Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Переадресация на внешний номер по времени суток. TDE100

19.09.11 10:48   arudak  (38/15.04.08)  

Доброго всем. Сразу извинюсь если тема уже обсуждалась,а я ее не нашел.
Стоит задача - В разное время суток переводить звонок на разные номера.
Просто переадресация по не ответу работает, но каждый раз указывать номер ручками неудобно ))
Правильно ли я понимаю что для реализации данного вопроса необходимо:
1. создать группу в 3.5.1 с 1 внутренним номером.
2. указать ей(группе) Tenant Number соответствующей таблицы в 2.4
3. в 3.5.1 на закладке OverFlow No Answer указать время не ответа в поле OverFlow Time ,а в полях Day,Lunch,Night указать необходимые номера ?
Заранее спасибо за ответ.

[ #1 ]  19.09.11 10:54   kma  EXPERT  

тенант для одного абонента? :gulp:  просто интерцепт по не ответу чем не устраивает?

[ #2 ]  19.09.11 11:07   arudak  (38/15.04.08)  

На одном внутреннем номере находит 3 человека, которые работают по расписанию. 
Я не понял момента как внутреннему номеру назначить расписание . для группы нашел, для абонента нет.

[ #3 ]  19.09.11 11:21   kma  EXPERT  

4,1,1 по закладкам пробеги. если у них время отличное от всех остальных, этот номер в отдельную группу и потом уже тенант.

[ #4 ]  20.10.11 15:09   arudak  (38/15.04.08)  

Спасибо за участие KMA.  Сделал как описал вначале - работает )

[ #5 ]  20.10.11 15:31   Наблюдатель  EXPERT  

всего то месяц прошел  😊

[ #6 ]  20.10.11 15:55   arudak  (38/15.04.08)  

Ага )) Из них большую часть ждал результат проверки от заказчика , ибо удаленный он ))

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"