Тема: Проблема с отбоем линии LDK100
Всем доброго времени суток!
Возникла следующая проблема.
На внешних линиях установлены отбойники BTD4. На атс прописан следующий алгоритм маршрутизации звонка.
Звонок из города попадает на сообщение DISA - вызов перенаправляется на группу из внутр. абонентов - каждый порт из этих внутр. абонентов подключен на свободные порты платы CO - далее с соответствующей CO вызов уходит на другого внутр абонента у которого включена переадресация на спид ячейку с внешним номер. Звонок благополучно уходит. Но станция не может отбить только ту линию, через которую сделала переадресацию. Т.е. абонент из группы указанной выше не разрывает соединение.
Я понимаю, что схема сделана такая, что у вас уже голова идёт кругом, прошу прощения.
И наконец, что больше всего поражает, отсутствие отбоя носит хаотичный характер, примерно 1:10, если не реже.
Пожалуйста подскажите в чём может быть проблема?
А зачем такие сложности с подключением абонентских портов на порты СО и т.д.?
Почему в группе, в которую поступает вызов, просто не прописать Overflow Destination на Speed ячейку? Кстати, в группе может быть прописан и один абонент, причем, физически не существующий, но из плана нумерации...
Дело в том, что в удалённом офисе, куда перенаправляются звонки находится 4 разных телефонных номера.
Поэтому для каждого придумана отдельная ячейка.
Дело в том, что в удалённом офисе, куда перенаправляются звонки находится 4 разных телефонных номера.
Поэтому для каждого придумана отдельная ячейка.
Понятно.
А на СО, по которым номера из ячеек набираются, отбойники стоят? И на СО, к которым абоненты подключены?
Дело в том, что в удалённом офисе, куда перенаправляются звонки находится 4 разных телефонных номера.
Поэтому для каждого придумана отдельная ячейка.Понятно.
Ну а насчёт отбоя линий нет никаких соображений?
Ну а насчёт отбоя линий нет никаких соображений?
Я свое предыдущее сообщение дополнил.
Ну а насчёт отбоя линий нет никаких соображений?
Я свое предыдущее сообщение дополнил.
Извините, не заметил. На СО через которые в город уходит сигнал отобойники стоят, на СО, куда подключены абоненты нет. Не могут же они иногда отбивать линии, а иногда нет.При чём нет, чаще чем да
Попробовал сейчас городские линии, отключить до отбойника. Всё сразу же отбилось. Как я понимаю отбойник не слышит сигнал занято от неё??? Тогда другой вопрос В инструкции было указано подключать городские линии в разъёмы CO на отбойнике, а порты АТС к PBX. Не может ли здесь быть загвоздки???
Попробовал сейчас городские линии, отключить до отбойника. Всё сразу же отбилось. Как я понимаю отбойник не слышит сигнал занято от неё??? Тогда другой вопрос В инструкции было указано подключать городские линии в разъёмы CO на отбойнике, а порты АТС к PBX. Не может ли здесь быть загвоздки???
Подключение правильное.
А какое значение у вас Open Loop Detect Timer для СО с отбойниками?
“Слышит” отбойник сигнал занято, или нет можно же и проверить.
Попробовал сейчас городские линии, отключить до отбойника. Всё сразу же отбилось. Как я понимаю отбойник не слышит сигнал занято от неё??? Тогда другой вопрос В инструкции было указано подключать городские линии в разъёмы CO на отбойнике, а порты АТС к PBX. Не может ли здесь быть загвоздки???
Подключение правильное.
А какое значение у вас Open Loop Detect Timer для СО с отбойниками?
“Слышит” отбойник сигнал занято, или нет можно же и проверить.
Значение установлено 5. Появилась мысль, что вся эта канетель из-за того, что Disa сама пытается прозванивать тот, номер и так как там никто не снимает трубку, соответственно не отбивает линию.
Завтра посмотрим, как будет работать.
