Форумы  ·  Войти  · 

Тема: kx-tda200 и запись входящих сообщений на  автоответчик

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
03.10.11 17:15   Murdok  (53/31.10.06)  

Приветствую.
Задача вот какая: есть станция, заходит ип телефония, потом она в аналог и в станцию. На одной из линий надо сделать телефон доверия (клиент звонит, слышит приветствие  и после сигнала жалуется). Простым подлючением аппарата с автоответчиком не спастись, ибо мало минут записи. KX-TVM 200 - ну слишком дорого.
Подскажите пожалуйста как и чем лучше сделать.

[ #1 ]  03.10.11 17:41   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Вы хотите писать речь. Гуд! Попробуйте тогда писать на комп весь аналог подряд чем-нибудь вроде Telest, SP-Record и  Гугля в  помощь...

[ #2 ]  03.10.11 19:56   mich_ya  EXPERT  

Писать речь не проблема. Программ на комп и отдельных устройств - валом...

Проблема в другом: на Украине сейчас требуют чтобы перед началом записи шло уведомление о том что ведется запись...
За запись без предварительного уведомления введены штрафные санкции...

[ #3 ]  03.10.11 20:28   Лысков Л.В.  (130/31.07.10)  

В системах регистрации разговоров SpRecord (г. Сарапул)
есть обязательное уведомление (на русском языке).
Проверено на практике для аналоговых линий.
Для ISDN также должно быть уведомление

[ #4 ]  03.10.11 20:37   Murdok  (53/31.10.06)  

с такими прогаммами не общался. вот только для начало надо приветствие, типа “вы позвонили и т д” а они, по идее, такого не умеют....
Про уведомление знаю, и оно точно будет в этом приветствии....
как то через дису это можно завернуть: линия-станция-диса-прога на копм ?

[ #5 ]  03.10.11 20:44   mich_ya  EXPERT  
Murdok - 03.10.11 20:37

как то через дису это можно завернуть: линия-станция-диса-прога на копм ?

Через ДИСУ это не заворачивается. Это включается в параллель или разрыв линиям...
В современных прогах и устройствах - голосовое уведомление должно присутствовать...

[ #6 ]  03.10.11 21:53   kma  EXPERT  

Murdok, каша полная. это разные железки должны заниматься, одна писать , другая говорить, но может и одна esvm4 например. ничего сложного. у нас вообще вента факс 2-канальный стоит , по почте раскидывает жалобы.

[ Изменено: 04.10.11 8:59 kma ]
[ #7 ]  03.10.11 22:08   ctc65  EXPERT  

2 mich_ya. Можно ссылку на штрафные санкции. Что-то не нашел.

[ #8 ]  03.10.11 22:24   mich_ya  EXPERT  
ctc65 - 03.10.11 22:08

2 mich_ya. Можно ссылку на штрафные санкции. Что-то не нашел.

Блин - ну нет у меня такой привычки хранить ненужные мне ссылки, да и искать их тоже нет желания.

[ #9 ]  04.10.11 8:36   ctc65  EXPERT  

Прости. Просто думал что случайно под рукой есть. Просто пишем переговоры, скорее для себя , но при этом переговоры с посторонними и найти законодательные нормы пока не удалось.

[ #10 ]  04.10.11 9:59   SpbPavel  EXPERT  

http://www.sprecord.ru/
И пишет, и предупреждает, и приветствует.

[ #11 ]  04.10.11 11:45   mich_ya  EXPERT  
ctc65 - 04.10.11 8:36

Прости. Просто думал что случайно под рукой есть. Просто пишем переговоры, скорее для себя , но при этом переговоры с посторонними и найти законодательные нормы пока не удалось.

ОК! (061)220-95-39. Спроси Владислава. Это наш менеджер. Именно от него я и узнал о обязательном уведомлении о записи разговора, а он в свою очередь узнал от поставщиков оборудования и ПО...
Если что звони мне на мобилку. телефон в профиле. я продиктую его номер... или пиши в приват.

[ #12 ]  04.10.11 11:49   mich_ya  EXPERT  

Вот что выдал поиск со старта: К Юристам: Есть ли запрет в Украине на запись тел разговоров?

[ #13 ]  04.10.11 15:05   Murdok  (53/31.10.06)  
SpbPavel - 04.10.11 9:59

http://www.sprecord.ru/

Спасибо , именно то что надо!

[ #14 ]  05.10.11 13:41   vla-sta  (74/03.08.10)  

а я таки за телефон с записью.
ведь апсолютно пока не понятно сколько будут “жаловаться”.
Зная клиента могу предположить что не будут воопще.Тобиш 40 минут на день будет хватать с головой.

Но с другой стороны, Саша, канечно есть смысл пощупать новое оборудование.Поучиться за счет клиента так-сказать.
Сделаеш-приглашай на осмотр. 😉

[ #15 ]  05.10.11 15:35   kma  EXPERT  

а я за стенографистку . :lol: приглашай, посмотрю,пощупаю новенькое.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"