Тема: Подключение записывающих устройств к LG-NORTEL
Есть необходимость в записи разговоров и статистики времени по звонкам. Но телефонные линии аналоговые и цифровые. Подскажите, какое оборудование подойдет для данной задачи? Из АТС выходит такой же сигнал или уже цифровой?
Задумался над коробками, типа SpyRecord, которые через USB подключаются к ПК. Нужно на 6 линий.
Но телефонные линии аналоговые и цифровые.
Линии внешние, или внутренние?
Но телефонные линии аналоговые и цифровые.
Линии внешние, или внутренние?
Запись внешних разговоров.
Но телефонные линии аналоговые и цифровые.
Линии внешние, или внутренние?
Запись внешних разговоров.
SpRecord вполне.
Адаптеры SpRecord A на 1, 2, 4, 8 каналов для аналоговых линий.
Адаптеры SpRecord ISDN BRI и E1: SpRecord ISDN BRI(ISDN BRI) на 1 и 4 канала, SpRecord ISDN E1(ISDN PRI (E1)).
Но телефонные линии аналоговые и цифровые.
Линии внешние, или внутренние?
Запись внешних разговоров.
SpRecord вполне.
Адаптеры SpRecord A на 1, 2, 4, 8 каналов для аналоговых линий.
Адаптеры SpRecord ISDN BRI и E1: SpRecord ISDN BRI(ISDN BRI) на 1 и 4 канала, SpRecord ISDN E1(ISDN PRI (E1)).
Как раз SpRecord рассматривал. Только вот задумался над тем, что у меня аналоговые и цифровые линии. Получается, что нужно два блока покупать разных?
Тогда давай определимся, что (какие) линиии ты называешь аналоговыми, а какие цифровыми. Тогда и получишь ответ!
Цифра - это BRI, PRI, все остальное аналог! А раз писать надо внешние разговоры - то и подключаться надо только к транкам (абоненты тут без надобности)
Как раз SpRecord рассматривал. Только вот задумался над тем, что у меня аналоговые и цифровые линии. Получается, что нужно два блока покупать разных?
А как иначе?! Комбинированного адаптера у них нет. В чем проблема - ну будет два адаптера подключено к компу...
Тогда давай определимся, что (какие) линиии ты называешь аналоговыми, а какие цифровыми. Тогда и получишь ответ!
Цифра - это BRI, PRI, все остальное аналог! А раз писать надо внешние разговоры - то и подключаться надо только к транкам (абоненты тут без надобности)
Ну для меня это неизвестные термины 😊
Цифра или аналог - набор номера быстрый (цифра) или долгий с щелчками, вот и все определение 😊 Ну и на самом телефоне можно переключать режим (импульс или тоновый).
Как раз SpRecord рассматривал. Только вот задумался над тем, что у меня аналоговые и цифровые линии. Получается, что нужно два блока покупать разных?
А как иначе?! Комбинированного адаптера у них нет. В чем проблема - ну будет два адаптера подключено к компу...
Может даже дешевле будет 😊 У меня возник вопрос о возможности подключения двух коробок в одну программу. Написал продавцу, но пока ответа нет.
Цифра или аналог - набор номера быстрый (цифра) или долгий с щелчками, вот и все определение 😊
И первое, и второе - аналог.
Цифра или аналог - набор номера быстрый (цифра) или долгий с щелчками, вот и все определение 😊
И первое, и второе - аналог.
Запутали снова. В телекоме говорили, что это цифровые номера стоят у нас.
Что такое цифра тогда, что аналог (на понятном языке)?
Запутали снова. В телекоме говорили, что это цифровые номера стоят у нас.
Что такое цифра тогда, что аналог (на понятном языке)?
Вы для начала определитесь с телекомом: У Вас цифровая АТС или цифровой сигнал...
Под словом цифра в данном случае упоминается цифровой сигнал.
То к чему можно подключить обычный телефон - аналог. Цифра - это ISDN, IP.
значит у меня аналог 😊 прямо с городской сети идет в мини-атс. А работают линии, как я понимаю, в импульсном (4 штуки) и в тоновом (2 штуки).
если к “цифровой” линии можно подключить дисковый аппарат и он будет работать и по нему можно разговаривать и даже набирать номера (не на всех правда линиях, но это редко) - значит эта линия аналоговая
Такой интересный вопрос...
можно к мини-атс подключиться как-то и звонить с тех же аппаратов, но не только через ГТС, а и через GSM-шлюз (по выбору пользователя)? И чтобы запись разговоров была? Например, у того же SpRecord есть GSM шлюз для мини-атс. Но как соединить его с LG, как совершать выход (какими кнопками) по сим-карте, не знаю.
Весь смысл - для телефонного опроса бывает лучше использовать сотовых операторов. Но чтобы не звонить с мобильников, сотруднику лучше дать стационарный аппарат. При этом еще будет вестись запись разговора со статистикой длительности и т.п. Чудесная система получается.
Или я размечтался? 😊
Такой интересный вопрос...
можно к мини-атс подключиться как-то и звонить с тех же аппаратов, но не только через ГТС, а и через GSM-шлюз (по выбору пользователя)? И чтобы запись разговоров была?
При этом еще будет вестись запись разговора со статистикой длительности и т.п. Чудесная система получается.
Или я размечтался? 😊
уже ведь говорили
А раз писать надо внешние разговоры - то и подключаться надо только к транкам (абоненты тут без надобности)
и не обязательно использовать GSM-шлюзы от SP-Records-а,
вместо того чтобы мечтать почитайте мануалы и теорию