Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TEM824 + DISA Воспроизведение OGM в зависимости от дня недели и времени

10.12.11 16:43   Антон Величко  (10/10.12.11)  

Здравствуйте уважаемые форумчане!
Скажу сразу с телефонией я никогда не сталкивался, в этом деле “чайник”, пытаюсь освоить это дело сразу на практике т.к. руководитель обозначил задачу, чтение мануала помогает, но до конца не получается разобраться... Подключаюсь к миниАТС при помощи ПК и СТ.
Подскажите пожалуйста возможно ли реализовать след. конфигурацию с OGM на базе TEM824(имеется плата DISA):

Сегодня записал 4 сообщения для OGM, настроил временные режимы.., но как реализовать следующее:

1) В будни “днем” (с 08 до 17:00) система, вызывающему абоненту, говорит нажмите 1-Магазин, 2-Отдел продаж, 3-Сл. сервиса, 4-Факс(OGM1)
2) В будни “обед” (с 17 до 22:00) система, вызывающему абоненту, говорит нажмите 1-Сл. Сервиса, 2-Факс(OGM2)
3) В будни “ночь” (с 22:00 до 08:00 сл. дня) система, вызывающему абоненту, говорит нажмите 1-Факс, 2-Оставьте голосовое сообщение(OGM3)

4) В выходные “днем” (с 08 до 16) система, вызывающему абоненту, говорит нажмите 1-Магазин, 2 Сл. сервиса(OGM4)
5) В выходные “ночью” (с 16 до 08 сл. дня) система, вызывающему абоненту, говорит нажмите 1-Факс, 2-Оставьте голосовое сообщение(OGM3)

Как можно запрограммировать клавиши нажатия для каждого OGM в соответствии с вышеперечисленными временными зонами, а также воспроизведение OGM в зависимости от дня недели?

Заранее спасибо

[ #1 ]  10.12.11 17:51   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Ф-я 414(415,416). В МС 3.1

Обычно ОГМ привязывается к временному режиму. В выходные “вечная ночь”.
Буджетная АТС...это всё.

ДИСА  Ф-я 500, 501. В МС 7.1

[ #2 ]  12.12.11 12:29   Антон Величко  (10/10.12.11)  

п

[ Изменено: 12.12.11 12:35 Антон Величко ]
[ #3 ]  12.12.11 12:33   Антон Величко  (10/10.12.11)  

получается адресатов клавиш 1, 2, 3… для каждого временного периода не получится привязать??

[ #4 ]  12.12.11 12:38   Наблюдатель  EXPERT  
Антон Величко - 10.12.11 16:43

2-Оставьте голосовое сообщение(OGM3)

А на чем, простите, Вы собрались его записывать?

[ #5 ]  12.12.11 12:39   urrym  EXPERT  

День -1,2,3,4
Ночь - 5,6
Обед - 7,8
Кстати , OGM3 “Оставьте голосовое сообщение” - эт на чем?

[ #6 ]  12.12.11 12:52   Антон Величко  (10/10.12.11)  

Голосовое сообщение планировал переадресовывать на ТА с автоответчиком...

[ Изменено: 12.12.11 12:54 Антон Величко ]
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"