Тема: TDE600 + V-SIPEXT32 - передача тона через SIP
Добрый день.
Возникла необходимость соединить по VoIP TDE600 и TEM824RU. Для этого использовали шлюз D-LINK DVG-6004S. FXO порты шлюза подключены к внутренним линиям TEM824RU. У TDE600 активирована виртуальная плата V-SIPEXT32, на которой и регистрируется D-LINK в качестве SIP-клиента.
Сначала выполняется звонок на внутренний номер «своей» станции, потом выполняется донабор номера абонента «целевой» станции.
Вот тут и обнаружилась проблема на TDE600 – если звонить с обычного аналогового ТА все отлично, а если с ЦСТА (в моем случае KX-T7665) донабора не происходит (в логе slmon видна передача цифр доп. номера при звонке с аналогового ТА и нет никаких следов при попытках донабора с цифрового ТА). На сколько я понял, это происходит из-за того, что цифровые телефоны фактически не посылают тон.
Кто сталкивался с таким и существует ли решение? Хотя бы в каком направлении искать?
*# не помогает?
*# не помогает?
Нет, не помогает.
(в логе slmon видна передача цифр доп. номера при звонке с аналогового ТА и нет никаких следов при попытках донабора с цифрового ТА).
На сколько я понял, это происходит из-за того, что цифровые телефоны фактически не посылают тон.
С кого собирают лог?
Вы так то шестисоткой к городу прицеплены?
На чужую дису с системника позвонить можете? Да хоть на туже ТЕМ’ку только через город без воайпов на ТеЕМ’кины CO в режиме диса.
Донабор получается?
stil hort,
На SIP-терминал нельзя отправить DTMF с цифрового системника. Такова спецификация TDE. Однако, извернуться можно.
Способ извёртывания описан в Q38367.
С кого собирают лог?
Вы так то шестисоткой к городу прицеплены?
На чужую дису с системника позвонить можете? Да хоть на туже ТЕМ’ку только через город без воайпов на ТеЕМ’кины CO в режиме диса.
Донабор получается?
Лог собирается с D-LINKa. Могу и wireshark-ом трафик станции посмотреть - то же самое.И в логе видно, что по SIP-у TDE600 с системника донабор не передает. В остальных случаях (звонок через CO) донабор работает - и на чужую дису и на свою (через внешнюю аналоговую линию).
stil hort,
На SIP-терминал нельзя отправить DTMF с цифрового системника. Такова спецификация TDE. Однако, извернуться можно.
Способ извёртывания описан в Q38367.
Вот на это у меня и было подозрение. Q38367 - это какой-то внутренний документ Панасоника?
да, это документ из базы знаний Панасоника
Добрый день.
Возникла необходимость соединить по VoIP TDE600 и TEM824RU. Для этого использовали шлюз D-LINK DVG-6004S. FXO порты шлюза подключены к внутренним линиям TEM824RU. У TDE600 активирована виртуальная плата V-SIPEXT32, на которой и регистрируется D-LINK в качестве SIP-клиента.
Сначала выполняется звонок на внутренний номер «своей» станции, потом выполняется донабор номера абонента «целевой» станции.
Вот тут и обнаружилась проблема на TDE600 – если звонить с обычного аналогового ТА все отлично, а если с ЦСТА (в моем случае KX-T7665) донабора не происходит (в логе slmon видна передача цифр доп. номера при звонке с аналогового ТА и нет никаких следов при попытках донабора с цифрового ТА). На сколько я понял, это происходит из-за того, что цифровые телефоны фактически не посылают тон.
Кто сталкивался с таким и существует ли решение? Хотя бы в каком направлении искать?
Рекомендую пользователям с телефонами 7665 установить на компьютеры приложение Communication Assistant. В TDE600 20 встроенных лицензий на это приложение. При совершении звонка Assistant позволяет послать сигнал DTMF (см.скриншот)
spider_alex, пардон за медвежесть. Мне нынче проверить не на чем.
С привязкой к цифровику , СА шлёт ДТМФ на СИП-ехт?
spider_alex, пардон за медвежесть. Мне нынче проверить не на чем.
С привязкой к цифровику , СА шлёт ДТМФ на СИП-ехт?
Не проверял, у меня SIP-ext сейчас нет под рукой. По-моему, должно прокатить. Собсно, автор вопроса может проверить это дело довольно быстро. Инсталляху СА взять забесплатно у тех, кто продал станцию. Установка - 5 минут, проверка - 2 минуты. Если бы был мой клиент - я бы для него на стенде проверил в течение одного рабочего дня 😊 Ну, может, ещё день ждал бы пробную лицензию на SIP.
Если поразмыслить - то в чём отличие DTMF, посланного через СА от DTMF, посланного с кнопок аналогового ТА? Я думаю, разницы не будет.
Что-то не понятное с этим SIP-EXT.
У меня обычные встроенные SIP транки. Много раз гонял DTMF по ним. С системника 7665. Все прекрасно работает.
Если поразмыслить - то в чём отличие DTMF, посланного через СА от DTMF, посланного с кнопок аналогового ТА? Я думаю, разницы не будет.
Если поразмыслить, то я понятия не имею... СА действует от имени условного екстеншена, используя ресурсы станции, или СА действует от имени Сервера, встроенного в станцию, при том опираясь на свойства екстеншена (который СИП). Если совсем репу почесать, то проблема-то завялена, связаная со спекой DSP-процессора.
Что-то не понятное с этим SIP-EXT.
У меня обычные встроенные SIP транки. Много раз гонял DTMF по ним. С системника 7665. Все прекрасно работает.
Вова,
Я хотел бы Вас предупредить что сегодня я на кочерге.
Но, несмотря на это, я честно Вам говорю: Очень утомило Ваше желание засветитьсебяисайт.
Ещё чуть-чуть, и я открыто примусь вспоминать Вашу мать при любом поводе. Давайте, для определённости озвучим, какие СИП-транки Вы используете, применительно к вопросу топикстартера?
Что-то не понятное с этим SIP-EXT.
У меня обычные встроенные SIP транки. Много раз гонял DTMF по ним. С системника 7665. Все прекрасно работает.
SIP-транк и SIP-ext это же разные вещи, да?
SIP-транк и SIP-ext это же разные вещи, да?
На сколько я понимаю - SIP транки это CO (плата v-sipgw16), SIP-ext - это сервер для подключения внутренних SIP-клиентов.
Рекомендую пользователям с телефонами 7665 установить на компьютеры приложение Communication Assistant. В TDE600 20 встроенных лицензий на это приложение. При совершении звонка Assistant позволяет послать сигнал DTMF (см.скриншот)
Этот вариант попробую, но как рабочий он скорее всего не пойдет - системники у нас стоят у начальников отделов, замов и директора. Этот контингент заморачиваться доп. софтом не будет.
По крайней мере будет о чем пообщаться с нашей тех. поддержкой 😊
Рекомендую пользователям с телефонами 7665 установить на компьютеры приложение Communication Assistant. В TDE600 20 встроенных лицензий на это приложение. При совершении звонка Assistant позволяет послать сигнал DTMF (см.скриншот)
Этот вариант попробую, но как рабочий он скорее всего не пойдет - системники у нас стоят у начальников отделов, замов и директора. Этот контингент заморачиваться доп. софтом не будет.
По крайней мере будет о чем пообщаться с нашей тех. поддержкой 😊
Софт на самом деле очень удобный и полезный. Может, им понравится, ещё полнофункциональную версию купить захотят 😊 Ну и всегда остаётся вариант из того документа в базе знаний. Техподдержка Панасоника его обязательно сможет внедрить.
