Тема: Phone Assistant Server не запускается на W2003
Имею TDE200 , через консоль по LAN захожу на нее , PA ставлю на отдельный сервер W2003 и он загружается с восклицательным занком , понимаю что где-то параметры не верные. IP такой же ставлю , порт 33333 , подскажите пожалуйста где я не прав.
А причину не говорит? При первом запуске должен спросить параметры подключения: адрес АТС, порт и т.п. Было такое?
Или сразу восклицательный знак?
Почитайте мануал
А почему не СА?
СА работает нормально , но там я могу записать только свой звонок и прослушать только со своего ящика , есть желание PA поюзать на предмет записи звонков менеджеров и прочее. PA ставится и при запуске я ему указываю адрес и порт . Похоже здесь что-то неверно потому-что он горит желтым и с восклицательным знаком.Подскажите может в АТС надо прописать что-нибудь?
СА работает нормально , но там я могу записать только свой звонок и прослушать только со своего ящика , есть желание PA поюзать на предмет записи звонков менеджеров и прочее.
СА и РА в этом плане ни чем не отличаются. Проверено. Не заморачивайтесь. Ставьте СА.
Уже установил СА , все работает , но там нет записи разговоров других внутренних телефонов и чтобы я со своего ПК мог их прослушать.
Уже установил СА , все работает , но там нет записи разговоров других внутренних телефонов и чтобы я со своего ПК мог их прослушать.
Настройте голосовую почту так, чтобы другие записанные разговоры отсылались на Ваш E-mail.
Да как их записывать то ? В TVM я настроил переадресацию , как мне записывать реальные звонки клиентов днем , да еще по тем внутренним линиям , по которым шэф захочет ?
Имею TDE200 , через консоль по LAN захожу на нее , PA ставлю на отдельный сервер W2003 и он загружается с восклицательным занком , понимаю что где-то параметры не верные. IP такой же ставлю , порт 33333 , подскажите пожалуйста где я не прав.
В TDE по умолчанию выключен 33333 порт.
Надо включить с свойствах процессора.
Да как их записывать то ? В TVM я настроил переадресацию , как мне записывать реальные звонки клиентов днем , да еще по тем внутренним линиям , по которым шэф захочет ?
Чтоб писались автоматом надо запускать CA для внутренней линии, в нем ставить галку и CA должен быть запущен постоянно.
Кстати не более 10 разговоров на всю станцию.
Всем спасибо , все понял с СА , неудобно конечно на каждой станции загружать софт.
