Тема: Перехват снаружи и изнутри ICD группы
Кстати, если я уловил логику фантомы это виртуальные номера? где по ним почитать можно? вроде в амитековских доках ничего не нашёл, а маны мозг ломают в течении 10ти минут....
Ситуация: Начальник поставила задачу, чтоб была “переадресация по схеме 188—- 144—- 152”, возможность перехвата внутри группы и “чтобы я могла перехватить их звонок с номера 105”
А что мешает добавить 105 с параметром “Нет звонка” (No Ring) в ICD группу вместе с 188, 144, 152?
2 Oberon. Этов описании к KX-TD1232. Найди, скачай и разберешся( если интересно).
ctc65, очень интересно, спасибо!
mich_ya, так в группе перевод звонков, а на неё переводить не надо, она на 105 должна только перехватывать когда ей вздумается
и если человек подошёл на место, а звонок перешёл конце кабинета, чтоб можно было перехватить его обратно
mich_ya, так в группе перевод звонков, а на неё переводить не надо, она на 105 должна только перехватывать когда ей вздумается
Ну так для этого и существует понятие “Нет Звонка”, т.е. телефон не звенит, но Вы можите нажать на системнике соответствующую мигающую кнопку и перехватить таким образом звонок...
...и если человек подошёл на место, а звонок перешёл конце кабинета, чтоб можно было перехватить его обратно
Выставьте тип ICD группы - Звонок (Ring) тогда звонок переходить не будет, а будут добавляться к звонящим телефоны по мере выставленного таймера...
mich_ya, тоже думал про Звонок, но “не надо чтоб все звонили, у меня будет голова болеть от этого гама”
“телефон не звенит, но Вы можите нажать на системнике соответствующую мигающую кнопку”
а что на кнопке прописать в этом случае?
“телефон не звенит, но Вы можите нажать на системнике соответствующую мигающую кнопку”
а что на кнопке прописать в этом случае?
Да просто запрограммируйте входящую СО с которой хотите перехватывать звонок и все...
А насчет перезвона, то очень интересно посмотреть на реакцию человека, который будет бегать за этим звонком.
А еще интересно что Вы хотите перехватывать, если звонок постоянно перебигает? Остается только СО линия...
Ну, поскольку СО не очень-то покатит, для наружки повесил на ДИД, а вот внутренние тоже надо...
опять перечитал, опять не понял, почему нельзя перехватывать с DSS 105?
Когда он звонит кнопка не моргает? Так вы не правильно кнопку прописываете.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как включить / разрешить перехват на мини-АТС? АТС модель KX-TDA100, консоль управления KX-T7630. Мы не продвинутые настройщики этих систем, мы всего лишь работники отдела, в котором стоит это оборудование. Компания, обслуживающая аппаратуру, которую она же нам и установила, всё то время, когда можно было бесплатно донастроить систему под нас в течение бесплатного периода, отмалчивалась и игнорировала наши просьбы и жалобы, а когда срок этого периода подошёл к концу, они тут же прибежали со списком всего того, что мы у них просили, только теперь напротив пунктов были ещё и расценки за каждую “услугу”, как они это стали называть - по 1 000 рублей чуть ли не за каждое слово.
Мы уже прочитали всю эту тему в форуме.
На консоли перехват вызова установлен как разрешённый (команда №60). Когда заходишь по адресу ”меню - доступ к функции - перехват вызова”, он просит ввести номер, мы пытаемся забить внутренний номер кого-нибудь из нас, но он пишет “НЕ СУЩЕСТВУЕТ”. В общем, так он отвечает на любую комбинацию цифр, которую мы туда вбивали как предполагаемый код набора на трубке для совершения перехвата.
Все комбинации, которые были приведены в этой теме, не работают - при внешних звонках система не откликается на них.
Команда ”/подъём трубки/ - * 41 - /указать номер внутреннего абонента/ - сигнал - отклик абонента”, приведённая в руководстве к консоли управления, также не хочет работать.
Может, мы делаем что-то неправильно? Пожалуйста, если есть возможность включить эту функцию доступным для нас способом (без подсоединения к ПК самой АТС через USB-провод), подскажите нормальным подробным языком, а то тут не всегда всё понятно написано. Всем заранее Большое спасибо.
*41+внутренний номер и *4001 должны работать по умолчанию. Если не работают, придется подключаться консолью или платить установщикам.
*41+внутренний номер и *4001 должны работать по умолчанию. Если не работают, придется подключаться консолью или платить установщикам.
Большое спасибо. Команда “*4001” нам помогла.
пользувач, интересно на какую сумму оказался список?
пользувач, интересно на какую сумму оказался список?
Да примерно тысяч на 15 000 руб.
контакты остались? хочу проконсультироваться и тоже столько зарабатывать.
