Тема: консультация по KX-NCS1100 (в частности voice mail assistan)
Доброго времени суток!
Требуется консультация по данному приложению.
Есть TDA 100 и речевая почта TVM 200 подключенная по usb, в данный момент рассматривается вопрос об управлении ящиками с компьютера, в частности прослушивании, удалении сообщений из ящика.
Скачал триал версию с сайта панасоника для проверки функционала перед покупкой, вроде все работает и все хорошо, о при попытке вызове речевой почты (точнее соединения приложения с почтой) выпадает ошибка сетевого подключения.
Пробовал слушать сеть, ни каких пакетов вообще не проскальзывает, ну и собственно вопрос - приложение не работает из-за того что версия триальная или есть другие заморочки. Был бы благодарен за файл с описанием проги (в плане что умеет, а не настройки).
Спасибо!
А TVMка в сеть то включена?
Доброго времени суток!
Был бы благодарен за файл с описанием проги (в плане что умеет, а не настройки).
Спасибо!
Файл, наверное, на сайте у Panasonica есть. Есть описание в общем виде PA Panasonic с картинками.
А на TDE перейти и следовательно на CA Panasonic нет желания? У нас при переходе с TDA на TDE лицензия на 128 CA basic бесплатная.
твмка естесно в сети.
Пока переход не предусматривается, да и интересует-то всего 5 лицензий (заказ ждет подтверждения именно в таком кол-ве, да больше и не надо)
Так 5 или 10 (не помню) PA Basic при работе с TDA100 Panasonic дарит. А в нем Mail Assistent то же есть.
максимальная информация, которую я смог найти на сайте панасоника по мейл ассистан:
“Управление своим голосовым ящиком в голосовой почте через утилиту Voice Mail Assistant.”
А интерес в том что бы узнать какого рода управление (только просмотр кол-ва сообщений или их удаление, прослушивание, копирование на компьютер, вот в общем что интересует). В общем описании как-то маловато информации.
А из картинки не видно?
да, сорри, на картинку то и не смотрел как раз.
Так 5 или 10 (не помню) PA Basic при работе с TDA100 Panasonic дарит. А в нем Mail Assistent то же есть.
Для TDA30 -5, TDA100/200 -10, TDA600-20 PA Express бесплатных
а по поводу ошибки кто-то что-то может подсказать?
Возможно, не совместимы версия PA, TVM и TDA. Такую работу обычно делают спецы не менее 3го уровня, а лучше 4-го.
Еше один вопрос:
А АТС включена в сеть?
Нет, АТС без сети. Подключена USB к компьютеру с РА
У меня такая же проблема.
TDE200 -NCV200 -communication assistant (в режиме Supervisor)(v.4)
АТС, Почта и компьютер подключены по сети.
АТС и NCV видят друг друга, ибо делаются отчеты в ACD Report Server.
Voicemail assistent пишет “Ошибка сетевого подключения”.
Может кто знает в чем трабла?
По какому порту цепляется Voicemail assistent? (может дело в этом)
Может поможет.
http://bo.xoco.ru/ftp/Panasonic/CTI/CTI.pdf
Доброго времени суток!
Требуется консультация по данному приложению.
Есть TDA 100 и речевая почта TVM 200 подключенная по usb, в данный момент рассматривается вопрос об управлении ящиками с компьютера, в частности прослушивании, удалении сообщений из ящика.
Скачал триал версию с сайта панасоника для проверки функционала перед покупкой, вроде все работает и все хорошо, о при попытке вызове речевой почты (точнее соединения приложения с почтой) выпадает ошибка сетевого подключения.
Пробовал слушать сеть, ни каких пакетов вообще не проскальзывает, ну и собственно вопрос - приложение не работает из-за того что версия триальная или есть другие заморочки. Был бы благодарен за файл с описанием проги (в плане что умеет, а не настройки).
Спасибо!
сталкивался с такой фишкей. у вас в связке ваш комп, сервер PA, атс, голосовая почта все должны друг друга видеть.
в идеале(при грамотной настройке могут быть и разнесены) в одной подсети на одном свитче и адреса рядом.
тогда все открываеться все видеться. файл слушаем через систеник, можем сохранить на комп или послать по почте.
5 бесплатных имееться+ можно демку ставить
(в демке режим супервизора не полный). прога снята с производства развития не будет. из нареканий пока она пашет нельзя програмировать по юсб комп(необходимо тушит сервер)
