Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TEM824 гудок через 9-ку есть, набор не всегда проходит

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
17.01.12 15:43   .det  (9/17.01.12)  

Стоит TEM824, на ней 8 CO и 24 внутренних. В связи с сокращением штата заняты всего четыре CO (с 1-й по 4-ю) и штук восемь внутренних (вразброс). Остальные отключены вообще, то есть в плате ничего не торчит лишнего.

Столкнулся с какой-то просто мифической проблемой: если набирать 9 (или 81, 82, 83, 84 - без разницы) на некоторых телефонах, то не всегда происходит набор. То есть после 9-ки гудок идет, линия занимается, но после набора номера тишина какое-то время и короткие гудки (как будто какую-то цифру “недонабрали”). На некоторых аппаратах вроде бы все ОК. Пробовал менять аппараты, внутренние линии - ничего не помогает. Сколько пытался подключать аппарат напрямую к ГАТС и отключать этот номер от CO - звонит. Короче, то работает, то не работает.

Раньше вообще никогда таких проблем не было, вроде бы на ГАТС ничего не меняли, единственное, что я делал до этого - отключил четыре CO (но их в настройках я тоже отключил через родной программатор с GUI). Сразу эта проблема возникла или нет никто не может точно сказать, потому что в офисе бардак тогда был, никто не работал толком.

[ #1 ]  17.01.12 15:48   kma  EXPERT  

1. выяснить какой(ие) тип набора поддерживает ГТС

[ #2 ]  17.01.12 18:19   .det  (9/17.01.12)  

Оба, и пульсовый, и тональный, если вы об этом. По крайней мере при прямом подключении аппарата в линию работает любой тип набора. Аппараты, подключенные к внутренним линиям АТС, настроены на тональный.

[ #3 ]  17.01.12 19:08   .det  (9/17.01.12)  

Дополнительно:
1. Ранее были подключены два системных телефона и одна консоль, сейчас все это хозяйство отключено, за исключением одного СТ (его я переключил на другой порт).
2. “Глючащие” телефонные аппараты подключены с параллельными телефонами, а именно:
Первый аппарат подключен через dial-up модем (модем к АТС, с PHONE-порта модема - на аппарат), модем используется для принятия факсов.
Второй аппарат подключен через такой же аппарат (на них есть разъемы для подключения параллельных аппаратов).
Ранее подобные “схемы” не мешали работе АТС.

Может быть это все бред и не нужно, но я бы не исключал вообще ничего :-(

[ #4 ]  17.01.12 19:16   юзверь  (184/20.10.11)  
.det - 17.01.12 18:19

........ Аппараты, подключенные к внутренним линиям АТС, настроены на тональный.

а городские подключеные к атс?

[ #5 ]  18.01.12 3:31   .det  (9/17.01.12)  
юзверь - 17.01.12 19:16

а городские подключеные к атс?

Не понимаю, о чем вы. С города приходит пара, она подключена к АТС. Пару я настраивать не умею 😊 Если к ней подключить обычный аппарат вместо АТС, то звонит и в тональном, и в пульсовом режиме, об этом я писал выше.

[ #6 ]  18.01.12 7:32   Jaw  EXPERT  

Не пару, а порт станции, куда пара втыкивается настроить надо

[ #7 ]  18.01.12 7:48   .det  (9/17.01.12)  

Порты настроены на тональный набор (DTMF).

[ Изменено: 18.01.12 7:58 .det ]
[ #8 ]  18.01.12 8:45   Jaw  EXPERT  

Системный телефон есть?
С него нормально?
Глючных телефонов модель обзовите..

[ #9 ]  18.01.12 9:24   .det  (9/17.01.12)  

СТ есть, с него звонит без проблем. С других телефонов звонит без проблем. Аппараты меняли тыщу раз уже: KX-TS2363 RU и KX-TS2362 RU, самих аппаратов штук десять перепробовали, снимали те, которые работают на других линиях - на этих двух пашут так же через раз. Линии менял (сами EXT порты между собой), без разницы, внутренний номер меняется, глюки остаются.

Самое неприятное, что ошибка периодичная: один раз набор проходит, второй раз набор не проходит, потом пару раз проходит, и опять не проходит раза четыре, и так далее.

[ #10 ]  18.01.12 9:47   kma  EXPERT  

батарейки поставь(поменяй), переведи в тон и радуйся.

[ #11 ]  18.01.12 10:10   Jaw  EXPERT  
.det - 18.01.12 9:24

KX-TS2362 RU

Переворачиваем тел к верху попой
Находим три отверстия для доступа к резисторам
Роем интернет, а наверняка этот форум, с пристрастием на предмет - какой резистор, в какую сторону крутить и насколько

[ #12 ]  18.01.12 12:46   VictorKrasnodar  EXPERT  

“Глючные” аппараты можно и в пульсе оставить.

[ #13 ]  18.01.12 13:50   Jaw  EXPERT  

И выдавать в наказание проштрафимшимся 😊

[ #14 ]  18.01.12 22:09   юзверь  (184/20.10.11)  
.det - 18.01.12 9:24

.........самих аппаратов штук десять перепробовали, снимали те, которые работают на других линиях - на этих двух пашут так же через раз. Линии менял (сами EXT порты между собой), без разницы, внутренний номер меняется, глюки остаются.

немного не понял.... тоесть аппараты которые исправно работают на других линиях - на этих “проблемных” работают не стабильно?

[ #15 ]  18.01.12 23:10   PashaL  EXPERT  

А в каком городе KZ такая трабла неразрешимая случилась?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"