Тема: TEM824 - исключить CO1 из 9, но оставить по 81
Здравствуйте!
АТС Panasonic TEM824. Есть 3 внешних линии. На линии CO1 подключен IP канал провайдера с дешевыми звонками по межгороду. На остальные 2 линии - обычные городские номера от ГТС.
Нужно исключить линию CO1 из автоматического выбора при нажатии 9. Но оставить доступ по коду 81. Чтобы люди могли пользоваться ей вручную для междугородних звонков. Как это сделать?
419 программа - Автоматический доступ к линии. Или п.3.3. Подробно в консоли. Снимаешь галочку у CO1 и всё.
А еще в станции ARS есть для продвинутых.
Для решения этой задачи ARS использовать, я думаю, не стоит. Тем более, что человек может даже не знать, что ЭТО такое.
Действительно, пускай юзеры разбираются, когда им 9 нажимать, а когда 81. Именно для этой задачи и служит ARS (автоматический выбор маршрута). У других вендоров он даже соответствующе называется LCR (маршрутизация по низкой стоимости).
А для этого имеются сисадмины. Юзеры в город выходят по “9” не догадываясь о том что станция минует CO1. Да ARS приоритетней, но для этого ПС должен прокурить мануал по функциям про ARS. Я могу лишь указать программы.для реализации ARS.
А для этого имеются сисадмины.
Сисадмины имеются для того, чтобы VPN построить, голосовой VLAN прописать или на худой конец QOS поднять.
Было бы вообще здорово, если бы в каждой компании имелись бы опытные, грамотные сисадмины. К сожалению, их не так много. А ПС пусть мне по мылу перешлёт свой бикап, а я пропишу ARS. Я думаю, он останется доволен.
Спасибо за оперативный ответ! Помогло.
По поводу АРС, не стал морочаться. Сделл специально через код 81, чтобы в случае “пропадания” IP-телефонии сотрудники могли звонить через аналоговый город. Или факсы если не проходят.
