Тема: односторонняя слышимость при подключении по SIP PAP2T к TDE-200
Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой:
Имеется 2 шлюза PAP2T, один находится в офисе в пределах одного изернет коммутатора с TDE-200, второй находится в удаленном офисе (в другом городе). Лицензии SIP EXT тестовые. Оба шлюза зарегистрировались на АТС успешно. Звонки с локального шлюза на внутренний телефон АТС проходят успешно. Со шлюза в удалленом офисе на шлюз в офисе с АТС проходят успешно (по внутренней нумерации АТС), а вот с удаленного шлюза на внутренний телефон АТС разговоры с односторонней слышемостью (при разговоре слышимость есть только на удаленном шлюзе). Подскажите где копать? Может с задержкой пакетов как то все свзяно? сейчас задержка составляет примерно 60-90мс.
Проблема в том, что голосовые пакеты не доходят по назначению.
Смотрите в сторону проброса портов.
Кстати, Вы не уточнили, кто кого слышит: абонент АТС удаленного абонента или наоборот?
нет, Дим, здесь не проброс портов. Скорее всего АТС сидит на серых айпишниках локальной сети, а пассивное преодоление НАТа не включено. Голосовой шлю честно сообщает удаленному абоненту свой серый айпишник, куда тот и начинает слать медиа-поток. Поэтому от него слышимости и нет.
у нас между офисами натянут vpn, соответственно NATa нет, SIP ходит по VPN. Если бы была проблема того рода, то не работала бы связь с удаленного на локальный SIP шлюз, а она работает. Нет слышимости на внутреннем телефоне АТС с удаленного SIP шлюза. На удаленном SIP шлюзе абонент слышит речь внутреннего телефона АТС нормально.
Я тут однажды натыкался на разные дефаулт-гейтвеи для разных устройств в одной сетке.. Тоже, надо сказать, всё весело работало.
у нас между офисами натянут vpn, соответственно NATa нет, SIP ходит по VPN. Если бы была проблема того рода, то не работала бы связь с удаленного на локальный SIP шлюз, а она работает. Нет слышимости на внутреннем телефоне АТС с удаленного SIP шлюза. На удаленном SIP шлюзе абонент слышит речь внутреннего телефона АТС нормально.
ну давайте тогда трассировку с комментариями. Я других проблем , кроме сообщения неправильного адреса шлюза , “вслепую” не вижу.
трассировку звонков со станции не получается запустить, выдается сообщение, что такой платы не существует (в утилитах SIPEXT (R), может потому что лицензии тестовые?
Траccировку по IP сделаем.
трассировку звонков со станции не получается запустить, выдается сообщение, что такой платы не существует (в утилитах SIPEXT (R), может потому что лицензии тестовые?
Траccировку по IP сделаем.
Вайршарк вам в помощь. Через консоль производится трассировка только для завода.
Проблема решена. В локальном офисе обнаружен хост с таким же ip адресом как на АТС. Заменили адрес и все зашуршало. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Проблема решена. В локальном офисе обнаружен хост с таким же ip адресом как на АТС. Заменили адрес и все зашуршало. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Да ваша АТС, при таких условиях, вообще должна была периодически впадать в эпилептический припадок.
Да, мне тоже так кажется, что проблемы д.б. большего масштаба, но вот в реале то что было. Кстати, может еще не все решено и вылезет какая нибудь проблема, время покажет, а пока усиленно тестим и по успешным результатам покупаем ключи.
Да ваша АТС, при таких условиях, вообще должна была периодически впадать в эпилептический припадок.
Никакого припадка - просто когда включается комп с адресом DSP - на станции появляется односторонняя слышимость. Абоненты мАТС перестают слышать...
Когда комп выключается - работа мАТС возобновляется сама по себе.
Больше это никак не проявляется.
Да ваша АТС, при таких условиях, вообще должна была периодически впадать в эпилептический припадок.
Никакого припадка - просто когда включается комп с адресом DSP - на станции появляется односторонняя слышимость. Абоненты мАТС перестают слышать...
Когда комп выключается - работа мАТС возобновляется сама по себе.
Больше это никак не проявляется.
Михаил, DSP - да, односторонняя слышимость, а MPR- “припадок”.
Да ваша АТС, при таких условиях, вообще должна была периодически впадать в эпилептический припадок.
Никакого припадка - просто когда включается комп с адресом DSP - на станции появляется односторонняя слышимость. Абоненты мАТС перестают слышать...
Когда комп выключается - работа мАТС возобновляется сама по себе.
Больше это никак не проявляется.
но и комп по сети по идее не должен работать.... писать что то типа “конфликт IP адреса в сети...”
А для нормальных пацанов сделают барабаны и от Страдивари.
А для нормальных пацанов сделают барабаны и от Страдивари.
ага, и консоль от Своровски.
