Тема: TDA 100. Запрет ответа DISA для определенного номера без отбоя.
насколько я понимаю, если я включу FWD для внутренних вызовов, то на 101 вообще не прозвонюсь. или я чего-то не знаю?)
Можно разрешить секретарю преодолевать DND, например.
Вы переводите на ICD group в которой один директор, Cos этой группы конечно модно делать недоступным для звонков с дисы.
Только с отчётом сюда пожалуйста потом...
если у COS ставлю недоступность DISA - однозначно отбой. буду крутить варианты с переадресацией по DND. чуть позже выложу результаты
Меня всегда тоже бесила эта шляпа...
Откуда панасу известно, что я внешку трансферить буду, а не просто для консультации позвонил и сам вернусь к своему холду...
Думал на новых прошивах не так будет
ну чтож.. отчет о проделанном
в пункте 4.1.2. выставил для номера 101 при звонках с внешней линии режим DND
Вызов с CO линии
Текущее состояние кнопки - DND
Наличие режима FWD - ВКЛ
Наличие режима DND - ВКЛ
Режим FWD - Для всех
Адресат FWD - 149 (секретарь)
Вызов с внутренней линии
Текущее состояние кнопки - ВЫКЛ
Наличие режима FWD - ВЫКЛ
Наличие режима DND - ВЫКЛ
Режим FWD - НЕТ
Адресат FWD -
Таймер FWD при отсутствие ответа - 15
в пункте 4.1.1 номер 123 и 149 внес в COS 8
в пункте 2.7.1 для COS 8 включил преодоление DND.
В результате:
Звоню из города, слышу приветствие, донабираю 101 - мне выдается сообщение что сотрудник занят с предложением набрать другой. (сообщение дисы по DND)
Звоню из города, слышу приветствие, донабираю 123 (мой внутренний), затем пытаюсь переключить со своего (123) на 101 - идут короткие парные гудки (уведомляет о включенном DND).
Если просто звоню со своего внутреннего на 101 - звонит 101.
Вы преодолевать то умеете?
Вы преодолевать то умеете?
я и не в курсе был что там донабирать надо еще что-то. спасибо))
Звоню из города, слышу приветствие, донабираю 123 (мой внутренний), затем пытаюсь переключить со своего (123) на 101 - идут короткие парные гудки (уведомляет о включенном DND).
нажимаю 2 и вызов пошел куда мне и надо.
Всем спасибо, что хотелось сделано
