Тема: TDA30 и CallerID (стандарт FSK)
Коллеги, всем привет.
Имеется: TDA30 + LCOT4 + KX-TDA3168 (CallerID на внутр) + KX-TDA3193 (CallerID на внеш)
Версия - 5 (недавно обновил)
На СО1 включена услуга CallerID стандарта FSK.
Подключал напрямую к городской линии радиотелефон Panasonic - CallerID срабатывает, номер показывает.
Через АТС CallerID с городской линии не работает.
При звонке между внутренними абонентами, внутренние номера показываются.
Через “петлю” не показывает внутренние номера.
Отдавал АТС в сервис центр. Проверили, перепаяли процессор на плате 3193 (по совету панасоника(Москва)). Не помогло.
Отправляли плату в Москву, там все проверили, сказали все работает, отправили плату 3193 обратно ко мне.
Сервис центр выдал акт технического состояния:
Настоящим Актом Сервисный центр ******** свидетельствует о том, что в период с 28.07.2011г по 12.10.2011г. был произведен технический осмотр и функциональная проверка платы CallerID Panasonic KX-TDA3193XJ, серийный номер ************, гарантийный талон *************, дата продажи 25.07.2011г.
Заявленный дефект: не работает определитель номера.
В ходе технического осмотра и функциональной проверки заявленного дефекта не выявлено. Плата исправна.
Устанавливаю АТС клиенту - CallerID не срабатывает.
DSSYS в приложении.
Кто сталкивался с этой проблемой? Есть смысл покупать на тест другую плату 3193 или 3180?
Решается ли эта проблема заменой АТС TDA30 на TES824 с соответствующей платой?
DSSYS от 28.11.2011.zip (Размер: 18KB - Загрузки: 42)мда. а чего сервис не подтвердил , что все рабочее, а просто отписался?
в свойствах карты пробовал играться?
Сначала сервис центр подтвердил наличие проблемы. После возврата платы из Москвы, сервис центр утверждает, что все работает.
Хотя скорее всего просто отписка. Ибо даже на “петле” не работает.
В свойствах карты смотрел, менял с FSK на FSK (с поддержкой отображения CallerID) и на DTMF. И таймер, и заголовок менял. АТС отказалась выдать номер во всех испытанных вариантах.
возможно “непропай где” попробуй поприжимать ее . сдается мне , что в москве она просто встала правильно, а ваш сервис ее просто не доставал из коробки и прикрепили “умную бумажку”.
Ну да, возможно. Хотя, вроде, пробовал переставлял.
Жду из РТЦ плату на тест, если все таки пришлют, то заодно и плату проверю.
А в более реальных планах замена TDA на TES или даже на LG. Нужен бюджетный вариант, потому что замена АТС за свой счет.
Клиент - школа.
Отказали в отправке платы на тест. Числюсь АУ прямо в РТЦ, несмотря на то что живу и работаю в другом городе.
КЛАСС, что я еще могу сказать. вот возьми этот вопрос и привлеки Ув. господина Летова к этой теме . может у них хоть тогда интерес появиться . я так предполагаю , что у панаса уже по всем направлениям ( даже бытовуха) такое кидалово происходит. кстати у родственницы в салоне красоты машинки почти все панасы , ух как хочется взять по гарантии парачку на ремонт .
по теме нагни тот сервис который дал “бумажку” , основываясь на независимой экспертизе .
я так понял замена на лыжи идет за свой счет?
АУ при РТЦ , и еще отказали в помощи , это вообще придел мечтаний , ПАНАСОНИК рулит (форевер) .
P.S. гн. Летов , если Вы нормально вентилируете форумы , то думаю, это в Вашу сторону камень.
Миша, раньше ты был спокойнее и грамотнее..
Арт. а хоть один системник был? Если и на нём не кажет CID, то... это вообще не красит Panasonic. Самым правильным действием Производителя в данном случае будет...да представителя прислать с извинениями! И с новой полнонабитой NCP-хой. Просто вспоминаются мне 80-е года, и вспоминается мне один случай у одного из “якобы родственников”. Был у них цветной телик забугорный за пару тысяч берёзовских чеков купленный (кто знает, что такое кэпээсэс, чтоб эти пидоры передохли, тот наверняка и про магазины “Берёзка” помнит). Так вот издыхает японский цветной телик. Ну написали “ихним”. Приехал японец, попросил выйти из комнаты на 5-7 минут, поковырялся в ящике, починил, а уходя извинялся чуть ли не с колен, и в добавок от фирмы дал конверт “компенсации”... 250 рублей!!! (по тем временам средняя з/п была рублей 160-180, не больше).
Саш., меня последний случай с видео чуть не поставил раком на два дня и все это было связано именно с панасом , все остальное втсало на раз. и как мне сейчас продвигать панас? после последних ситуевин , я как бы уже побаиваюсь вообще произносить слово Panasonic при дальнейших закупках. а про Астану , ( у нас там филиал внезапно организовался) вообще молчу. там ждать два месяца закупки nsp ,. хотя под столом лежат десяток уже обкатанных аддпаков . мне начальство (оценив ранние заслуги) , сказало : если “мы получим за это время (два месяца) счет за МН больше чем стоимость NCP , все стоять мне на в ходе по-утрам два месяца без всяких смазывающих средств .
Саш, вот мое спокойствие на этом и закончилось , теперь сам не знаю , раньше сам паяльник не глядя применял , а теперь сам оглядываюсь.
В Японию с паяльником не пробраться..
В Японию с паяльником не пробраться..
а вот это мысль , нужно попробовать , как я раньше не докумекал . можно-ж взять в руку не только мэйден раша , у мну где-то валялся герман , правда жапена вроде точно не было.
тема с CID может быть реально трудной.... здесь необходимо дружить с опытным мастером, потому как может потребоваться аппаратная регулировка этой ф-ции.....
полагаю, Mike_K знает и умеет...
к тому же есть настройки... например End Detection…..
А в более реальных планах замена TDA на TES или даже на LG.
недавно тоже CID с города не пошел на Aria Soho,
на всех 3-х городских номерах есть CID, DECT Panasonic модели TCD540, подключенный напрямую, входящий сотовый номер показывает сразу же (типа как в режиме CID DTMF) с первым КПВ который я слышу на своей сотке
этот же DECT внутрянку на CID FSK показывает, на CID DTMF не показывает
а вот городские ни на CID FSK ни на CID DTMF DECT не показывает
вот только петлю EXT-CO не пробовал...
и еще вспомнился случай с ТЕВ-кой
у ALMATY не работала плата CID,
Коля принес ее мне на ТЕВ с работающим CID, подменили платки - все работает, не стал снимать
отданная Коле плата снятая с TEB-ки у Коли тоже заработала
