые возникающие проблемы, если могу (в основном мелкие). С АТС-ками “работаю” всего около полугода. От кого мы эти АТС получили, я, честно говоря, не знаю, поэтому сказать не могу.

spider_alex - 09.02.12 3:23

1. Трассы надо.
2. Насчёт COS7 я попутал, каюсь. Попробуй в свойствах V-IPGW отключить QSIG-CT, а особенно QSIG-CF.

1. Трассы тогда позже сделаю, выложу.
2. Отключил, не помогло. :(

[ #10 ]  09.02.12 12:27   Наблюдатель  EXPERT  
Shklovsky - 09.02.12 11:58

Ну вообще, по идее, отчитываться я тут не обязан,

мы Вам тоже здесь отвечать не обязаны

[ #11 ]  10.02.12 12:45   Shklovsky  (52/21.11.11)  
Наблюдатель - 09.02.12 12:27
Shklovsky - 09.02.12 11:58

Ну вообще, по идее, отчитываться я тут не обязан,

мы Вам тоже здесь отвечать не обязаны

Не спорю. Если брать более широко, то никто никому здесь ничего не обязан (кроме как соблюдать правила форума, конечно же). Но хотел бы отметить, что вопросы товарища kma все же имеют немного более личный хаарактер, чем мои просьбы о помощи.
В любом случае, если я вдруг кого-то невзначай обидел, прошу прощения.
И все так же прошу помочь. В данный момент более актуальна вторая проблема, первая может и подождать.

[ #12 ]  10.02.12 12:56   Mike_K  EXPERT  

И по второму вопросу тоже нужна трассировка.
Нужно смотреть, а был ли вообще звонок и куда он был, если был.

[ #13 ]  15.03.12 9:46   Shklovsky  (52/21.11.11)  

Ввиду обстоятельств, не мог снять логи раньше. Сейчас же смог. Выкладываю лог для второй проблемы.
Звонок совершался с софтфона АТС Infinity на номер телефона 021126 (02 - внутренний код города, 1126 - собственно, сам номер телефона рабочего места). После десятой секунды вызова должна была сработать переадресация на мобильный телефон, но не сработала (при вызове с любой другой панасовской АТСки переадресация срабатывает).

Вложение
badcall.zip  (Размер: 2KB - Загрузки: 31)
[ #14 ]  15.03.12 10:10   НачШтаба  EXPERT  

Посмотрел файл. Проще всё стереть и настроить заново, НОРМАЛЬНО... а не так жутко, как у вас.. (вот уж точно
Между прочим, замечание. У вас всего лишь один Dailing Plan заполнен. Но линии то - РАЗНОТИПНЫЕ!!!.. Ну и в 3.1.2 что за сброс говна куда попало? Меня вообще удивляет, как это всё работает. Тут тебе и OWN PBX, и 9.1 совсем не пустая, но вто же время кода для TIE нет, Other PBX - тоже целочка. Переадресация стоит на какой-то там “02889160137995” - так для меня это вообще загадка. В плане нумерации ни хера не могу найти ноль! Это куда ж должен идти вызов? Это что, специально всё так сделано, типа для того, чтобы никто ничего никогда не нашёл?

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"