Тема: Переадресация на внешний номер по времени суток. TDE100
Доброго всем. Сразу извинюсь если тема уже обсуждалась,а я ее не нашел.
Стоит задача - В разное время суток переводить звонок на разные номера.
Просто переадресация по не ответу работает, но каждый раз указывать номер ручками неудобно ))
Правильно ли я понимаю что для реализации данного вопроса необходимо:
1. создать группу в 3.5.1 с 1 внутренним номером.
2. указать ей(группе) Tenant Number соответствующей таблицы в 2.4
3. в 3.5.1 на закладке OverFlow No Answer указать время не ответа в поле OverFlow Time ,а в полях Day,Lunch,Night указать необходимые номера ?
Заранее спасибо за ответ.
тенант для одного абонента? :gulp: просто интерцепт по не ответу чем не устраивает?
На одном внутреннем номере находит 3 человека, которые работают по расписанию.
Я не понял момента как внутреннему номеру назначить расписание . для группы нашел, для абонента нет.
4,1,1 по закладкам пробеги. если у них время отличное от всех остальных, этот номер в отдельную группу и потом уже тенант.
Спасибо за участие KMA. Сделал как описал вначале - работает )
всего то месяц прошел 😊
Ага )) Из них большую часть ждал результат проверки от заказчика , ибо удаленный он ))