Тема: Прошу помощи!!! GHX-616 нет сигнала зуммера.

19.01.12 1:30 V-I-T (3/18.01.12)

Здравствуйте! GHX-616. Сей девайс честно отработал у нас без нареканий 5 лет ( мы 2-е хозяева) Во время новогодних каникул офис переехал. Неделю станция была не подключена к сети. После подключения пропал сигнал зуммера на всех внутренних номерах. Вместо него только небольшой шум. Причем, если долго держать трубку поднятой, появляются щелчки с частотой сигнала “занято”.
Вызовы на внутренние номера проходят, т.е. можно набрать номер, соответствующий аппарат зазвонит, можно поговорить. Всё вроде-бы работает, за исключением гудка при подъеме трубки. На системнике гудок есть. Инициализацию проводили, батарейку отключали. В инструкции ничего не нашел. В поиске по форуму тоже.
Вопрос такой: это глюк программы или железо уже устало жить? И если железо, то лечится ли ?
Простите, если я как-то неправильно употребил термины, но смысл, надесь, смог донести. Я не специалист в телефонии.
Заранее благодарен за ответ и любую помощь в решении проблемы.

[ #1 ] 19.01.12 8:14 Fish EXPERT

очевидно это железо.а вот как это лечится :-( не знаю. для начала внимательно осмотрите элементную базу и качество монтажа. может что и увидите. непропай например, конденсатор или деталь подгоревшую. для более серьезного ремонта желательна схема, это к сервисникам.

[ #2 ] 19.01.12 8:27 sarc (186/14.10.09)

Переткните все разъёмные соединения, какие увидите + сборка / разборка и внимательный осмотр. Бывают попадают мелкие металлические детали (скрепки, кнопки). Заливают водой. Снег попал, потом растаял.

[ #3 ] 19.01.12 8:51 Евген_й EXPERT

Инициализацию проводили, батарейку отключали

Проверьте напряжение на батарейке, похоже, она полностью разрядилась. Заменить на новую, затем выполнить инициализацию (было что-то подобное)

[ #4 ] 19.01.12 9:22 Fish EXPERT

ну не знаю, батарейка влиять не должна на сигнал “ответ станции”.

[ #5 ] 19.01.12 9:28 Евген_й EXPERT

Батарейка разрядилась, системные данные в памяти “слетели”. Включили - станция может вообще не заработать..

[ #6 ] 19.01.12 9:30 Fish EXPERT

батарейка держит только администраторские настройки. софт станции жестко зашит в 2 микрухи. можно батарейку вообще выкинуть. просто тогда после отключения питания станция будет грузиться с заводскими настройками

[ #7 ] 19.01.12 9:39 sarc (186/14.10.09)

Если батарейка представляет собой КЗ, из ОЗУ будет читаться ХЗ что. И записать туда ничего не получится. Как это интерпретируют станция, не знаю. Скорее всего просто не будет работать. Так что лучше померить тестером и если сильно меньше нормы - выкусить. Если заработает, впаять новую.

[ #8 ] 19.01.12 15:34 V-I-T (3/18.01.12)

При проверке батарейка выдает 3,5 В, была выпаяна, не помогло. Микросхемы U28, U29 вынимались из сокетов, контакты чистые. Все кварцевые генераторы рабочие, напряжения на контроллере HD64180 в пределах +5В (согласно информации из даташита на контроллер). Предположительно проблема не в ПО, а в в железе. Хотелось бы узнать, какая из микросхем является генератором звукового сигнала зумера и есть ли таковая. Может кто имеет схему данного аппарата?

[ #9 ] 19.01.12 17:00 sarc (186/14.10.09)

Ищите сервис. Станция старая, схемы если и есть, что только у них. Или рассматривайте замену на более современную АТС.
Самостоятельно чинить - убьете много времени и скорее всего результата не получите. Чтобы совесть не мучала,
- еще раз все внимательно просмотрите. Механические повреждения, дутые конденсаторы.
- напряжения блока питания. Пульсации
- выдерните все платы расширения, может там коротит.
- попробуйте поспрашивать прошивку, запишите ПЗУ (новые, оригиналы лучше не трогайте)
- если разбираетесь в электронике, можно попытаться угадать, кто генерит акустические сигнала (процессор или специализированная микросхема) и порыться в их обвязке. Коль катаклизмов по питанию не было, скорее всего это какая-нибудь ерунда, типа высохшего электролита, непропая или обрыва металлизации в переходном отверстии. Но пойди это найди без схемы и понимания функционала ...

[ #10 ] 19.01.12 17:12 Мика EXPERT

У меня один Клиент пару лет назад “потерял” тон готовности на Siemens Euroline8i. И ничего, не захотел ремонтировать. Так и пользуют!

[ #11 ] 19.01.12 17:28 V-I-T (3/18.01.12)

Большое спасибо за развернутый ответ. Все эти процедуры мы уже провели.
По иронии судьбы мы на самом деле являемся сервисным центром по ремонту бытовой техники и имеем авторизацию LG. Только вот незадача-наш сервисный провайдер не имеет никакого отношения к данному виду продукции . Исключительно бытовая техника. Кто ремонтирует профессионально АТС LG в нашем городе- большая загадка! Может быть у уважаемых форумчан есть личные связи с такими людьми? Требуется незначительный клочек технической информации. Не сомневаюсь, что коллеги поделятся. Согласен, что дело скорее всего в какой-нибудь копеечной деталюхе. Ну не менять же станцию...

[ #12 ] 19.01.12 20:08 юзверь (184/20.10.11)

а после 9-ки? в принципе можно и без него же.... зуммера

[ #13 ] 20.01.12 9:10 sarc (186/14.10.09)

У HD64180 есть внутренний таймер, вполне возможно, что разработчики использовали его. Можно ткнуться осциллографом в него и поглядеть, нет ли там частоты сходной с КПВ. Если таковая есть, идем по этой цепи. Если нет, надо поискать на плате микросхему таймера и смотреть ее выходы. Но корейцы использовали много оригинальных микросхем собственной разработки, аналогов у которых нет. Так что не факт что найдете замену.
зы. Проц - аналог Z180 фирмы Zilog.