Тема: TDA-30 перехват ТОЛЬКО ВНЕШНИХ вызовов.
TDA-30
версия прошивки 4
Реализовано:
Входящий звонок -> голосовое приветствие -> секретарь - группа 601 (один человек) -> перевод на группу(несколько человек) 602 (если не подняла ХХ сек. или занято разговором)
настроено через 3.5.1 (распределение входящих звонков)
почерпнуто из мануалов
*40 и *41 мне не совсем подходят - ибо перехватывают все входящие звонки в группе(или на конкретном номере), как внешние попадающие на 602, так и внутренние (сотрудники звонят друг другу).
(или кошка невкусная, просто потому что я просто не умею ее готовить.)
Вопрос:
Как можно перехватить ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ВНЕШНИЕ вызовы, которые поступают на группу 602 снаружи
//или альтернативный способ, позволяющий реализовать подобную схему
(”входящий” ->“MSG” ->”секретарь” ->”группа плюс возможность перехвата”)
Спасибо.
1 всем поставить системники
или
2 в 602 группе 1 телефон с противным звонком(ни чей) и перехватывать его
Придумать то можно, зачем только такое нужно.
Мелодию звонка можно сильно поменять на кнопках CO или группы.
1 всем поставить системники
сделано.
что дальше?
при поступлении внешнего звонка
перехват все так же осуществляется той же комбинацией *40
и все так же как внешние так и внутренние.
(или вы имеете ввиду жать на мигающую кнопку DSS, того человека, кому звонят?)
в 602 группе 1 телефон с противным звонком(ни чей) и перехватывать его
в группе 602 несколько человек.
и вопрос опять таки стоит в перехвате ВНЕШНИХ звонков, т.е. тех что приходят (в данном примере) на 602 группу.
Мелодию звонка можно сильно поменять на кнопках CO или группы.
Мелодию звонка можно сильно поменять на кнопках CO или группы.
да и сейчас в принципе
по дефолту длинный гудок - город
двойной гудок - внутренние.
в таком случае мы пытаемся переложить проблему на пользователей.
а они, опять таки по умолчанию, тупы глупы и невоспитанны.
1 всем поставить системники
сделано.
что дальше?при поступлении внешнего звонка
перехват все так же осуществляется той же комбинацией *40
Перехватывать с кнопки CO или 602-й группы,
Сильно поменять попробуйте, там 30 вариантов звонка.
Можно завести в 602-ю группу со значением “Без звонка”
Перехватывать с кнопки CO или 602-й группы,
Перехват с кнопки СО - это как?
-нажать DSS кнопку(на консоли) ассоциированную с внешней линией, по которой идет входящий звонок?
в таком случае мы просто как бы попытаемся совершить звонок по данной линии, и АТС ответит “Линия занята”
-нажать DSS кнопку(на консоли) ассоциированную с внутренней линией, на которую идет входящий звонок? - да, работает, но только на “больших” аппаратах (KX-T7636), где есть достаточное кол-во кнопок.
в случае перехватить *40 с 602 группы
не получиться
ибо *40ХХ - там только два знакоместа, да и в контексте - это все же немного другие группы, как я понял.
Сильно поменять попробуйте, там 30 вариантов звонка.
Можно завести в 602-ю группу со значением “Без звонка”
простите, туп.
Не понимаю логики.
каким образом смена(сколько раз тринькать) звонка даст нам эффект перехвата только входящих снаружи звонков?
таким образом мы перекладываем логику работы АТС на пользователя (я вас правильно понял? вы это предлагаете),
а пользователь по умолчанию - туп и глуп.
спасибо.
Перехват с кнопки СО - это как?
-нажать DSS кнопку(на консоли) ассоциированную с внешней линией, по которой идет входящий звонок?
в таком случае мы просто как бы попытаемся совершить звонок по данной линии, и АТС ответит “Линия занята”.
Нет (и если кнопка CO, то она не DSS)
-нажать DSS кнопку(на консоли) ассоциированную с внутренней линией, на которую идет входящий звонок? - да, работает, но только на “больших” аппаратах (KX-T7636), где есть достаточное кол-во кнопок..
Нет, кнопку ICDG 602.
Не понимаю логики.
Я вам предлагаю доступные варианты, а вы вместо попробовать спорите.
Есть еще вариант, но нужен свободный аналоговый номер.
а вы вместо попробовать спорите.
Есть еще вариант, но нужен свободный аналоговый номер.
“в споре рождается истина”.
8)
извиняюсь, если не уважил, не хотел обидеть.
т.е. физически это может быть кнопка на аппарате\консоли, а само понятие CO\DSS\прочее -это просто свойство данной кнопки?
которое назначается в 4.1.4 (кнопка с назначенными функциями)
правильно понял?
Но в таком случае , как я уже отписал, при нажатии на данную кнопку, если по ней приходит внешний вызов будет просто сообщать “линия занята”.
в 4.1.4 данным кнопкам назначено понятие “одиночная СО линия”, по количеству входящих в АТС линий.
Нет, кнопку ICDG 602.
логику понял, в настройках увидел
пробую.
спасибо.
О юзерах, которые “тупы глупы и невоспитанны”
Допустим вы добились желаемого: услышав некий трезвон юзер снимает трубу и набирает некий код перехвата, но в некоторых случаях получает отказ, потому, что вызов внутренний. Это успокоит невоспитанного юзера?
При достаточной разнице мелодий у вашего юзера разовьётся просто рефлекс на НЕнужный звонок.
Это успокоит невоспитанного юзера?
При достаточной разнице мелодий у вашего юзера разовьётся просто рефлекс на НЕнужный звонок.
логично и мотивировано.
теперь понял.
как вариант - вполне имеет право на жизнь.
Нет, кнопку ICDG 602
1) 4.1.4
на пустую кнопку на системнике назначил “ICD Group - 602” (рядом еще 601 кнопку забиндил)
“дополнительный параметр - 1”
при звонке и попадании входящего в группу 602 - кнопка не загорается,
при нажатии на кнопку системник выдает сообщение “не существует”
эээмм...
не осилил.
что то другое забивать надо, чтоб перехватить звонок во входящей группе ?
О каком системнике речь? Тот что звонит, или перехватить хочет?
На первом поменять мелодии на кнопках СО,
второй
завести в 602-ю группу со значением “Без звонка”
и кнопька будет зенеленьким мигать
В 2.9 надо разрешать нажатием кнопки ICD не только её вызывать, но и отвечать на неё.
