Тема: неясное поведение при звонке на внут. номер TEM824
Ситуация такая. С системника звонят на внутренний номер. Там не отвечают. На системнике кладут трубку, но тот аппарат продолжает звонить (если в это время поднять на нём трубку, то там короткие гудки) и через некоторое время звонок возвращается на системник.
Если позвонить с любого другого внут. номера на любой внут. номер, то когда на вызывающем при неответе вешают трубку - вызываемый прекращает звонить, как и должно быть.
Как настроить такое же поведение на системнике?
Чую тему о детекторах отбоя. Опишите конфигурацию станции.
Что именно описать? Panasonic KX-TEM824RU, 24 порта, системник на порту 01, остальные обычные аналоговые ТА.
Конфиг не нужна? как и детекторы отбоя.
Сбросьте АТС в дефолт, чтоб не гадать и запрограмьте заново.
Сначала можно попробовать 790 и\или програм #* Auto dial (Store)
1,11 (104) - hold mode 2 - неа?
Ситуация такая. С системника звонят на внутренний номер. Там не отвечают. На системнике кладут трубку, но тот аппарат продолжает звонить (если в это время поднять на нём трубку, то там короткие гудки) и через некоторое время звонок возвращается на системник.
Это личное наблюдение, или со слов э...секретарши?
Сильно смахивает на трансфер и возврат по неответу.
Ситуация такая. С системника звонят на внутренний номер. Там не отвечают. На системнике кладут трубку, но тот аппарат продолжает звонить (если в это время поднять на нём трубку, то там короткие гудки) и через некоторое время звонок возвращается на системник.
Это личное наблюдение, или со слов э...секретарши?
Сильно смахивает на трансфер и возврат по неответу.
Черезчур сильно смахивает. Но тут есть некое сходство и с “очередью к занятому абоненту” ( 6-ка). Звонок по описанию - внутр. на внутр. Или это, действительно инфа из 3-х рук. Надо смотреть лично, а потом описать конкретно что и за чем.
Это личное наблюдение, или со слов э...секретарши?
Сильно смахивает на трансфер и возврат по неответу.
Личное. Вызов производится через интерком.
