Тема: ARIA SOHO виснут входящие звонки

17.10.11 9:31 sidney (21/01.07.11)

AriaSoho, 4 СО - 2 dtmf 2 pulse
С пару недель назад появилась проблема - “внешние линии мигают красным” на системном телефоне (системник один, стоит у секретаря) Дозвониться невозможно, все СО заняты пока не перезагрузишь АТС.
Звоню сам, пытаюсь инсценировать этот глюк: в дизе нажимаю номер меню - слушаю промт, попадаю на аттенданта O_o (набрал все верно)
Звоню второй раз: в дизе нажимаю номер меню - в трубке тишина, линия успешно повисла.

Где-то с пару недель назад была проблема с дизой, тут. Но настройки СО не трогал, откуда вылезла проблема не понимаю.

Помогите пожалуйста.

[ #1 ] 17.10.11 9:40 Мика EXPERT

1. Соедини внутренний порт с каждой Со отдельно! (Т.е. сделай петлю)
2. Прозвони на него и протестируй донабор/ненабор.....
3. Не забывай , что провайдер мог поменять кодеки, как проходят DTMF сигналы из городва по каждой Со ?
4. По пульсовым линиям как?
5. Отбойники активированы?

[ #2 ] 17.10.11 10:09 sidney (21/01.07.11)

сделал петлю на pulse СО:
1) донабираю заведомо ложный номер - попадаю на аттенданта
2) ненабор - попадаю на аттенданта
3) набираю номер 4 (запрограммированный) - повисла
петля на DTMF CO:
набираю 4 - висит

[ #3 ] 17.10.11 10:17 sidney (21/01.07.11)

отбоя нет, на линии просто тишина
линия виснет при соединении по меню дизы

[ #4 ] 17.10.11 10:30 sidney (21/01.07.11)

и с ссылкой я промахнулся - https://komendant.pro/spr/viewthread/34303/
проблему решил изменением 180\15 в 5мс
буду наблюдать, пока зависаний нет

спасибо за помощь.

[ #5 ] 17.10.11 10:45 Дрон EXPERT

sidney - 17.10.11 10:30
и с ссылкой я промахнулся - https://komendant.pro/spr/viewthread/34303/
проблему решил изменением 180\15 в 5мс
буду наблюдать, пока зависаний нет

спасибо за помощь.

Вот и я хотел про этот таймер написать. Только, видимо, было не 15мс, 15сек.?!

[ #6 ] 17.10.11 10:54 sidney (21/01.07.11)

я бы тоже так подумал, но ведь значение устанавливается в мс и максимально может быть равно 255

[ #7 ] 17.10.11 11:20 Дрон EXPERT

sidney - 17.10.11 10:54
я бы тоже так подумал, но ведь значение устанавливается в мс и максимально может быть равно 255

Максимум 255х100мс (25,5 сек.), про множители не забывайте!

[ #8 ] 17.10.11 12:13 sidney (21/01.07.11)

какой множитель? ничего такого в родной доке не видел

[ #9 ] 20.10.11 19:30 юзверь (184/20.10.11)

приставка мили=1000
в 1секунде 1000мс

типа как в 1 метре 1000 милиметров

-)))

[ #10 ] 21.10.11 10:08 Прохожий-01 (271/08.08.11)

Советую внимательно прочитать тему про отбойники и Чаво.

[ #11 ] 21.10.11 10:23 Дрон EXPERT

Прохожий-01 - 21.10.11 10:08
Советую внимательно прочитать тему про отбойники и Чаво.

А зачем отбойники? В сохе и встроенные ЗАМЕЧАТЕЛЬНО работают!
ПГМ142/18