Тема: KX-NCP 500 и факс
Здравствуйте, уважаемые гуру телефонии.
Имеется АТС KX-NCP 500, SIP-провайдер Телфин. С голосовой связью всё чудесно, а вот факс канифолит мозг((. Уходят факсы нормально, т.е. на том конце его принимают, а вот с приёмом у нас всё плохо. Аппарат пишет “Соединение...”, потом “Приём стр 1”. И на этом всё заканчивается. Как заставить факс приниматься? Станция стоит за НАТом. Все порты открыты. Помогите советом, пожалуйста.
Зависит от того, включен ли у Вас T38.
По умолчанию на NCP он выключен (и это правильно).
Без t38 факсы бегают только по g711. В NCP есть еще 729-й. Выключите его и посмотрите, что будет.
Могут сразу пойти факсы - значит решили проблему.
Но может быть и такое, что Вам вообще не смогут дозвониться. Тогда надо будет решать с провайдером, что бы и входящие шли по 711-му.
Всё проверил. 729 отключен. По нашим линиям факсы бегают шустренько и полностью, а вот если касается других - беда. Только что пришёл факс всего с третью содержимого. В журнале факса “Сбой связи”. Что же не так?((
А пробовали отправку и прием факсов непосредственно с оператором? Оператор сам убедится в наличии проблемы и сразу поэкспериментируете кодеками.
С оператором, как раз всё нормально. Летает. А вот с линиями не от провайдера - беда. Через минуту после приёма факсов от провайдера снова пришла треть факса(((( Завтра моё аутодафе((( Приходите...
Прилагаю файл DBSYS. Может в настройках что-то не так?
Хотя настраивал не я, и концов теперь не найти.
Провайдер сказал, что поддерживаются факсы только в Т.38.
Тогда что поменять в настройках?
Провайдер сказал, что поддерживаются факсы только в Т.38.
Тогда что поменять
Провайдера.
Ещё и форум на рары ругается)))
dbsys_eddybear.zip (Размер: 31KB - Загрузки: 38) dbsys_eddybear.zip (Размер: 31KB - Загрузки: 28)